Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 145 avis publiés
5 11,4k 86% 4 1 200 9% 3 261 2% 2 146 1% 1 182 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais et en bon état, ce qui conforte l’impression d’un service efficace et professionnel. Ils apprécient la facilité des commandes en ligne, l’expédition rapide et le suivi clair, ainsi que la conformité des produits à la description, renforçant la confiance dans la fiabilité de maxxess.fr. Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des échanges facilités et une attention appréciée, et plusieurs avis évoquent une expérience globale sans friction et satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

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D
David D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Bonjour , rien à dire j’ai reçu ma commande rapidement je l’es retourné le jour même car je me suis trompé sur la taille et reçu la bonne taille 3jours après !!! Au top merci beaucoup
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
La seule remarque que j'ai à faire c'est qu'il est dommage de ne pas pouvoir passer commande depuis l'étranger, ce qui implique de devoir connaître et embêter quelqu'un en renseignant son numéro et l'adresse du magasin le plus proche.
Y
Yohan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
J’adore Maxxess ! Super ! Malheureusement j’ai commandé un pantalons et c’était du XL mais clairement pour L ..
mais sinon rien a redire !
M
Mauricette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Site facile pour recherche .
Magasin réactif
Livraison une semaine après la commande
Commande comme attendue
L
Logikko A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Dommage que les fins de séries ne soit pas mentionné sur la vente (uniquement la réduction)
G
Guillaume D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Déçu des services et ne conseillerai jamais ce site à mes amis et groupes de motards !
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
J
Jérémy N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Clair et complet.
G
GILBERT P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Je suis globalement satisfait de ma commande. Il faut comprendre 'les frais d'expéditions', les tailles aussi, différente sur les vêtements de pluie, (ex XL ou 2XL). Bon rapport qualité prix. Merci.
H
Henri A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Site OK, malheureusement tous les articles ne peuvent être retirés dans tous les magasins Maxxess
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Très bien avec hélas une taille pas adaptée, donc retour à l’envoyeur. Nous attendons le retour avec la bonne taille
Y
Yannick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Très bien sauf pour le retour des article dommage que l'on ne peut pas se rendre dans le magasin le plus proche.
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
très bien
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Très satisfait,
Articles impeccables
M
MICKAEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Dans l’ensemble rien, a dire . Bon vendeur réactif, j’ai renvoyé une taille de gants qui m’aller pas. Ils l’ont reçu qui m’ont remboursé.
D
daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Super bien épais et chaud et sécurisant.
M
Maxime P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Reçu en 3 jours payé le bon prix
Bien emballé rien à redire
Et le petit -15% sur la prochaine commande
J
Jean-Luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Bonjour, j'ai mis 4 étoiles , de bons produits , de la qualité , du choix . La remarque que je puisse faire c'est au sujet des tailles . Retour d'un blouson maceo 3XL pour un 4XL il faudrait signaler qu'il taille très très petit ... À part cela r a s . De bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Super
S
Séverine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Première commande réalisée sur ce site. J'ai commandé mon casque dessus et l'ai rapidement reçu. Aux premiers abords, il semblait super bien emballé. Petit bémol, quand j'ai ouvert le carton, il n'y avait qu'un pauvre petit bout de polystyrène posé en-dessous du casque. Je ne le trouvais pas assez bien maintenu à mon goût. Mais sinon, dans l'ensemble très satisfaite par l'expérience (navigation sur le site, recherche du produit, renseignements, temps d'attente et de livraison, mais aussi petit mot dans le colis).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Très bon service. J'ai dû retourner des produits et cela c'est bien déroulé. Réception rapide. Bémol .. , la qualité de l'emballage de livraison un vulgaire plastique au lieu d'un emballage en carton robuste comme la concurrence, à améliorer surtout pour un beau blouson ! Par contre les prix sont souvent serrés et très bien placés.
F
Frederic H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Assez rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Site fluide encore mieux sur l'application
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Service client par mail , ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
bonjour .maxxess toulon vendeurs agréables , à l'écoute du client . j'ai effectué une commande en ligne , ça s'est bien passé. tout va bien bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Un grand nombre de références pour tous les budgets. Bon rapport qualité/prix. Seul bémol, le retour des articles à vos frais si vous ne payez pas l'option. Pour les vêtements motos, il est rare qu'on tombe sur la bonne taille dès le 1er achat...
J'attendrai probablement d'aller en magasin la prochaine fois pour essayer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
site agréable et très facile d'utilisation.
le site aide bien à cibler le produit recherché.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Aucun problème, 2 ème pantalon acheté et toujours excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
rien a dire
tout correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Très bien pour l'instant. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
ma commande correspondait à mes attentes .livraison rapide .Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
des soucis dans l'acheminement, + de 8 jrs de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Commande conforme, mais les articles peuvent arrivés de différents magasins et donc en plusieurs colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Colis reçu rapidement et en bon état je suis content du produit et du service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Parfait! Dommage que le cintre soit arrivé casse !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
On a commandé un casque AGV K3 SP sur votre site et expédié depuis Limoge, nous avons reçu le bon casque dans un carton d’huile MOTULE…. Dans celui-ci le carton du mauvais casque (Airoh tout terrain). A l’intérieur le casque même pas dans sa housse de transport avec une petite rayure et un plastique en moins au niveau du menton. Merci MAXXESS LIMOGE !!!
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Mathilde, encore désolé pour cette expérience qui n'aurait pas dû avoir lieu. J'espère que par nos différents échanges vous avez pu constater notre sérieux et notre bonne volonté. A bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Super casque mais en position Jet un peu trop bruyant par contre en position intégrale excellent. Satisfesant par rapport à d'autres marques que j'ai porté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Navigation correcte, catalogue riche, les prix sont ceux que l'on trouve en boutique.
Délai de livraison acceptable. En revanche, vu les prix je m'attendais à mieux comme emballage ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Très bon suivi et super rapide. Le pantalon aurait mérité un emballage un peu plus élaboré mais je chipote !
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