Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 341 avis publiés

Résumé des avis

Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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F
Fayçal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Malgres une erreur , le SAV est comptétant , et les produit sont de qualité
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Commande reçue rapidement et conforme
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
trouvé sur le site Maxxess le casque jet dont j'avais un besoin urgent, livraison rapide et de qualité.
S
Srephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très bien, reçu assez rapidement, je recommande.
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
site internet fluide et clair, livraison rapide, rien à redire.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
colis bien emballé, date respecté, produit conforme à la description, super !
P
Pierre-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
RAS bon produit bon prix, expédition rapide.
A
Ajello B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Très bon site
Facile à naviguer
J
Jean-Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Livraison rapide et conforme.
J
Jean Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Très satisfait de mon achat. Super promo et des gants très agréables à porter. Pas encore essayé avec des températures plus fraîches (si elles reviennent un jour 🥶). Reco.
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Parfait, article conforme à mes attentes, taille correct et produit bien emballé, je recommande, le système de retour pour 2euros est parfait au cas ou la taille ne convient pas et qu'il faille le changer, donc trés bien !
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Aucun commentaire tout était parfait
E
Eric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Produit de très bonne qualité, livraison rapide, site à recommander.
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Large choix, livraison rapide!
A
Alexis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Livraison conforme et efficace
R
Rosemarie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Très satisfaite de la livraison rapidité et bons consieils
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Transaction parfaite
J
Jean -Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
trés trés bien
R
Rouel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Parfait je recommande les yeux fermés
S
Sarl I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Casque livré en moins de 3 jours alors que je suis à Ajaccio. Tout est parfait !!
D
Dario P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Site très clair - livraison rapide et soignée - produits de qualité à un prix compétitif - je recommande ce site à 100 %
J
Jeanine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
parfait! 5/5
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
commande recue a la vitesse du son.
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Produit conforme à la description. Livraison rapide malgré livraison avec 1 jour de retard.
E
Egee J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Livraison rapide . Merci
Article conforme à ma commande. Ravie
Y
Yanick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Très bien, y aurait un peu plus de choix sur celui de Varennes vauzelle ça serait mieux mais bon , sinon très bon casque et très bon site, envoi rapide
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Produi conforme livré dans les delais
M
Manon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Envoie très rapide
C
Chantal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
trés bien
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Envoi rapide
Bien emballé
P
Pierre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Très bien ! envoi rapide et soigné
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
top!!
M
Manuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Description correcte et correspond
K
Killian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Livraison rapide efficace. Dommage que ce produit n’arrive pas au maxxes sur l’île de la réunion.
C
Cyril J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Livré dans les temps et bien emballé. Merci.
A
Arnaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Parfait
Y
Yvon R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
J'ai commandé un article qui est certe arrivé très rapidement, cependant malgré la présence d'une fenêtre d'un assistant commercial sur le site, personne ne s'est jamais connecté pour répondre à mes questions. La combinaison reçue est décevante de par sa finition (même si cela ne dépend pas de Maxxess) et après avoir demandé un retour de l'article, cet envoi est à mes frais.
J'espère ne pas devoir les relancer pour le remboursement.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous souhaitons apporter quelques éclaircissements à vos préoccupations. Tout d'abord, nous tenons à préciser que la fenêtre d'assistance sur notre site est en réalité un "chat bot" ou un robot, conçu pour fournir des réponses automatiques aux questions fréquemment posées. Malheureusement, il ne s'agit pas d'une communication en temps réel avec un agent humain. Nous nous excusons si cela n'a pas été clairement compris. En ce qui concerne votre demande de retour de l'article, nous comprenons votre déception concernant la qualité de la combinaison reçue. Cependant, il est important de noter que le coût du retour dépend des options que vous avez choisies au moment de l'achat. Si vous aviez sélectionné l'option de retour à deux euros lors de votre commande, le retour aurait été pris en charge par nos soins. Vous n'avez pas souscrit à cette offre, les frais de retour sont donc à votre charge, conformément à nos politiques. Nous sommes désolés pour tout malentendu à ce sujet, et nous vous encourageons à nous contacter si vous avez des préoccupations supplémentaires concernant le remboursement. Notre équipe est là pour vous aider à résoudre ce problème de la manière la plus satisfaisante possible. Cordialement,
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Client Maxxess Dardilly depuis des années et toujours satisfait. Suite à l'incendie, j'ai essayé le casque chez un concurrent pour commander sur votre site. Sur votre site ce qui est pénible c'est la fenêtre qui s'ouvre constamment en demandant si l'on fait un tour ensemble.
Pour la livraison par la poste ce qui est pénible c'est qu'ils ne donnent pas de créneaux horaires, c'est livraison au plus tard le. Donc bloqué à attendre. La prochaine fois cela sera en . Bonne route
F
Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Satisfaction à 100%, comme à chaque commande. Merci Maxxess
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Envoie rapide