F
Note : 1 sur 5
Livraison trop tardive, ils ont reporté ma livraison 3 fois
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Foued,
Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience de livraison que vous avez rencontrée. Votre commande est bien partie dans les délais prévus de notre entrepôt, mais il semble que Colissimo ait rencontré des difficultés et ait reporté la livraison à plusieurs reprises.
Nous comprenons votre frustration, mais malheureusement, une fois le colis pris en charge par le transporteur, nous n’avons plus de contrôle direct sur les délais de livraison. Nous vous encourageons à contacter Colissimo pour obtenir des explications sur ces reports successifs.
Nous espérons malgré tout que votre commande vous donne entière satisfaction et restons à votre disposition si besoin.
L’équipe Maxxess.fr
Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience de livraison que vous avez rencontrée. Votre commande est bien partie dans les délais prévus de notre entrepôt, mais il semble que Colissimo ait rencontré des difficultés et ait reporté la livraison à plusieurs reprises.
Nous comprenons votre frustration, mais malheureusement, une fois le colis pris en charge par le transporteur, nous n’avons plus de contrôle direct sur les délais de livraison. Nous vous encourageons à contacter Colissimo pour obtenir des explications sur ces reports successifs.
Nous espérons malgré tout que votre commande vous donne entière satisfaction et restons à votre disposition si besoin.
L’équipe Maxxess.fr