Avis clients de maxxess.fr

9,6 /10

Basée sur 13 153 avis publiés

5 11,4k 86% 4 1 201 9% 3 261 2% 2 146 1% 1 182 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.

Avis 1 et 5 étoiles

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Julien T.

Publié le 23/05/2023 à 16h33 suite à un achat du 30/04/2023

Super sites avec de bon produits à des tarifs attractif je le recommande volontiers.

Nathan D.

Publié le 23/05/2023 à 16h03 suite à un achat du 14/05/2023

Je n’ai pas reçu le bon produit, je changerais peut être mon avis en fonction de la suite des événements

Réponse de maxxess.fr Publiée le 07/06/2023

Bonjour, en effet nous n'avons pas envoyé la bonne casquette. Je suis désolé pour cette erreur de préparation. Votre remboursement a eu lieu. Cordialement.

Fred V.

Publié le 23/05/2023 à 14h36 suite à un achat du 14/05/2023

Produit Conforme et livré à la date.
C'est parfait!

ZHIJIE C.

Publié le 23/05/2023 à 14h04 suite à un achat du 15/05/2023

Tres bien

Marc R.

Publié le 23/05/2023 à 11h08 suite à un achat du 01/05/2023

Excellente prestation

Flavien P.

Publié le 23/05/2023 à 11h07 suite à un achat du 15/05/2023

Impeccable

Quentin B.

Publié le 22/05/2023 à 21h57 suite à un achat du 14/05/2023

Envoie très rapide très sérieux !

Aurélien C.

Publié le 22/05/2023 à 20h32 suite à un achat du 15/04/2023

Très fluide et bien informé. Expédition et livraison rapide

CLAUDE S.

Publié le 22/05/2023 à 18h39 suite à un achat du 14/05/2023

Inacceptable en 2023 de devoir payer le transport pour un échange produit.

Réponse de maxxess.fr Publiée le 01/06/2023

Bonjour, En cas de doute, il suffit de souscrire à l'option à 2€ pour avoir un bon de retour. Détrompez vous, beaucoup de géants du e-commerce changent leur politique de retour afin de responsabiliser les consommateurs. Cordialement.

Erwan T.

Publié le 22/05/2023 à 15h44 suite à un achat du 02/05/2023

Très bonne qualité, livraison rapide

ROMAIN M.

Publié le 20/05/2023 à 16h51 suite à un achat du 13/05/2023

Recherche simple et efficace. Mon article a été livré rapidement, en bon état. Le carton d’emballage était énorme par rapport à l’article mais il était bien calé pour le transport.

Sébastien G.

Publié le 20/05/2023 à 12h19 suite à un achat du 10/05/2023

Parfait

Alban G.

Publié le 20/05/2023 à 12h02 suite à un achat du 12/05/2023

Aucun souci, prix convenable, article en bon état. Rien à signaler en particulier. Je recommande

marc L.

Publié le 19/05/2023 à 10h53 suite à un achat du 12/05/2023

Reçu très rapidement. Produit commandé très bien.

KEITA I.

Publié le 18/05/2023 à 18h21 suite à un achat du 11/05/2023

Livraison et commande prise en charge très rapides. Je conseille ce marchand pour l'achat de produits.

jean J.

Publié le 18/05/2023 à 14h03 suite à un achat du 10/05/2023

Rapide et très bien...

Christophe G.

Publié le 18/05/2023 à 13h13 suite à un achat du 11/05/2023

Top super magasin

Ludovic G.

Publié le 18/05/2023 à 12h07 suite à un achat du 05/05/2023

Tres bon site

Christian P.

Publié le 18/05/2023 à 11h32 suite à un achat du 10/05/2023

Conforme et dans les delais

Eric D.

Publié le 18/05/2023 à 11h15 suite à un achat du 10/05/2023

je suis toujours content des services de Maxxess qui a toujours été réactif et très rapide.

Alexandre E.

Publié le 18/05/2023 à 08h47 suite à un achat du 09/05/2023

Au top merciiiii

Stephanie M.

Publié le 17/05/2023 à 20h35 suite à un achat du 09/05/2023

Tres bien

Claude Z.

Publié le 17/05/2023 à 18h49 suite à un achat du 10/05/2023

Très satisfait de ma commande

Remi B.

