Avis clients de maxxess.fr

9,6 /10

Basée sur 13 143 avis publiés

5 11,4k 86% 4 1 200 9% 3 261 2% 2 146 1% 1 182 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais et en bon état, ce qui conforte l’impression d’un service efficace et professionnel. Ils apprécient la facilité des commandes en ligne, l’expédition rapide et le suivi clair, ainsi que la conformité des produits à la description, renforçant la confiance dans la fiabilité de maxxess.fr. Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des échanges facilités et une attention appréciée, et plusieurs avis évoquent une expérience globale sans friction et satisfaisante.

Avis 1 et 3 étoiles

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Acheteur vérifié

Publié le 07/09/2020 à 12h46 suite à un achat du 17/07/2020

Livraison très lente.

Réponse de maxxess.fr Publiée le 10/09/2020

Bonjour Thierry, nous avons envoyé votre colis le jour même, malgré cela nous sommes vraiment désolé si le transporteur a eu des difficultés à vous livrer. Nous espérons tout de même vous revoir chez nous prochainement.

Acheteur vérifié

Publié le 07/09/2020 à 11h29 suite à un achat du 25/08/2020

Gants reçu pas de la bonne taille et en plus à moi de les re envoyer à mes frais !

Réponse de maxxess.fr Publiée le 07/09/2020

Bonjour,
Les gants que vous avez reçus n'étaient pas dans la taille commandés ?
Ou bien, était-ce une erreur de choix de votre part ?
Cordialement

Acheteur vérifié

Publié le 07/09/2020 à 11h22 suite à un achat du 11/03/2020

La commande a été traitée et reçue rapidement mais le produit n'est pas totalement conforme. Le pantalon a été livré sans les bretelles...

Réponse de maxxess.fr Publiée le 07/09/2020

Bonjour,
nous allons signalé cela au magasin ayant expédié le produit pour corriger cela.
Cordialement