Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 339 avis publiés

Résumé des avis

Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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W
Willy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Livraison rapide
M
Melody D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Très bon
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Livraison assez rapide. Prix compétitif.
L
Lucie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Parfait. Site clair et bien conçu. Commande expédiée et livrée rapidement. Très bien emballé. Bon suivi de colis également.
L
Lucie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Parfait. Site clair et bien conçu. Commande expédiée et livrée rapidement. Très bien emballé. Bon suivi de colis également.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Transaction au top, rien à redire.
S
Stéphanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
livraison rapide
F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Présentation claire du produit pour t je n’ai pas été déçu à la livraison.
A
Armand G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Très bon service expédié rapidement. Des frais de port légèrement cher au vu du colis.
M
Michael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Parfait!!
L
Laure L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
très bien
C
Claire S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Très bien au vu de l'économie que j'ai fais par rapport à dans un magasin (100€) sur ce casque.
B
Betty H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Site très accessible, bonne navigation et simple
L
Laurent K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Je donne 5 étoiles même si j'aurai aimé que le blouson soit protégé dans un plastique dans le carton, sinon parfait envoi rapide.
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Commande d'un pantalon ixon avec option retour. Le pantalon ne me convenait pas, il a été remboursé sans problème
O
Olivier V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Frais de port exorbitant pour une enveloppe comportant une planche d'autocollant (surtout que le service Colissimo a été totalement défectueux)
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les frais de port de votre commande. Nous comprenons votre frustration concernant le montant des frais, mais nous tenons à clarifier que notre politique de frais de port est basée sur un système de franco et non sur le poids des articles. Nous nous efforçons toujours de proposer des frais de port raisonnables et transparents à nos clients. En ce qui concerne le service Colissimo, nous tenons à préciser que nous ne sommes pas directement responsables de la prestation de ce service. Cependant, nous comprenons que les problèmes rencontrés avec la livraison ont pu être frustrants, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous collaborons avec nos partenaires logistiques pour assurer la meilleure expérience de livraison possible, mais des incidents peuvent malheureusement survenir de temps en temps. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de toute préoccupation supplémentaire que vous pourriez avoir concernant votre commande. Nous sommes là pour vous aider et nous souhaitons vous offrir une expérience d'achat agréable et satisfaisante. Encore une fois, nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments que cela a pu vous causer. Cordialement,
J
Jeremy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Parfait, beaucoup de choix dans les produits, promotion mise en place, délai correct et respecté, au top je recommande sans hésiter
N
Nicolas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
La recherche de produits est claire.
En fonction de ce qu’on commande, un magasin expéditeur devrait être mis en priorité afin de réduire les frais de port et ainsi l’empreinte carbone
G
Gunther C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Nikel rien a dire rapide et efficace
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Bon service
G
Grégory P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Envoie rapide et produit bien emballé ! Je recommande !
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Parfait et une réponse rapide si nécessaire
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Bien et trop bruyant
B
Barbara L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Je recommande ce site.
B
Bertrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Très bien
G
Gerald C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Au top. Commande sur 2 magasin différents reçu le même jour.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Envoi rapide et bonne communication
S
Sabine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
D'enfer... gestion commande, délai au top, qualité de l'article...
Je recommande vivement !!!!! Et merci encore.
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
toujours un réel bonheur de commander sur Maxxess ! colis très bien emballé et protégé et du matériel de qualité je recommande les yeux fermés
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Nickel
J
Joelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Arrivée très vite, bien emballé.
F
Farid S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Parfait!
Belle réduction.
Mis à dispo rapidement en magasin.
Et le plus important, ma fille contente de ses gants.
A
Agnes B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Arrivé comme prévu
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Prix qualité rapidité et service de retour au top bravo continuer comme ça
A
Aldo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Simple et rapide.
W
Wendy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Parfait
B
Brian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Parfait
L
Lucas D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je suis content d'avoir trouvé une solution avec vous. Cordialement,
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Suite a une erreur d'envoie de commande; la réactivité et le professionnalisme du service est formidable.