Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 335 avis publiés

Résumé des avis

Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Ali Lecafedavant A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Parfait que dire de plus ! Merciiii
R
Ruddy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
J'avais commandé un casque de moto taille M, j'ai reçu un L. Mais comme ma fille était trop contente de le recevoir, elle n'a pas fait attention et a coupé les étiquettes. Donc je n'ai pas pu échanger le produit. Je ne doute pas que Maxxess Reims m'aurait échanger le casque sans problème, mais je suis surtout déçu qu'ils ont fait une erreur dans la taille.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Ruddy,

Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés si une erreur a pu se glisser dans votre commande. Effectivement, recevoir une taille différente de celle commandée n’est pas normal.

Cela dit, si le casque ne correspondait vraiment pas, il aurait été inutilisable pour votre fille. Or, comme elle l’a gardé et a même retiré les étiquettes, c’est qu’il lui convient malgré tout. Nous entendons votre frustration, mais un peu de bonne foi : si le casque avait été inutilisable, il aurait été retourné et accepté même sans étiquettes.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future et espérons que votre fille profite pleinement de son nouveau casque !

L’équipe Maxxess
J
Jean Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bien.
J
Johan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Ras, produit impec et bon prix avec code promo !
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
*****
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Colis reçu dans les temps
S
Simao S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Livraison rapide et efficace, en très bon état lorsque j’ai récupéré le colis.
M
Marylise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Commande de visière, très bien emballée et reçue dans les délais.
W
Wirich F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Super accueil, la vendeuse a été de très bon conseil et très gentille/réactive
C
Clarisse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Super, livraison rapide
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Produit conforme à la présentation, confortable et élégant.
J
Justine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Un petit mot personnalisé, vraiment très appréciable comme attention
J
Jean Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Ras
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Excellent contact téléphonique. Produit conforme, très satisfait. Merci Maxxess Colmar. Alain
Réponse de maxxess.fr
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service téléphonique.
R
Rémi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Rapide et efficace
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
EXCELLENT
J
Jerome R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
parfait, rapide et prix sympa
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Livraison rapide, colis en bon état, produit impeccable ! Super contente !
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Livraison rapide et produit conforme
S
Sylvie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Très réactif et un petit mot personnalisé....c est très sympa
T
Theo K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Je cherchais une paire de gants ixon vortex en taille XL, après plusieures commandes sur différents site "moto" qui les s'affichaient en stock, puis quelques jours après m'annoncais 2 ou 3 mois avant la livraison ! J'ai pris contact avec l'équipe de maxxess, qui a vérifié les stocks de ses magasins, j'ai pu alors commander auprès de maxxess Metz, j'ai été livré 4 jours après, impeccable !
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver les gants Ixon Vortex en taille XL . Votre satisfaction est notre priorité 😊
F
Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Super service
M
Michael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Blouson et chaussure de moto bien livré, bien emballé, dans les délais. Les tailles et pointure sont ok, tout est bon !
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
bjr, c'est excellent De très belles baskets Et livraison très rapide également. Pour une 1ere commande, je suis ravi merci Je recommanderai sans aucun pb
Réponse de maxxess.fr
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos baskets et de la rapidité de la livraison. C’est un plaisir de vous avoir comme client, et nous serons heureux de vous revoir pour une prochaine commande.

P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Commande bien reçu et empaquetage du produit bien réalisée et protecteur. Le produit correspond parfaitement à mes attentes.
J
Joseph P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Parfait
N
Nicolas E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
nickel
Y
Yann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Super je recommande. Rapide et conforme à la commande
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Livraison en temps et en heure, produit conforme
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Produit reçu,pas encore essayé, à suivre, Très bien emballé 5 étoiles
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que le produit ait été bien emballé.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Livraison rapide, emballage parfait. Rapide et efficace. Je recommande.
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Correspond parfaitement à mes attentes
J
Jean-Yves A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Tout a fait satisfait. Aucunes surprises . Je recommande
O
Othilie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Parfait
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Prix , délais , parfait
R
Romain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Le vendeur qui m’a conseillé etait top 👍🏻
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre vendeur ait pu vous conseiller au mieux.
F
Fabrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Satisfait de l’envoi rapide et de la qualité de ma commande.
W
Willy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Rapide et conforme
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Livraison rapide, commande bien emballée, la taille correspond bien aux indications données par votre site. Je commanderai à nouveau sans problème
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Nous sommes heureux que tout ait répondu à vos attentes.
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Parfait