Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.
carte cadeaux achetée. pas d'enveloppe pour offrir cette carte et écrit à la main derrière sans application. Par rapport à une carte cadeau Décathlon votre qualité est médiocre.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Parfait.Service clients hors pair.Expédition soignée et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Lisible, ergonomique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Réception en bon état colis et commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Produits conformes à la commande, livraison rapide. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Envoi conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
J ai trouvé sur votre site le produit que je désirais. La commande a été rapide , facile ,expédié rapidement avec un emballage très soigné. Je recommande maxxes !! Mes prochaines commandes se feront chez vous!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Excellent rapport téléphonique. Maxxess Nîmes a tout fait pour obtenir le blouson qui n'était pas en stock et organiser une livraison rapide avant Noël
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Je peut vous dire que je suis vraiment très impressionné par ( Thomas,clément) les magasins de Lille et Rennes ce sont les meilleurs vendeurs très professionnels réactif et surtout vraiment aimable du début jusqu’à la fin. Brefs je pourrais parler pendant des heures donc j’espère qu’ils seront récompensés pour leurs travail passionné oui vraiment. Bonne fête à tous et surtout merci encore pour votre travail est vraiment ne changé rien. (Fox rouge et bleu)
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Je transfère votre avis aux responsables de Lille et Rennes.
A bientôt !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Livraison rapide produit conforme à ce que je voulais
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Parfait.Service clients extraordinaire
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
C'est dommage de ne pas pouvoir faire livrer d'un magasin à un autre. J'habite en région parisienne, mon casque était disponible uniquement à Nïmes et travaillant tous les jours, je ne pouvais pas réceptionner mon colis. Ca aurait été plus simple de le faire livrer dans un MAXXESS juste plus proche de chez moi pour pouvoir aller le chercher quand j'étais disponible.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Excellent service, la qualité est au RDV et même si nous passons une commande dans plusieurs maxxess un peut partout en France, une seule livraison et très rapide bravo pour l'efficacité !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Colis expédié dans les plus brefs délais.
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Commande bien emballée, arrivée très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Produit conforme à la description et envoi très rapide. Je recommande fortement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Nickel continuez comme ca
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Prix ultra compétitif, commande préparée, expédiée puis reçue dans un délai imbattable ! Bravo et merci ! Vous avez un nouveau client...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
simple et vite
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Moi très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Site hyper bien commande faite le samedi et reçue le mercredi
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très bonne réception du colis et bien emballée et les délais de livraisons respecté (3 jours)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Conforme et rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très bien, avec un cadeau en plus de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Super
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Envoi rapide rien à dire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Il est super beau ! J’adore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Bon site , article bien emballé et protégé. Livraison rapide.
Merci Maxxess de Lilles
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Bien!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Dispo et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Site fiable !
Information sur suivi et mise à jour commande bien décrite.
Groupe MAXXESS très réactif.
J’ai commandé des batteries pour gants chauffants. J’ai retiré le colis en magasin à Aulnay sous bois le lendemain.
Cela m’a permit d’économiser les frais de livraison
Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Courtois, bref et efficace. Très agréable et rassurant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Livraison conforme et très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Prise en compte de la commande et livraison super rapide. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très satisfait du produit et commande livrée en 48h
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Rien à redire, tout est parfait!
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