Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 145 avis publiés
5 11,4k 86% 4 1 200 9% 3 261 2% 2 146 1% 1 182 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais et en bon état, ce qui conforte l’impression d’un service efficace et professionnel. Ils apprécient la facilité des commandes en ligne, l’expédition rapide et le suivi clair, ainsi que la conformité des produits à la description, renforçant la confiance dans la fiabilité de maxxess.fr. Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des échanges facilités et une attention appréciée, et plusieurs avis évoquent une expérience globale sans friction et satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Préparation et Envoi rapide. Excellent casque
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Attention sur le site de l endroit où l achat dois être fais très mal explique
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, je n'ai pas compris votre avis. Cdtr
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Bon produit et belle efficacité du service après vente suite à une erreur de choix de taille !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Le site OK mais qques bugs sur l’appli
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Temps de livraison un peu long par rapport à ce qui était estimé (1semaine au lieu de 72h max)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Bonne prestation rapide efficace
Continuez dans ce sens
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Je n'ai pas reçu le bon article.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, je suis désolé pour cette erreur. Ne parvenant pas à vous joindre, auriez vous la gentillesse de nous contacter afin de trouver une solution ensemble ? Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Produits expédiés rapidement, colis impeccable et conforme. Merci à eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Rapidité de livraison
Pas évident de bien si retrouver dans les produits proposés, mais de bonnes explications permettent de faire son choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Article conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
produit correspondant parfaitement à mon souhait, livraison rapide et bien conditionnée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Livraison bien reçue sans retard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Livraison assez rapide, produit bien emballé. (mais produits plus cher que ce qu'il vaut vraiment, mauvaise description et manque d'info sur le produit)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Colis reçcu rapidement et trés bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Malgré des accessoires manquants lors de ma commande. Le problème a été réglé rapidement et un geste commercial m’a été fait en dédommagement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Très bien ! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
gestion de l'achat par téléphone, conseiller au top .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Ras parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Commande sur le site internet très facile. Délai de livraison très court (les produits étaient dispo en magasin) visuellement, produits conformes aux attentes, à voir au montage et à l'utilisation car cela n'est pas encore fait pour ma part. Ce qui explique ma note de 4 étoiles à ce jour.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Tres satisfait de la commande, super qualité, arrivée rapide.
Y'a juste le site qui est un peu moche, les menus sont pas très beaux, les avis sur les produits pas très mis en avant. Ça manque d'une petite description un peu plus détaillés des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Bon délai. ..le colis en bon état. ..le pantalon taille petit donc on revoit et j'attends de voir si tout se déroule bien mais je ne suis pas inquiet..
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Ma première commande et 2 articles défectueux. Envoyé message mais Maxxess ne m'a jamais répondu...Le client ne compte pas beaucoup !!! je ne recommanderais plus jamais.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Jean-Michel, Nous n'avons pas reçu de message de votre part. Par quel moyen nous avez vous contacté exactement ? II suffit de nous envoyer des photos et nous trouverons une solution ensemble. Je vais vous envoyer un mail afin de régulariser votre demande. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
RAS !!
Commande bien claire et livraison respectée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Satisfait de ma commande, reçu rapidement, colis correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Disponibilité rapide. Réception directement au magasin dans un petit sac.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Casque reçu dans une autre boite que celle de sa marque, pas les stickers rétro-réfléchissants de la marque et protection d'ecran d'une autre marque.... à part ça bien....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Navigation facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Ras par rapport à la commande, reçu rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Cette fois ci, l'expédition c'est bien passée , pas de soucis !
Je sais que vous ni êtes pour rien, mais pour le prix il pourrait faire de la broderie !
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
c'est bien et moyennement rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Commande traitée rapidement. Malgré une erreur initiale dans la référence du produit envoyé, la prise en charge fut très efficace et agréable pour me permettre de récupérer dans les meilleurs délais le produit initialement commandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Site agréable, recherche facile. Description des articles et photos claires
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Le site est bien fait, la livraison au magasin dans les délais, l accueil au magasin agréable. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Bien, aucun pb à signaler
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