Français 
A
Note : 5 sur 5
Parafait!
Avis clients de maxxess.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 335 avis publiés
Résumé des avis
Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Nikel
M
Note : 5 sur 5
Très réactif, un très bon envoie bien protéger
P
Note : 1 sur 5
Pas de facture
Réponse de maxxess.fr
Oh mon dieu… quelle tragédie 😱
Plus sérieusement, toutes nos excuses pour cet oubli. Il peut effectivement arriver qu’une facture manque à l’envoi. N’hésitez pas à nous la demander via le formulaire de contact ou en message privé, et nous vous la transmettrons sans souci.
Merci de votre compréhension,
L’équipe Maxxess
Plus sérieusement, toutes nos excuses pour cet oubli. Il peut effectivement arriver qu’une facture manque à l’envoi. N’hésitez pas à nous la demander via le formulaire de contact ou en message privé, et nous vous la transmettrons sans souci.
Merci de votre compréhension,
L’équipe Maxxess
F
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité. Article reçu, correspondant à la commande, en bon état. Rien à redire. Tout s'est très bien passé. Un client heureux.
N
Note : 5 sur 5
Nickel
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livrée rapidement et au meilleur prix !
I
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
P
Note : 5 sur 5
Top 👍
A
Note : 5 sur 5
.rapide et simple
C
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée, retour Idem
M
Note : 5 sur 5
Super!!!!
A
Note : 5 sur 5
Produit bien moins cher qu'ailleurs, livraison rapide. Très satisfait, je recommande
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Tout était parfait. Je recommande ce site .
O
Note : 5 sur 5
Rien à redire, c'est 👍
E
Note : 5 sur 5
Une journée de retard sur la date de livraison annoncée, mais comme la livraison a été très rapide, je suis très satisfait.
B
Note : 5 sur 5
Bonjour, Très beau casque à un prix défiant toute concurrence. Livraison en temps et en heure. Rien à dire sinon .... merci.
Y
Note : 5 sur 5
F
C
Note : 5 sur 5
Super content
H
Note : 5 sur 5
Envoi dans la journée. Et livré dans les temps bien emballé. Merci
C
Note : 5 sur 5
Merci !
C
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 3 sur 5
Erreur d'affichage du produit sur le site de Maxxess, le modèle visible et commandé n'est pas celui qui est expédié et reçu, c'est décevant de la part d'un bon professionnel
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette confusion.
Dans ce cas précis, le fabricant a modifié le produit tout en conservant la même référence, ce qui a malheureusement entraîné une erreur d’affichage sur notre site.
Nous comprenons votre déception et faisons le nécessaire pour corriger cela rapidement.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger ou obtenir plus d’informations.
Merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Maxxess.fr
Nous sommes désolés pour cette confusion.
Dans ce cas précis, le fabricant a modifié le produit tout en conservant la même référence, ce qui a malheureusement entraîné une erreur d’affichage sur notre site.
Nous comprenons votre déception et faisons le nécessaire pour corriger cela rapidement.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger ou obtenir plus d’informations.
Merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Maxxess.fr
M
Note : 5 sur 5
Le produit est excellent et de très bonne facture.
F
Note : 5 sur 5
Super
B
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Produit excellent, bien moins cher que la concurrence.
E
Note : 5 sur 5
OK
J
Note : 5 sur 5
Dans les temps comme prevu
M
Note : 1 sur 5
Changement de point relais sans choix du point. Colis totalement ouvert et resckotché. Boîte du casque également « visité ». Bref très déçu. Je commanderai ailleurs la prochaine fois
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience.
Malheureusement, une fois les colis remis aux transporteurs, nous ne maîtrisons plus toutes les étapes du transport, et il arrive – trop souvent – que les manipulations ne soient pas à la hauteur de vos attentes… ni des nôtres.
Le changement de point relais sans votre accord, l’état du colis, et l’ouverture constatée sont inacceptables. Nous allons remonter immédiatement l’information au transporteur concerné, afin qu’un suivi soit fait de leur côté.
Même si cela ne change pas ce que vous avez vécu, soyez assuré que nous prenons ces retours très au sérieux, et faisons de notre mieux pour améliorer les choses, y compris dans le choix de nos partenaires.
Encore désolés pour la déception,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience.
Malheureusement, une fois les colis remis aux transporteurs, nous ne maîtrisons plus toutes les étapes du transport, et il arrive – trop souvent – que les manipulations ne soient pas à la hauteur de vos attentes… ni des nôtres.
Le changement de point relais sans votre accord, l’état du colis, et l’ouverture constatée sont inacceptables. Nous allons remonter immédiatement l’information au transporteur concerné, afin qu’un suivi soit fait de leur côté.
Même si cela ne change pas ce que vous avez vécu, soyez assuré que nous prenons ces retours très au sérieux, et faisons de notre mieux pour améliorer les choses, y compris dans le choix de nos partenaires.
Encore désolés pour la déception,
S
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande avec L'antivol dessus
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur – il s'agit manifestement d’un oubli lors de la préparation en magasin.
Le magasin expéditeur va vous contacter rapidement pour trouver une solution adaptée.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, c’est une erreur humaine et nous faisons le nécessaire pour qu’elle soit corrigée au plus vite.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Maxxess
Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur – il s'agit manifestement d’un oubli lors de la préparation en magasin.
Le magasin expéditeur va vous contacter rapidement pour trouver une solution adaptée.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, c’est une erreur humaine et nous faisons le nécessaire pour qu’elle soit corrigée au plus vite.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Maxxess
R
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Au top
F
Note : 5 sur 5
RAS
Y
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Bon produit. Arrivé sans encombre.
S
Note : 5 sur 5
Beau blouson sans problème, par contre demande par mail Maxxess Woippy pour deux pneus Honda NC 750 X et délais de pose ?? Ils ne répondent pas, j'irai ailleurs !
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes et livraison dans les temps
F
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace conforme. Merci
M
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
La visière commandée était très bien protégée et emballée. J'ai reçu mon colis très rapidement.