Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 335 avis publiés

Résumé des avis

Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
parfait vraiment pas déçu rapide mais pendant les fêtes de Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
tres clair , ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Livraison conforme et très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
SAV au top une commande mal préparée mais le service client a su faire le nécessaire pour le désagrément occasionné
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Julien, en effet nous mettons un point d'honneur à ne jamais laisser un client dans l'embarras, je vous remercie également pour la qualité de nos échanges. A bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
trés bon contact téléphonique. rapidité d'envoi du colis Meilleurs voeux 2022
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Je suis très satisfaite et les cadeaux en plus était super
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
J’ai commandé une paire de baskets moto dainese, j’ai reçu 2 pieds gauche !! Heureusement que j’ai pris le retour à 1€ supplémentaire sinon ça aurait été de ma poche !! Nous sommes mercredi j’ai fait ma demande de remboursement ainsi que d’avoir un bon de retour à 0€ nous sommes actuellement mercredi et je n’est toujours aucune nouvelle de leurs part.. voilà les raisons de ma note !! A déconseillé ️
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Jonathan, une fois de plus je vous présente nos excuses pour cette erreur inadmissible. Je suis content d'avoir pu trouver une solution avec vous et je serais ravi de vous accompagner lors de votre prochaine achat. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Site très professionnel, livraison ultra rapide.a recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Service express
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Colis arrivé à date prévu, et surtout conforme à l attente .Je recommande le site maxxess .
Réponse de maxxess.fr

Bonjour, un grand merci pour votre avis ! Je le transfère à la personne qui a préparé votre commande. A bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
10-oct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Simple efficace grand choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Commande Livrée avec quelques difficultés car le point de retrait a été modifié et le colis n’a pas suivi le bon chemin (égaré)
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, merci de faire la différence entrez l'expéditeur et le transporteur. Néanmoins nous allons faire remonter ce dysfonctionnement à Colissimo.
A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Le casque et très confortable et léger franchement rien a dire, avec le style a Fabio sait juste parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Commande reçu rapidement et conforme à l’article vendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Simple et efficace tout comme le magasin qui malheureusement n'existe plus sur Tours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très bien, envoi très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Livraison rapide article conforme et site très facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très bien expédié rapidement bon couleur gris brillant à la place de blanc brillant mais cela me va.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, et bien on a de la chance de vous avoir, 5/5 alors que nous nous sommes trompé c'est vraiment gentil. Lors d'une prochaine commande appelez nous, on saura vous récompenser. A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
délais respectés, informer tous les jours de la date de livraison et produit impeccable..
Bravo il faut le dire
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très rapides casque superbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
La commande et le delai de livraison sont respectés ...jz recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très facile et efficace parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très bien, service très rapide, je recommande vivement
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très bien mais je dois renvoyer le colis car la taille est trop petite. Suis-je obligé de le renvoyer avec un carton en plus de celui du casque ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très propre et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
bon suivi
articles reçus dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Rapide/efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Aucun souci de ce côté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
produit conforme et très bien emballé! délai livraison court et bien livré
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Site très interrescent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Bonne présentation