Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.
Commande Livrée avec quelques difficultés car le point de retrait a été modifié et le colis n’a pas suivi le bon chemin (égaré)
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, merci de faire la différence entrez l'expéditeur et le transporteur. Néanmoins nous allons faire remonter ce dysfonctionnement à Colissimo.
A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Le casque et très confortable et léger franchement rien a dire, avec le style a Fabio sait juste parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Commande reçu rapidement et conforme à l’article vendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Simple et efficace tout comme le magasin qui malheureusement n'existe plus sur Tours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très bien, envoi très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Livraison rapide article conforme et site très facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très bien expédié rapidement bon couleur gris brillant à la place de blanc brillant mais cela me va.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, et bien on a de la chance de vous avoir, 5/5 alors que nous nous sommes trompé c'est vraiment gentil. Lors d'une prochaine commande appelez nous, on saura vous récompenser. A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
délais respectés, informer tous les jours de la date de livraison et produit impeccable..
Bravo il faut le dire
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très rapides casque superbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
La commande et le delai de livraison sont respectés ...jz recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Colis arrivé dans un emballage ayant souffert !!!
Heureusement la cargaison n'était pas fragile...
Les livreurs devraient prendre un peu plus soins de nos commandes !!!
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, je suis bien d'accord avec vous, nous allons faire remonter votre avis à Colissimo.
Je vous remercie de distinguer l'expéditeur du transporteur, tout le monde n'a pas cette intelligence. A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Afficher les stocks en temps et en heure et ne pas donner l'info de non disponibilité du produit 1 semaine plus tard. Sinon site a conseiller...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très facile et efficace parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très bien, service très rapide, je recommande vivement
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très bien mais je dois renvoyer le colis car la taille est trop petite. Suis-je obligé de le renvoyer avec un carton en plus de celui du casque ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très propre et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
bon suivi
articles reçus dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Rapide/efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Aucun souci de ce côté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
produit conforme et très bien emballé! délai livraison court et bien livré
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Site très interrescent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Bonne présentation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Navigation sur le site et appel au magasin pour plus d'informations.
Commande livrée rapidement et bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Livraison rapide et conforme à ma commande.
Acheté un article pour offrir qui était trop petit, la demande d’échange a été traitée rapidement.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
J'ai trouvé ce que je voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Livraison en 6jours en période de fêtes (début décembre)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Bonjour
Super tous mes colis sont bien arrivés et tous en même temps.
Je re commande se site.
Bonne fête de fin d'année 🤘🤘🤘
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Très rapide la livraison et articles comme sur l'annonce rien a dire vu a autre site que j'ai commander en même temps et toujours rien même pas de numéro suivie .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Rien a signalé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Rapide efficace. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Irréprochable... r.a.s.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Le casque est superbe il répond à toutes nos attentes, il a du caractère sans que ce soit exubérant.
Par contre j'avais demandé un envoi en point relais sur mon lieu de vacances et il a été livré à mon domicile !
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