Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.
Délai de livraison, pas respecté et en plus de ça, on reçoit pas le bon modèle souhaité à fuir
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, En effet, en comptant le week-end, nous avons eu un jour de retard sur le traitement de votre commande, nous en sommes navrés. Concernant le casque que vous avez commandé, je ne vois aucune information dans votre retour qui indique que vous n'avez pas reçu le bon modèle. Cordialement
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Livraison Rapide et Soignée
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
site ergonomique
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Très satisfait
E
Emeric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Navigation facile. Et produit conforme aux caracteristique
D
Dominique Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Du choix, des prix
Juste dommage que les produits indisponibles s’intercalent car cela pollue un peu la navigation
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Achat en magasin Octobre , Casque et blouson .
Personnel disponible , à l'écoute et professionnelle .
Bonne expérience !
N
Naomi F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
produits de qualité et livraison plus tôt rapide je recommande !
H
Hourquet P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Produit de qualité
Correspond parfaitement à mes attentes
A
Ayoub F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Commande effectuée sur internet pour des chaussures noirs .. j’ai reçu malheureusement une paire bleu de lanpart du magasin de Clermont-Ferrand !! Je n’ai pas pu procédé à un changement car c’est chronophage et j’étais pressé vu que c’est un cadeau pour mon frère !!!
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident que vous avez rencontré avec votre commande de chaussures noires. Nous comprenons à quel point il peut être décevant de recevoir une paire de couleur différente, surtout lorsque c'est destiné à être un cadeau pour votre frère. Nous reconnaissons l'importance d'une livraison précise, en particulier lorsqu'il s'agit de cadeaux et du temps limité dont vous disposez. Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que cela a pu causer. Pour remédier à cette situation dans les plus brefs délais, nous vous proposons les options suivantes : Échange rapide : Si vous êtes disposé à effectuer un échange, veuillez nous indiquer la paire de chaussures noires que vous aviez initialement commandée. Nous ferons de notre mieux pour vous envoyer la paire correcte dans les plus brefs délais, et nous prendrons en charge les frais de retour pour la paire bleue que vous avez reçue par erreur. Remboursement express : Si le temps est une contrainte majeure et que vous ne pouvez pas attendre un échange, nous procéderons à un remboursement intégral de votre commande. Vous pourrez ainsi effectuer un nouvel achat à votre convenance. Nous comprenons que votre temps est précieux, et nous nous engageons à résoudre ce problème de la manière qui vous convient le mieux. Veuillez nous faire part de votre choix, et nous prendrons les mesures nécessaires pour rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Nous sommes désolés pour tout inconvénient supplémentaire que cela pourrait causer et vous remercions de votre compréhension. Cordialement,
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très bien
E
ERWANN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Choix , tarifs intéressants et livraison rapide.
Option retour très pratique (j ai pu renvoyer l article depuis ma boîte aux lettres)
A
Allan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Réactivité au top et personnel très gentil entièrement à votre service vraiment top
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Achat casque Shoei en promo. Livraison rapide et conforme
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Super rapide niveau commande
S
Samuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Envoi très rapide
F
Fernando Manuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Bon produit
F
frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Livraison rapide ! Très bien !
F
Frédéric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Parfait
L
Loick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Défaut qualité rencontré sur l’article commandé, mais retour du produit facile et choix échange ou remboursement donc rien à redire .
G
Gérald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Parfait
Expédition rapide
Livraison aussi
Produit OK
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Service impeccable. Colis reçu très rapidement
C
CHRISTINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Livraison rapide & soignée.
Article conforme à la description
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Facilité et rapidité. Merci
M
Mimoun B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Rien a dire, livraison au top et emballage au top.
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Réception rapide.
Blouson commandé pour Noël pour mon conjoint.
J'espère que cela ira pour la taille car je serai hors délai pour renvoyer.
Je croise les doigts.
Merci
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Je recommande stock dispo confirmé par le vendeur. Envoi rapide.
Merci
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Tres satisfaite, bon produite et livraison rapide
T
thierry O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Envois très rapide et très soigné
E
Etienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Très bonne réactivité, colis reçu rapidement
R
Rémi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Commande livrée dans les délais. Avec un petit mot manuscrit de bienvenue de la part de maxxessToulon .
H
Hervè M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Au TOP, suivi, livraison, emballage et qualité du produit.
La cerise sur le gâteau pour cette casquette de M. Zarco, ça 1er Victoire en catégorie reine Moto GP;
D
DAVID P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Très bien accueilli et conseillé
H
Hugo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
J’ai fait ma commande avec l’aide du magasin de ma région et la prise en charge était très correct !
P
Philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très satisfait du produit comme de la livraison, site de confiance.
F
frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Livraison rapide en 2 jours. Top !!!
E
Emilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Parfait, livraison ultra rapide!
P
Philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Parfait
F
Franck H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Parfait
S
sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Tres rapide et tres sérieux
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