Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
bonne taille tien bien le visage visière protège bien du vent je suis ravi j’ai commander une visière noir j’attend de voir le résultat en tout cas super
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Le casque n’est pas arriver de la bonne couleur je l’ai commander en brillant il est arrivé mat je l’ai quand même garder
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Anthony,
Je suis content d'avoir pu trouver une solution à ce problème. A bientôt chez Maxxess.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
J'ai découvert Maxxess par hasard, en fouillant sur Internet, à la recherche d'un casque d'un modèle bien particulier à ma taille. C'est le seul site qui le proposait, de plus moins cher que ses concurrents.
La livraison a été rapide, le colis est arrivé en bon état ainsi que le produit.
Ça m'a donné envie d'aller visiter le magasin de Colmar qui est à une soixantaine de kms.
Je recommande Maxxess qui est maintenant dans mes sites favoris.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Pas d’envoi de numéro de suivi suite à un retour contrairement à ce qui est indiqué dans un mail.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Super à tous niveaux.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Tip top...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
beaucoup de choix la navigation du site est tres claire le fait de commander en ligne et de se faire livrer est génial
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
2 achat réalisée et tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
produit livré en temps et heure
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Le casque commandé est livré dans un carton d'expedition classique, sans être emballé dans son carton d'origine.
Réponse de maxxess.fr

Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
Nous allons nous rapprocher du magasin qui a expédié votre casque afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très satisfait de ma commande, celle-ci a été livrée rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bon produit.Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Site bien fait, commande rapidement expédiée et bien emballée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Efficace et rapide . Retour des articles sans aucune difficulté . Remboursement effectué immédiatement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Impeccable, commande passée à Biarritz-Anglet et reçu en 48 heures, très bonne réactivité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Commander lundi soir reçu jeudi matin pour un anniversaire vendredi super content.
Merci maxxess.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très bien rapide et bon livreur merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Je trouve les frais de livraisons un peux élevée, la concurrence fait des livraison gratuit ainsi que le retour. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Livraison rapide et conforme au descriptif, navigation facile sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Délai de livraison très rapide, article confirme à la demande ! Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Tres bon casque et très bons gants. Rapport qualité prix parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Envoie du colis un peu tardif (commandé le 19/03, reçu le 27/03) , colis perdu puis retrouvé par la poste 2 jours plus tard , et surtout gans déballés neufs mais une couture sur le gans droit était déchirée , j'ai du emmené le gans chez mon cordonnier pour le réparer , du cout un gans payé 87€ neuf , mais revenu plus cher au final avec le travail de réparation du cordonnier (15 € de réparation ) . Je vais hésité à commander sur votre site la prochaine fois .
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Fabien,
Je suis désolé pour ces mésaventures. Sachez que dans ces cas là nous pouvons parfaitement prendre en charge l'échange d'un article défectueux, ce n'est pas à vous de le faire réparer bien entendu.
Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Produits disponible Bordeaux alors que j’habite Clermont ferrand. Reçu très rapidement et très bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Super livraison rapide produit correspondant au descriptif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
R A S
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Commande effectuée dans un magasin alors que le produit n’est finalement pas en stock. Annulation puis recommande dans un autre magasin... pas sérieux...
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
Malheureusement, nous ne sommes pas à l'abri d'une erreur de stock et nous sommes navré que cela soit tombé sur vous. Cordialement..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Envoi rapide et prix très correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
1* en mois pour l'emballage du casque que j'ai commandé, un carré de polystyrène super fin que d'un coté c'est pas assez je trouve surtout pour un casque sinon nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
RAS service nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Rapide, pratique !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Très bon accueil, beaucoup de choix et le conseil en plus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Rien à dire, réponse rapide par mail et livraison rapide également.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Bonjour je trouve le site bien tout e clair la livraison est rapide bien emballé.le service après vente e réactif et professionnel, je suis contente de mon achat