Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 145 avis publiés
5 11,4k 86% 4 1 200 9% 3 261 2% 2 146 1% 1 182 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais et en bon état, ce qui conforte l’impression d’un service efficace et professionnel. Ils apprécient la facilité des commandes en ligne, l’expédition rapide et le suivi clair, ainsi que la conformité des produits à la description, renforçant la confiance dans la fiabilité de maxxess.fr. Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des échanges facilités et une attention appréciée, et plusieurs avis évoquent une expérience globale sans friction et satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

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F
florence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très bien
C
Cesar F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Un peu limite sur la recherche rapide
F
floreal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Bon site pratique
C
Clément C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Super sac mais l’attache de la ceinture ventrale est vraiment pas pratique à utiliser
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Carte cadeau ras
Pourquoi les personnaliser à l avenir
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Marche bien, surtout pour un market place de plusieurs magasins, même si une fois une commande suite a un retour n'a plus affiché tout le détail de la commande initiale.
H
HINATEA F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Rien à dire rapide tout ce qu’on veut
N
Nancy V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très bien livraison rapide mais emballage des articles très peu fiables ils sont arrivé à demi ouvert heureusement pas de livreurs mal attentionne et honnête pour 160e d articles merci
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, La mécanisation des colis sur les plateformes de tri peuvent parfois faire souffrir les emballages. Je vais faire remonter votre remarque à Colissimo. Vos articles, un sac et un antivol, sont arrivés en bon état fort heureusement. Bien à vous.
J
Jean -Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Rien à redire service correct, Stock
F
francis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Manque de précision sur le produit vendu, j'ai trouver sur d'autre sites avant de commander.
L
LAURENT L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Produits conforme à la commande.
Colis souple (pas de carton) un peu léger.
G
Georges A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
bien
V
Virgile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Un peu long à répondre suite à l'achat d'un casque qui n'allait pas, mais finalement casque repris sans problème et remboursé. Commande du nouveau casque dans la foulée. Maxxess de Bordeaux au top.
F
Florian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
LIvraison assez rapide, équipement de qualité, bon rapport qualité prix
P
PHILIPPE W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
casque commandé sur le net et livré dans la mauvaise taille. Le magasin MAXXESS a admis son erreur, m'a fait parvenir un prépayé pour le retour du casque puis renvoyé la bonne taille accompagné d'un petit cadeau en guise d'excuses. Petite coquille gérée de manière très professionnelle. Je recommande MAXXESS
P
PHILIPPE W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Commande livrée dans les 3 jours. Par contre, le site m'a induit en erreur sur une commande d'intercom pour un casque de marque SHOEI. Pas de souci, MAXXESS m'a immédiatement renvoyé un bon retour prépayé puis la bonne formule d'INTERCOM. Petite coquille au départ mais corrigée de manière très efficace et professionnelle. Je recommande MAXXESS
A
ANDREE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Dommage que la carte cadeau soit au nom de l'acheteur et pas du bénéficiaire comme c'était prévu
J
Julian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très intuitif
E
emmanuel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
suite a une erreur de votre part sur la commande j attends encor mon bon chronopost pour vous renvoyé les gants
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, désolé pour cette erreur, le bon de transport vous sera envoyé aujourd'hui. Cordialement,
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Site ou l'on ne rencontre pas de difficulté à se déplacer et la recherche est logique
L
Ludovic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Dommage que le port gratuit ne soit pas sur la commande globale, mais par magasin qui livre. Cela demande de passer plus de temps sur la commande
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Commande reçu
A
Anthony G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Commande expédiée rapidement, comme indiquer sur le site. Rapide et efficace
C
christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Erreur de livraison mais un appel de ma part et le problème est réglé
B
Baptiste R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Le produit m’a été vendu beaucoup plus cher que le prix affiché sur la boîte
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, nous sommes désolé pour cela, nous allons vous rembourser la différence de 10€. Bien à vous.
C
Coralie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Casque magnifiques sauf ,que je ne savais pas qu'il était mat et non vernis.j avais essayé de paye en plusieurs fois il m'a mis impossible.le comment du pourquoi je ne sais pas .mais ces ma dernière fois que je commande sur le site .
J
Jean Claude J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
site facile de navigation Commande facile à passer
F
Francis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bon produit , livraison à la date prévue.
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
J’ai eu besoin de contacter le service client après ma commande pour qq renseignements, interlocuteur à la hauteur de mes demandes.
A
Alexis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Livraison super, les gants sont conformes chauds même par degrés et pour le moment rien à dire.
J’attends qu’il pleuve.
M
M-NOELLE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Article facile à trouver
Commande passée sans pb
G
Gilbert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Pour moi c'est parfait pour la passation de commande (aisée et délai rapide), la possibilité de retour avec échange qui s'est bien passé, ainsi que les informations de suivi.
Concernant le site, il est facile d'utilisation. Toutefois, pour le pantalon que je cherchais, il m'a manqué un filtre sur la saisonnalité.
Y
yoann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Rien à dire
S
severine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
excellent site produit qui correspond a mes attentes dommage que le carton soit arrivé très abîmé
P
patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
aucun
M
Maëva G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Qualité très bien
Mais niveau emballage à revoir
Veste payer 200€ est quand on vois qu’elle est juste poser dans le cartons sans aucune protection bah ça laisse à désirer !
Q
QUINCY M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
délais non tenu
P
patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
un peu de retard
L
lois A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Au top!
D
Dan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
RAS ! Conforme et rapide. Seul petit bémol : être obligé d'aller sur le site pour avoir le lien de suivi colissimo, la poste ne le faisant pas directement avec l'acheteur.
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