Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais et en bon état, ce qui conforte l’impression d’un service efficace et professionnel. Ils apprécient la facilité des commandes en ligne, l’expédition rapide et le suivi clair, ainsi que la conformité des produits à la description, renforçant la confiance dans la fiabilité de maxxess.fr. Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des échanges facilités et une attention appréciée, et plusieurs avis évoquent une expérience globale sans friction et satisfaisante.
Super site avec de très bon prix et les envoies sont très soignés et rapide. Je recommande
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site ainsi que la qualité de nos prix et la rapidité d’envoi, avec un soin particulier apporté à la préparation de votre commande chez Maxxess Rennes.
Votre recommandation est très appréciée par nos équipes, qui s’attachent à offrir un service client moto fiable et attentif, que ce soit en magasin accessoires moto ou à travers nos services d’équipement motard et d’atelier moto (entretien, réparation, pneumatiques et révision moto).
Au plaisir de vous accompagner à nouveau, n’hésitez pas à nous solliciter si besoin !
S
Sébastien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Top et rapide
J
Jordane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Nickel
E
EGEE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Produit arrivé conforme. Livraison rapide
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
J ai acheté un casque scorpion exo 1500airplatted que j ai reçu 48h après ma commande. Prix qualité et délai sont respectés. Je conseille Maxxess. J ai profité des 10% en tant que nouveau client 👍✌️ Merci.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre casque Scorpion EXO-1500 ait été livré rapidement en 48h et que vous soyez satisfait du rapport qualité/prix ainsi que des délais chez Maxxess Perpignan. C’est également un plaisir de savoir que l’offre de bienvenue vous a été utile 👍
Votre recommandation et votre satisfaction sur notre service client moto sont très appréciées. En magasin accessoires moto, nous nous efforçons de proposer un large choix d’équipement motard, ainsi que des services en atelier moto incluant entretien, réparation, pneumatiques et révision moto.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau, n’hésitez pas à nous solliciter pour vos prochains besoins !
A
Alexandre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Rapide et efficace.
G
geoffroy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Parfait
C
Claire A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Bonne taille sur le pantalon, parfait, livraison rapide et correct
M
Maeva T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Bonne réception du colis en très bon état
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Rien à dire produit conforme à la photo ainsi qu'une petite attention particulière d'une petite pochette de bonbon
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit reçu correspond parfaitement à vos attentes et à sa présentation, ainsi que d’avoir pu vous apporter une petite attention qui vous a fait plaisir chez Maxxess Vannes.
La satisfaction client et le soin apporté à chaque commande en magasin accessoires moto font partie de nos priorités, tout comme la qualité de notre service client moto. Nous veillons à offrir une expérience soignée, que ce soit pour l’équipement motard ou les services de notre atelier moto (entretien, réparation, pneumatiques et révision moto).
Au plaisir de vous accompagner à nouveau, n’hésitez pas à nous contacter pour toute demande !
A
Alizee C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Le produit est bien et conforme à la commande mais il s’agit du modèle qui était exposé en magasin, l’une des deux bottes était un peu salie et un peu moins blanche que la seconde
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, on vous remercie pour votre franchise et on est ravis que le modèle vous plaise, même si on comprend votre déception sur l'aspect esthétique. Comme notre plateforme regroupe les stocks de nombreux magasins en France, il arrive que le dernier exemplaire provienne de l'exposition en rayon. Si le blanc a légèrement bougé avec la lumière, on en est sincèrement désolés et on remonte l'info au magasin pour qu'ils soient plus vigilants à l'avenir. N'hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochaine commande, on vous fera un geste commercial pour compenser ce petit désagrément. Bonne route avec vos nouvelles bottes !
N
Nessim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Envoi rapide
J
Jean A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Tres satisfait de mon achat sur le site
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Aucun problème, tout à fait conforme a mes attentes. Colis très bien fait, emballage sérieux et bordereaux de retour.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est déroulée sans aucun problème et que le colis ainsi que l’emballage ont été à la hauteur de vos attentes chez Maxxess Nice. Votre satisfaction sur notre organisation et notre service client moto est très appréciée.
Nous attachons une grande importance à la qualité de préparation en magasin accessoires moto, afin de garantir une expérience fiable, que ce soit pour l’équipement motard ou les services associés. Notre équipe d’atelier moto reste également disponible pour l’entretien, la réparation, les pneumatiques ou la révision moto.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau, n’hésitez pas à nous solliciter si besoin !
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Très bonne transaction
J
Jérôme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Super rapide super produit Dommage que je n’ai pas pu bénéficier d’un code de réduction en tant que détenteur de la carte.
S
Samir D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Parfait ne changez rien
E
Erwan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Délai de livraison rapide, article conforme à mes attentes.
A
Anthony A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Très bien correspond à la description. Facile à coller.
S
Sandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Très bien.
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Très bien. Rien à ajouter. Reçu en temps et en heure, état parfait.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est déroulée dans de bonnes conditions, avec une livraison dans les délais et un produit reçu en parfait état chez Maxxess Rouen.
