Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.
Engagement tenu, respect des délais, conformité de la commande et efficacité globale.
A recommander
H
Hubert F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Produit conforme arrivé dans les temps. Petit doute immédiatement levé par un SAV très efficace. Je recommande.
A
Alexis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Site très attractif avec de super prix comparé en magasin
D
Denis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
bonne navigation claire et précis
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Casque reçu rapidement, description du site conforme à la réalité, rien à dire, c'est parfait!!
L
Loick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Apres une annulation de commande sans être averti suite a un stock non a jour.
La personne que j'ai eu au téléphone m'a permis de résoudre le problème
J
Julie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Bonne enseigne mais qui manque de produits (qui plus est, en stock) pour les motardes.
K
Karl V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Tout est parfait merci de l'efficacité et la rapidité d'envoi
F
Faouzi G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Pour moi c'est la première et dernière fois. Casque livré sans pinlock.
1 mois après et plusieurs relances j'attends encore 🤬
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Faouzi, Nous avons bien envoyé votre Pinlock et il a été livré le 11/08 à votre domicile. Cordialement.
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Parfait, prix très correct, envoi rapide et soigné
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Le meilleur tarif du net, envoi rapide
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Bon produit
D
Dreale A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Je suis assez satisfait des commandes et livraisons sur Maxxess.fr
P
Perrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Super site. Service client au top.
B
Bruno M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Mauvaise gestion du stock . Le magasin qui n'avait plus a juste annulé la commande plutôt que de passer la commande à un autre magasin....
Avis vérifier, oui ,lol, faut être gentil ,sinon censure.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Bruno, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé vos commentaires concernant votre expérience d'achat. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la gestion de notre stock. Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour gérer nos stocks de manière efficace. Cependant, il arrive que les articles soient vendus entre le moment de la commande en ligne et le traitement en magasin. Malheureusement, en raison de notre structure de magasins indépendants et de certaines contraintes légales, nous ne pouvons pas transférer les commandes entre les magasins ou effectuer des transactions financières sur une marketplace. Lorsque nous avons pris contact avec vous pour vous informer qu'un autre magasin avait l'article en stock, notre intention était de vous offrir une solution alternative pour répondre à vos besoins. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Toutefois nous espérons que votre achat correspond à vos attentes et vous apporte satisfaction. Enfin, nous tenons à vous rassurer que notre partenariat avec l'organisme de recueil d'avis se déroule dans le strict respect des normes légales et de la norme AFNOR. Notre objectif est de fournir un espace où chaque opinion peut être exprimée librement, qu'elle soit positive ou constructive. Cordialement, L'équipe Maxxess.
J
Jean-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Commande en ligne pratique avec livraison au magasin pour garderele contact le top
B
Benoît M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Modèle commandé pas en stock dans le magasin mais super arrangement avec Maxess Perpignan
M
Mélanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Commande envoyée rapidement je recommande +++
D
Di Nunzio A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Superbe
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
conforme a la commande livraison rapide
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Rapide. Ras
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Commande correspondant à la demande, livraison rapide.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Commande reçue dans les délais
Produit conforme à la commande
Je recommande
J
Jean-Louis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
J'ai très vite trouvé la pièce très spécifique que je cherchais (pièce de rechange Bagster). L'envoi n'est pas hyper rapide, j'ai fait avec...
Dans l'ensemble, je recommande maxxess.fr
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Reçu le colis rapidement et qui correspond à mon achat.
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Commande effectuée sur site internet.
Option 2 e en cas d'échange qui m'a effectivement bien servi .
Je suis très satisfaite
B
Benoît B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Colis reçu rapidement et conforme à la commande.
J
Jocelyn Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Parfait comme d'habitude ! prix, disponibilité, réactivité, qualité des produits, conformité des descriptions...
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très bien, satisfait+++, livraison rapide, ras.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
RAS....
C
Cyrille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Au delà de mes attentes, je recommande
Z
Zaza Et Jean-Luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Parfait comme d'habitude
J
Jean-Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
RAPIDE ET EFFICACE
J
Jean-Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
site fourni, réactif et bien placé niveau prix, je conseille!!
A
Anaïs G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Livraison au top ! Blouson très bien pour l'été, bonne taille pour les ventres trop épais
E
Eric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Produits de qualité et livraison rapide !
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