Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.
Commande d'un top case marqué en stock, pas de nouvelles jusque ce que j'appelle. J'apprends qu'ils n'en n'ont pas, mais aucune solution à me proposer, à part prendre la gamme au dessus de 10€. Ils n'ont pas voulu me le faire au même tarif, pas très sérieux comme revendeur....
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande de top case. Nous comprenons à quel point il est frustrant de commander un produit marqué en stock pour découvrir par la suite qu'il n'est pas disponible. Il semble qu'il y ait eu une erreur de gestion de stock et nous nous excusons pour le manque de communication à ce sujet. Nous regrettons également de ne pas avoir pu vous proposer une solution plus satisfaisante à ce moment-là. Votre satisfaction est notre priorité et nous tenons à vous offrir un petit geste commercial pour votre prochaine commande afin de compenser cette expérience décevante. Pour votre prochaine commande, nous vous offrons une remise de [montant ou pourcentage] en guise de geste commercial. Nous espérons que cela contribuera à regagner votre confiance et à améliorer votre expérience avec nous. Merci de votre compréhension et de votre patience. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement,
T
THIERR H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Très satisfait
R
Rudy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
parfait
F
Francois W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Service pro et rapide, merci
M
Martial A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Bonsoir , casque expédié rapidement , bien emballé, je suis heureux de mon casque tt ile de man
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Très satisfaite de ma commande, reçue en 48h, en relais !
Beau produit, j'espère être aussi bien dans les bottes qu'elles dont belles à regarder !
D
DOMINIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Délai de livraison rapide
A
Alban H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Rapide efficace
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
livraison dans emballage top. Produit conforme.
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Dommage que la livraison en belgique n'est pas possible heureusement j'ai des amis francais qui ont passe commande pour moi !
D
DENIS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
très bien commande impeccable
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Très bon suivi , très réactif et rapide . je recommande ce magasin +++ .
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Tous à était très bien ,l'envoi rapide et bien emballé
T
THIERR H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Très satisfait
T
THIERR H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Très satisfait
T
THIERR H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Satisfait délai livraison
A
Aina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Je recommande!
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Casque Reçu rapidement et en bon état.je valide.
J
Jonathan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Rapide et efficace
B
Benjamin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Rien à dire, super, merci pour la petite attention de maxxess Rennes ! La plus belle région :)
L
Lucie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Site facile d’utilisation et une livraison en temps et en heure parfait !!!
O
olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
rapide, livraison soignée
J
Julia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Envoi rapide et prix intéressant
J
Joris E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Parfait
D
DAMIEN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Service client au top. Commande urgente, coup de file passé en parallèle, compréhension, commande a l'heure.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
10-oct
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Hyper fluide et très rapide pour trouver les produits que l’on cherche
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Site excellent. Envoi très rapide. La personne que j'ai eu au téléphone pour l'option retour a été super sympathique!!!!!!
J
Jean luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Tout était parfait, de la cde au contact tél ainsi que les délais de livraison. Cde passée mardi , reçue vendredi.
J
Jean-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Commande facile, prix moins cher que chez un concurrent, livraison rapide et bien emballée
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Pratique, facile, rapide, bonne qualité produit.
L
loic H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
aucun problème pour passer une commande
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
....
C
Carine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Efficace pour le lendemain parfait !
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Envoi rapide, service nickel
M
Michael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Top l'équipe est très sympathique au téléphone
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Très bien
S
Sandy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Je suis ravie de ma commande malgré que le cordon de la capuche soit abîmé. Envoi rapide et soigné comme prévu. Je recommande le site Maxxess.fr
H
Humphrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Parfait
P
philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Facile pratique c’est parfait
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