Français 
C
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, très bonne commande. Parfait
Avis clients de maxxess.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 335 avis publiés
Résumé des avis
Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans un délai plus que court ! Au top, satisfait de mon achat et du suivi
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et du suivi.
H
Note : 5 sur 5
Impeccable
E
Note : 5 sur 5
Nickel. Rapide et efficace
J
Note : 5 sur 5
Envoie super rapide je recommande
F
Note : 5 sur 5
Commande arrivée à la date prévue, produit conforme, tout est OK !
E
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Très rapide, je recommande
Réponse de maxxess.fr
Merci !
F
Note : 5 sur 5
Service, qualité au top comme d'habitude, des articles moin chère que la concurrence et un énorme choix. Vous êtes au top ❤️🏍️✌🏻
Réponse de maxxess.fr
Un grand merci pour ce super retour ! 😁 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du service, de la qualité et de notre sélection. C'est toujours un plaisir de vous satisfaire.🏍️
J
Note : 5 sur 5
Commande simple. Retour et échange article sans problème.
D
Note : 5 sur 5
très bien
E
Note : 5 sur 5
Top top
P
Note : 5 sur 5
Article conforme à sa description, envoi rapide et bien emballé
G
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les temps et conforme à mon attente.
S
Note : 5 sur 5
Communication idéale avec les différentes boutiques maxxess, livraison très rapide, au top!
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre super retour !
M
Note : 5 sur 5
Envoie rapide ++++
W
Note : 1 sur 5
Colis livré dans les temps, mais la mauvaise surprise ce sont les frais de retour, qu'aucun autre de site de vente en ligne ne fait.....
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Walter,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre colis ait été livré dans les temps.
Concernant les frais de retour, nous proposons effectivement une option à 2€ lors de la commande, qui permet d’obtenir une étiquette de retour prépayée en cas de besoin. Cette information est clairement indiquée au moment du choix de livraison.
Dans votre cas, n’ayant pas sélectionné cette option, le retour reste à votre charge, comme précisé dans nos conditions. Nous comprenons que cela puisse être une surprise si vous n’aviez pas remarqué cette possibilité, et nous prenons en compte votre remarque pour continuer à améliorer la transparence de nos services.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous restons à votre disposition.
L’équipe Maxxess
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre colis ait été livré dans les temps.
Concernant les frais de retour, nous proposons effectivement une option à 2€ lors de la commande, qui permet d’obtenir une étiquette de retour prépayée en cas de besoin. Cette information est clairement indiquée au moment du choix de livraison.
Dans votre cas, n’ayant pas sélectionné cette option, le retour reste à votre charge, comme précisé dans nos conditions. Nous comprenons que cela puisse être une surprise si vous n’aviez pas remarqué cette possibilité, et nous prenons en compte votre remarque pour continuer à améliorer la transparence de nos services.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous restons à votre disposition.
L’équipe Maxxess
G
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, conforme à mes attentes. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide Je recommande maxxess sans problème
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait de votre expérience😊
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme et rapidité de livraison
M
Note : 5 sur 5
La livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 1 sur 5
J'ai demandé un retour il y a quelques jours. Je n'ai aucune nouvelle.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Jérôme,
Nous comprenons votre frustration, mais permettez-nous de clarifier la situation.
Vous avez reçu les instructions de retour le jour même de votre demande, ce qui signifie que votre demande a bien été prise en charge rapidement. De plus, vous avez été remboursé 3 jours après avoir laissé cet avis, preuve que le traitement de votre retour a été effectué dans les délais.
Nous sommes toujours à l’écoute pour améliorer notre service, mais nous pensons que cet avis ne reflète pas la réalité du suivi apporté à votre demande. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions.
L’équipe Maxxess
Nous comprenons votre frustration, mais permettez-nous de clarifier la situation.
Vous avez reçu les instructions de retour le jour même de votre demande, ce qui signifie que votre demande a bien été prise en charge rapidement. De plus, vous avez été remboursé 3 jours après avoir laissé cet avis, preuve que le traitement de votre retour a été effectué dans les délais.
Nous sommes toujours à l’écoute pour améliorer notre service, mais nous pensons que cet avis ne reflète pas la réalité du suivi apporté à votre demande. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions.
L’équipe Maxxess
J
Note : 5 sur 5
Services au top
N
Note : 5 sur 5
Impeccable, service et qualité/ prix au rendez vous. .
C
Note : 5 sur 5
article conforme, livraison très rapide.
J
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description et envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Top
R
Note : 5 sur 5
Colis livré dans les délais
F
Note : 5 sur 5
Service très pro et rapide comme toujours
K
Note : 5 sur 5
Article conforme à la photo bien emballé. Très sérieux.
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que l'article corresponde à vos attentes et qu'il ait été bien emballé. Votre satisfaction est notre priorité.
S
Note : 5 sur 5
Commande parfaite, avec option de retour à 2€. Et heureusement.
O
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et conforme , très content de mon achat.
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre retour très positif 😁
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à la description.
B
Note : 5 sur 5
Transaction et la livraison rapide. Super!
Réponse de maxxess.fr
Merci ! 👌
B
Note : 5 sur 5
Objet conforme à la description, livraison rapide. Parfait
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! 😉
M
Note : 5 sur 5
Correspond à mes attentes, ce monte sans problème sur un T120 avec écarteurs sacoches d'origine. les sangles passent sous la selle et ne gênent pas la passagère. Bonne contenance avec sangle intérieure et filet de maintient plus des poches extérieures.
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour très détaillé ! 😉 Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes et qu'il s'adapte parfaitement à votre T120.
B
Note : 5 sur 5
La commande c'est déroulé sans problème. Informations sur le suivi et emballage bien fait.
S
Note : 5 sur 5
Parfait