Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais et en bon état, ce qui conforte l’impression d’un service efficace et professionnel. Ils apprécient la facilité des commandes en ligne, l’expédition rapide et le suivi clair, ainsi que la conformité des produits à la description, renforçant la confiance dans la fiabilité de maxxess.fr. Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des échanges facilités et une attention appréciée, et plusieurs avis évoquent une expérience globale sans friction et satisfaisante.
Commande conforme.
Problème, je demande à venir chercher ma commande en magasin pour ne pas payer la livraison, mais on me l’a envoyé chez moi quand même.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
4855666
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
La navigation est assez facile concernant le site et la livraison est assez rapide. Je suis satisfaite dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Très bon produit et livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Confortable
Attention prendre une pointure au dessus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Bon site mais dommage que le point relais qui était le miens soit pas la la hauteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Le blouson est beau en revanche il avait des tâches dessus .. pour le prix c'est dommage
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises mais sans succès.
N'hésitez pas à nous joindre si besoin.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Très bon produit, prix un peu excessif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Rapidité qualité, mais je ne mets que 4/5 pour l’impossibilité de rentrer le code promotionnel sur le site dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Commande arrivée en peu de temps, bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Site bien!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Claire, net
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Le casque n’est pas arriver de la bonne couleur je l’ai commander en brillant il est arrivé mat je l’ai quand même garder
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Anthony,
Je suis content d'avoir pu trouver une solution à ce problème. A bientôt chez Maxxess.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Pas d’envoi de numéro de suivi suite à un retour contrairement à ce qui est indiqué dans un mail.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Le casque commandé est livré dans un carton d'expedition classique, sans être emballé dans son carton d'origine.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
Nous allons nous rapprocher du magasin qui a expédié votre casque afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bon produit.Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Je trouve les frais de livraisons un peux élevée, la concurrence fait des livraison gratuit ainsi que le retour. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Produits disponible Bordeaux alors que j’habite Clermont ferrand. Reçu très rapidement et très bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
1* en mois pour l'emballage du casque que j'ai commandé, un carré de polystyrène super fin que d'un coté c'est pas assez je trouve surtout pour un casque sinon nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Bonjour je trouve le site bien tout e clair la livraison est rapide bien emballé.le service après vente e réactif et professionnel, je suis contente de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Les articles sont arrivé très rapidement, néanmoins nous avons dû faire un retour car la taille était trop petite. Le seul petit plus qu’on aurait aimé avoir est l’envoi du produit prit en charge par maxxess (15euros)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Site sympa et maniable - Délais de livraison tout à fait honorables. Empaquetage des colis discret.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
J'ai commandé sur le site, car le magasin le plus ne disposait plus du modèle en stock. La commande est arrivée promptement. Seul hic, j'ai reçu une notification de colissimo qu'un colis provenant de "celine" arrivait. Alors que le site ne m'a averti qu'après la livraison effective.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Carte arriver dans les temps !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Site clair. Seul bemol que je ferai en cas d échange suite à un probleme de taille les frais de renvoi son à notre charge.. un peu deroutent quand l achat est un blouson à plus de 500 euro...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Bon service et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Bonjour,
Très pratique à installer sur le réservoir, bonne capacité de rangement, glissière pour agrandir la sacoche bien étudié, plein de poches.
Toutefois, attention à bien enclencher le tanklock sur son support et de ne pas coincer la sangle dans la fixation afin que le mécanisme soit bien enclenché.
Je suis satisfait de mon achat et je le recommande.
Je ne mets pas 5 étoiles à cause de la sangle que je trouve un peu gênante dans mon cas précis, mais rien de grave !
Ça reste un très bon produit que je recommande sans hésiter.
Merci Givi et Maxxess
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
reçu relativement rapidement déja utilisé satisfait du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
agréable et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Livraison rapide. Produit conforme.Bon rapport qualité prix .Site sérieux.Dommage que le paiement en trois fois sans frais n est pas proposé contrairement à d autres sites
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
commande livrée rapidement et conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Ras. Ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
En deux mots rapidité et efficacité ️
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Vraiment déçu. J’ai été obligé de faire un retour produit à mes frais .
C’est le 1er site qui ne prend pas en charge les retours.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Très bien et envoie très rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Site simple d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Délais de traitement et de livraison très bon; livraison du colis sans problème. Emballage adapté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
reception rapide bien emballé bonne description des produits,
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