Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.
J’ai été content de trouver ma pointure sur ce site alors qu’elle n’était plus disponible nul part. Réception très rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Bon site dans l'ensemble, dommage que le choix des tailles soi limité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Rapide et efficace...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
couleur differente de celle rendue par la photo
mais site agréable et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Un bon site
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Je commande un blouson été en xxl
À la commande il est disponible mais à la réception du blouson je m’aperçois que c’est un xl je le renvoie et on m’annonce qu’il n’y a plus ma taille donc je demande le remboursement délai total entre la commande le renvoie et le remboursement 15 jours perdus
C’est la première et dernière expérience avec maxxess !!!
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
9514882
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Rien à dire concernant le site maxxess. Par contre la concession de Chambéry qui devait nous faire parvenir la commande en point relais choisi sur notre lieu de vacances , nous la envoyée à notre domicile. Le carton est resté donc 1 semaine devant notre porte!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Pas satisfait du tout de ma commande.
Argent prėlevė sur mon compte colis toujours pas livrė Maxxess Perpignan m'a envoyė un numėro de colis pas valide
Toujours pas de nouvelle de ma commande en 10 jours
Je ne vous fėlicite pas
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, votre colis a été refusé par le point relais. Suite à un appel de nos équipe nous avons bien envoyé votre t-shirt à votre domicile. Avec toutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Livraison rapide et conforme
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Pratique. Expédition par trail70 Vesoul rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Prise en charge et livraison, rien à redire. Par contre, j'ai pris l'option retour pour un euro, mais aucune explication concernant les modalités de remboursement malgré l'envoie d'un mail et des appels infructueux. C'est dommage...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Réception dans les temps
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Super site, belles promotions
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Le site est très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Pour le service très bien, par contre les gants racer mat 4 taillent un peu petit pour du 2xl les doigts sont bien mais la paume passe très serrée , la fabrication n’est pas au top.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Conforme à mes attentes
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Un bon shop avev beaucoup de choix
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
RAS sur la partie commande. Malheureusement pas de numéro de suivi Colissimo après expédition et beaucoup de mal à récupérer le colis, le colis étant adressé (nom) au relais colis et non au mien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Rien à redire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Très bonne expérience malgré un petit pb de conditionnement, très rapidement rectifié par un geste commercial
Très pro, je recommande ! ️
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Aucun mail de confirmation de la commande et aucun mail pour prévenir de l'expédition de la commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Bien
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Le délai de livraison est bien supérieur à 72h.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre déception toutefois le délai reste acceptable selon nous. Votre commande de mercredi à 18 h ne peut être expédiée avant le jeudi. La ramasse de votre colis a eu lieu vendredi par la poste dans nos locaux pour une livraison lundi en point relai. Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Commande rapide et conforme. Je recommandz
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Livraison rapide. Le pantalon taille bien mais je suis déçue par la couleur, je pensais offrir un jeans noir, comme indiqué sur le site, mais en fait il est bleu foncé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
DELAI DE LIVRAISON CORRECT ET PRODUIT CONFORME A MES ATTENTES
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Très bien, beaucoup de choix et équipe à l'écoute !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Juste un étoile de moins car deux articles commandés et pas arrivés en même temps !! Dommage !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Le nom du casque est trompeur, il s'agit du rt800 et non du rt1300f
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Article (casque integral) conforme à mes espérances. Petit bemol pas de notice d utilisation pour les différentes fonctions et ouverture de la visière pas assez précise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Envoie rapide.
Malheureusement, le paquet a été livré à un autre point relais que prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
RAS c’est donc que tout est fait pour répondre à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Il est toujours difficile d'acheter un casque sur internet, même si c'est une bonne marque. Chaque tête est différentes et donc, les tailles pas toujours au RDV. Cela dit, j'espère qu'avec le temps, je vais m'y faire, car il me parait un tout petit peu petit...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Livraison rapide dommage que la taille n allait pas
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Le t shirt est arrivé dans un bel emballage mais tout froissé car on l y avait placé comme un chiffon
Déçue
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Commande livré dans les délais. Rien à dire sur cela mais un problème avec le top case.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
R.A.S.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Problème réglé suite à erreur d'envoi
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Site web fonctionnel pour achat
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