Publié le 17/05/2023 à 17h20 suite à un achat du 09/05/2023

Parfait

Alexis T.

Publié le 17/05/2023 à 12h19 suite à un achat du 09/05/2023

Première commande effectuée sans problèmes, rien à redire si ce n'est que je suis très content de mon casque.

Marc R.

Publié le 17/05/2023 à 11h26 suite à un achat du 08/05/2023

Excellente prestation

Marc R.

Publié le 17/05/2023 à 11h24 suite à un achat du 08/05/2023

Excellente présentation

NATHALIE L.

Publié le 17/05/2023 à 10h53 suite à un achat du 26/04/2023

Commande réservée sur le site.
Très bien!

Christophe G.

Publié le 16/05/2023 à 17h03 suite à un achat du 06/05/2023

Commande simple. Prix très intéressant. Produit très bien emballé, conforme. Livraison rapide.

patrick M.

Publié le 16/05/2023 à 14h15 suite à un achat du 07/05/2023

très satisfait de la rapidité de livraison et très satisfait du blouson BLH Be Hero black en XXL pour un gabarit d'1m85 80kg

Marc G.

Publié le 16/05/2023 à 14h09 suite à un achat du 07/05/2023

Très pro et réactif prix attractifs

Christophe G.

Publié le 16/05/2023 à 14h06 suite à un achat du 06/05/2023

Je suis très content du casque que je viens d'acheter , il correspond exactement à ce que je cherchais . La livraison à été rapide . Je suis satisfait .

Olivier P.

Publié le 16/05/2023 à 13h54 suite à un achat du 06/05/2023

Envoi rapide et impeccable. Je recommande

Florian R.

Publié le 16/05/2023 à 11h47 suite à un achat du 06/05/2023

Des prix attractifs, un envoie rapide et soigné

SERGE B.

Publié le 16/05/2023 à 11h18 suite à un achat du 08/05/2023

Livraison rapide.

Dominique N.

Publié le 16/05/2023 à 10h53 suite à un achat du 06/05/2023

Concernant la livraison, la poste colissimo est vraiment nulle envoi d'un SMS pour donner un créneau de livraison puis 5 minutes avant ce créneau un nouveau SMS pour dire que finalement ce sera demain ça fait tjrs plaisir quand on c'est organisé pour être présent. Finalement le colis est arrivé dans un état pitoyable et j'ai voulu vérifier le contenu... la factrice m'a balancé mon courrier et c'est barré sans attendre...Concernant le produit, la basket droite a un défaut de conception ou de fabrication car après une 1 heure de conduite moto et 2 heures de marche j'avais mal au métatarse. 3 heures pour que la douleur disparaisse. Il y a des creux et des bosses à l'intérieur des semelles et c'est plus prononcé dans la chaussure droite! Ensuite j'ai contacté le numéro du site pour gérer le problème qui m'a ensuite renvoyé vers le magasin qui a géré la commande qui m'a ensuite renvoyé vers le site pour ouvrir un incident ! J'ai fait une demande de retour pour un remboursement ou un échange sous garantie. Voilà maintenant j'attends....

Réponse de maxxess.fr Publiée le 07/06/2023

Bonjour Dominique, Nous accusons réception de votre message. Nous sommes sincèrement navré que la livraison ne se soit pas déroulée comme prévue. Sachez que nous allons faire remonter ce dysfonctionnement à notre transporteur. Concernant les chaussures, voici la procédure que nous allons appliquer : A réception de votre retour nous effectuerons une demande de garantie auprès de la marque ALPINESTARS. Après réception, ALPINESTARS reviendra vers nous pour nous donner la démarche à suivre (échange, remboursement ou refus de garantie). Nous vous tiendrons informé de leur retour au plus vite. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement.

Steve P.

Publié le 16/05/2023 à 10h42 suite à un achat du 08/05/2023

Impeccable, de la commande à la livraison (super rapide)

Sébastien M.

Publié le 16/05/2023 à 10h36 suite à un achat du 08/05/2023

Parfait, merci
Prix tout à fait correct, livraison soigné et délai respecté, je recommande +++

Cécile L.

Publié le 15/05/2023 à 15h54 suite à un achat du 23/04/2023

Parfait expédition rapide

isabelle T.

Publié le 15/05/2023 à 08h43 suite à un achat du 21/04/2023

Très facile