La satisfaction de nos clients est essentielle, que ce soit en magasin accessoires moto ou à travers notre service client moto, afin de garantir une expérience fluide et fiable du début à la fin.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins en équipement motard ou pour toute prestation liée à notre atelier moto (entretien, réparation, pneumatiques et révision moto). Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
V
Vincent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Blouson de très bonne qualité.
Y
yannick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Au top
A
Aurelie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Livraison soigneuse, rapide RAS
S
Shawn D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Commande annulée pas d’infos sur la raison
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire car nous avons pourtant tout mis en œuvre pour vous accompagner.
Suite à l'annulation de votre première commande, vous avez reçu un e-mail d'information expliquant la situation.
L'un de nos conseillers vous a appelé personnellement pour vous orienter vers un autre magasin de notre réseau possédant le stock.
Grâce à cet appel, vous avez pu repasser commande, vous avez bien reçu le casque miniature Replica, puis vous avez décidé de nous le retourner pour obtenir un remboursement.
Nos engagements et le service ont donc été pleinement assurés de notre côté pour vous permettre d'obtenir votre produit. Nous regrettons que cet accompagnement sur-mesure ne soit pas reflété dans votre avis.
Cordialement,
L'équipe Maxxes
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Impeccable
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Parfait comme d habitude
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience est, une nouvelle fois, “parfaite comme d’habitude” chez Maxxess Biarritz-Anglet. Cela récompense le travail quotidien de nos équipes en magasin accessoires moto.
Nous restons mobilisés pour vous offrir un service client moto de qualité, que ce soit pour vos besoins en équipement motard ou via notre atelier moto (entretien, réparation, pneumatiques et révision moto).
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et merci pour votre confiance renouvelée !
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Top
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Excellente réactivité de Maxxess La Rochelle.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de votre appréciation concernant la réactivité de notre équipe chez Maxxess La Rochelle. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous nous engageons à offrir un service client moto efficace, que ce soit en magasin accessoires moto ou via notre atelier moto (entretien, réparation, pneumatiques et révision moto), afin de répondre rapidement aux besoins de chaque motard.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau, n’hésitez pas à nous contacter si besoin !
M
Mathieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Livraison rapide, merci
B
Baudoin R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Produits ok. Prix très bien Livraison scandaleuse (Colissimo!!!). 3 jours d'erreurs et de mensonges du transporteur!
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif sur le produit et le prix ! En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience avec Colissimo.
Nous partageons votre frustration : la logistique est parfois le maillon faible de la chaîne, et même si nous expédions rapidement, nous subissons les aléas du transporteur une fois le colis parti. On aimerait que ce soit aussi fluide que le reste, mais entre nous, Colissimo reste malheureusement "le moins pire" des services actuels, malgré ces erreurs de livraison qui nous font grincer des dents autant que vous.
Nous sommes ravis que la commande soit enfin entre vos mains. Nous remontons l'information de notre côté pour que le suivi soit plus rigoureux à l'avenir.
Au plaisir de vous revoir (en magasin ou en ligne !),
L'équipe Maxxess
C
CXP 1618836 Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
I am frim Spain, and i wish have this kind of shop on my country. On few words awesome service and awesome client atention. I would buy again without any doubt
Réponse de maxxess.fr
Hello,
Thank you so much for your kind message! We're delighted that your experience at Maxxess La Rochelle met your expectations. Your feedback on the quality of our motorcycle customer service and our support in the motorcycle accessories store is greatly appreciated by the entire team.
We pride ourselves on offering personalized attention to every motorcyclist, whether it's for motorcycle gear, advice in our workshop, or maintenance, repair, tire, and servicing.
We look forward to seeing you again very soon, and please don't hesitate to contact us if you need any assistance.
A
Arnould B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Simple et pratique.
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Arrivé comme prévu, malheureusment casque trop petit, retourné le lendemain grâce à l'option retour. Parfait
O
Océane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Rien à dire
Y
yann V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
produit ok
L
Loic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Parfait
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Livraison ultra rapide et soignée. Produit top
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Reçu le colis rapidement, il me manquait quelque chose dans le colis, l'équipe m'a rapidement renvoyé ce qu'il fallait, avec en prime un p'tit cadeau de Saint Valentin pour ma femme et moi... Très touchant, super sympa de leur part. Ça fait plaisir du bon sens commercial et relationnel. Merci Maxxess 👍👌
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu réagir rapidement suite à l’oubli dans votre colis et de vous avoir apporté une solution efficace, accompagnée d’une attention qui vous a touchés. Votre satisfaction concernant notre service client moto est essentielle pour toute l’équipe de Maxxess Biarritz-Anglet.
Nous mettons un point d’honneur à offrir un service réactif, que ce soit en magasin accessoires moto ou via nos services atelier moto (entretien, réparation, pneumatiques et révision moto), afin de garantir une expérience client optimale.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau, n’hésitez pas à nous contacter si besoin.
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