Français 
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Avis clients de maxxess.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 151 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 3 sur 5
Je reçois la carte cadeau dans une enveloppe simple sans protection et une semaine après validation de la commande.
Je reçois la carte cadeau mais avec une facture pas à mon nom mais à la personne à qui est destiné le cadeau, en espérant que la personne n'a pas reçu une confirmation par mail !!
Je reçois la carte cadeau mais avec une facture pas à mon nom mais à la personne à qui est destiné le cadeau, en espérant que la personne n'a pas reçu une confirmation par mail !!
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, En effet une carte cadeau au format carte bleue ne nécessite pas de protection particulière. L'adresse de facturation et l'adresse mail du compte sont renseignées par vous même. Cordialement.
E
Note : 5 sur 5
Navigation facile. Et produit conforme aux caracteristique
D
Note : 5 sur 5
Du choix, des prix
Juste dommage que les produits indisponibles s’intercalent car cela pollue un peu la navigation
Juste dommage que les produits indisponibles s’intercalent car cela pollue un peu la navigation
D
Note : 5 sur 5
Achat en magasin Octobre , Casque et blouson .
Personnel disponible , à l'écoute et professionnelle .
Bonne expérience !
Personnel disponible , à l'écoute et professionnelle .
Bonne expérience !
N
Note : 5 sur 5
produits de qualité et livraison plus tôt rapide je recommande !
H
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
Correspond parfaitement à mes attentes
Correspond parfaitement à mes attentes
A
Note : 1 sur 5
Commande effectuée sur internet pour des chaussures noirs .. j’ai reçu malheureusement une paire bleu de lanpart du magasin de Clermont-Ferrand !! Je n’ai pas pu procédé à un changement car c’est chronophage et j’étais pressé vu que c’est un cadeau pour mon frère !!!
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident que vous avez rencontré avec votre commande de chaussures noires. Nous comprenons à quel point il peut être décevant de recevoir une paire de couleur différente, surtout lorsque c'est destiné à être un cadeau pour votre frère. Nous reconnaissons l'importance d'une livraison précise, en particulier lorsqu'il s'agit de cadeaux et du temps limité dont vous disposez. Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que cela a pu causer. Pour remédier à cette situation dans les plus brefs délais, nous vous proposons les options suivantes : Échange rapide : Si vous êtes disposé à effectuer un échange, veuillez nous indiquer la paire de chaussures noires que vous aviez initialement commandée. Nous ferons de notre mieux pour vous envoyer la paire correcte dans les plus brefs délais, et nous prendrons en charge les frais de retour pour la paire bleue que vous avez reçue par erreur. Remboursement express : Si le temps est une contrainte majeure et que vous ne pouvez pas attendre un échange, nous procéderons à un remboursement intégral de votre commande. Vous pourrez ainsi effectuer un nouvel achat à votre convenance. Nous comprenons que votre temps est précieux, et nous nous engageons à résoudre ce problème de la manière qui vous convient le mieux. Veuillez nous faire part de votre choix, et nous prendrons les mesures nécessaires pour rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Nous sommes désolés pour tout inconvénient supplémentaire que cela pourrait causer et vous remercions de votre compréhension. Cordialement,
D
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
Choix , tarifs intéressants et livraison rapide.
Option retour très pratique (j ai pu renvoyer l article depuis ma boîte aux lettres)
Option retour très pratique (j ai pu renvoyer l article depuis ma boîte aux lettres)
A
Note : 5 sur 5
Réactivité au top et personnel très gentil entièrement à votre service vraiment top
L
Note : 5 sur 5
Achat casque Shoei en promo. Livraison rapide et conforme
C
Note : 5 sur 5
Super rapide niveau commande
S
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
F
Note : 5 sur 5
Bon produit
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ! Très bien !
F
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Défaut qualité rencontré sur l’article commandé, mais retour du produit facile et choix échange ou remboursement donc rien à redire .
G
Note : 5 sur 5
Parfait
Expédition rapide
Livraison aussi
Produit OK
Expédition rapide
Livraison aussi
Produit OK
P
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Colis reçu très rapidement
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide & soignée.
Article conforme à la description
Article conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Facilité et rapidité. Merci
M
Note : 5 sur 5
Rien a dire, livraison au top et emballage au top.
C
Note : 5 sur 5
Réception rapide.
Blouson commandé pour Noël pour mon conjoint.
J'espère que cela ira pour la taille car je serai hors délai pour renvoyer.
Je croise les doigts.
Merci
Blouson commandé pour Noël pour mon conjoint.
J'espère que cela ira pour la taille car je serai hors délai pour renvoyer.
Je croise les doigts.
Merci
C
Note : 5 sur 5
Je recommande stock dispo confirmé par le vendeur. Envoi rapide.
Merci
Merci
S
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite, bon produite et livraison rapide
T
Note : 5 sur 5
Envois très rapide et très soigné
E
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité, colis reçu rapidement
R
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les délais. Avec un petit mot manuscrit de bienvenue de la part de maxxessToulon .
H
Note : 5 sur 5
Au TOP, suivi, livraison, emballage et qualité du produit.
La cerise sur le gâteau pour cette casquette de M. Zarco, ça 1er Victoire en catégorie reine Moto GP;
La cerise sur le gâteau pour cette casquette de M. Zarco, ça 1er Victoire en catégorie reine Moto GP;
D
Note : 5 sur 5
Très bien accueilli et conseillé
H
Note : 5 sur 5
J’ai fait ma commande avec l’aide du magasin de ma région et la prise en charge était très correct !
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit comme de la livraison, site de confiance.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en 2 jours. Top !!!
E
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison ultra rapide!
P
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Tres rapide et tres sérieux
M
Note : 5 sur 5
Clair et précis, enseigne qui prend la peine de vérifier ses stocks magasin avant de valider une commande. Envoi rapide et soigné. Parfait.
P
Note : 3 sur 5
Une carte cadeau commandée le 7/10 et censée avoir été postée le 11/10 montre sur l'enveloppe une oblitération le 18/10 ! Difficile d'imaginer que le courrier soit restée bloqué à La Poste pendant 7 jour avant d'être affranchie.... Mais vendeur très aimable au téléphone pour prévoir de résoudre le problème si la carte n'arrivait pas à temps, ce qui n'a heureusement pas été le cas puisqu'elle est finalement arrivée la veille de l'anniversaire à fêter... Prévoir plutôt un envoi en lettre suivie avec communication de n° de courrier au client.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Patrice, Il y a eu des dysfonctionnement en interne pour le traitement et l'expédition de votre carte cadeau. Nous sommes sincèrement désolé pour cet incident et je peux vous assurer que cela ne se reproduira plus. Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre confiance envers notre enseigne n'est pas trop effritée. Cordialement,