Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 335 avis publiés

Résumé des avis

Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Très bon accueil très professionnel très efficace et en plus avec le sourire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
produit demandé livré rapidement, et un porte clé en cadeau, sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Bonne description , expédition et réception rapides, produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Très bien, disponibilité, accueil téléphonique top et rapidité livraison. Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Livraison rapide .Parfait. Sercice apres vente tres agreable et compétent
Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Reçu rapidement, rien à dire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Rapide, efficace et arrangeant, maxxess et son SAV sont top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Tres bon service livraison ultra rapide!! Commandé le mercredi à 9h, livraison jeudi 15h parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
les délais, la dispo e l'info concernant l'état de la commande sont au rdv
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Colis livré très rapidement et conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Livraison rapide, produit bien emballé. Très satisfait :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Ras sur tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Commande d'un airbag, 3 jours ouvrés pour valider la commande et 1 semaine pour recevoir le colis !
Même "offerte", la livraison est honteuse.
Faite bien attention si vous commandez pour un anniversaire ...
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Sachez que nous sommes nous aussi dépendant de nos prestataires de livraison, et je suis navré que l'acheminement du colis ai prit du retard. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Au top!!Merci a Magali de St Etienne pour la gestion de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Service conforme aux attentes ( délai, livraison, qualité)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Envoi rapide et changement de taille sans problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Colis arrivé très rapidement et bien emballé.
Site internet agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
efficace et pro mais les tarifs sont plus élevés que la concurrence !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Service rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Livraison en moins de 24h, emballage soigné, zéro défaut, le top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Bonjour ,trés bon acceuil téléphonique et livraison dans les temps .Rien a reprocher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Très rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
J'ai acheté un casque sur leur site en ligne, tout s'est très bien passé rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
rien à dire délai rapide article très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Livraison rapide et soigné. Conforme à la commande. +++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
1ère commande sur le site: 3 lignes 2 erreurs de livraison (2 articles manquants et une erreur d’envoi ... ça commence mal !!!
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction.
Je suis content d'avoir trouvé une solution avec vous et vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Bon casque j’ai pris un L pour mon tour de tête de 58,5 donc pour moi il taille assez petit ,car le L me serre comme il faut
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Livraison trop longue
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
Nous restons dépendant nous aussi de nos prestataires de livraisons, et je suis navré pour le retard de l'acheminement de votre colis. Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Baskets ideales et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Parfait que dire de plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Beaucoup de choix . Rapport qualité prix très bien. Merci maxxess
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Blouson tout à fait conforme à la description. Livraison dans un délai correct