Français 
A
Note : 4 sur 5
Site agréable, recherche facile. Description des articles et photos claires
Avis clients de maxxess.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 147 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais et en bon état, ce qui conforte l’impression d’un service efficace et professionnel. Ils apprécient la facilité des commandes en ligne, l’expédition rapide et le suivi clair, ainsi que la conformité des produits à la description, renforçant la confiance dans la fiabilité de maxxess.fr. Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des échanges facilités et une attention appréciée, et plusieurs avis évoquent une expérience globale sans friction et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, la livraison au magasin dans les délais, l accueil au magasin agréable. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun pb à signaler
A
Note : 1 sur 5
J’ai commandé une paire de baskets moto dainese, j’ai reçu 2 pieds gauche !! Heureusement que j’ai pris le retour à 1€ supplémentaire sinon ça aurait été de ma poche !! Nous sommes mercredi j’ai fait ma demande de remboursement ainsi que d’avoir un bon de retour à 0€ nous sommes actuellement mercredi et je n’est toujours aucune nouvelle de leurs part.. voilà les raisons de ma note !! A déconseillé ️
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Jonathan, une fois de plus je vous présente nos excuses pour cette erreur inadmissible. Je suis content d'avoir pu trouver une solution avec vous et je serais ravi de vous accompagner lors de votre prochaine achat. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Un site facile d'utilisation. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans un emballage ayant souffert !!!
Heureusement la cargaison n'était pas fragile...
Les livreurs devraient prendre un peu plus soins de nos commandes !!!
Heureusement la cargaison n'était pas fragile...
Les livreurs devraient prendre un peu plus soins de nos commandes !!!
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, je suis bien d'accord avec vous, nous allons faire remonter votre avis à Colissimo.
Je vous remercie de distinguer l'expéditeur du transporteur, tout le monde n'a pas cette intelligence. A bientôt !
Je vous remercie de distinguer l'expéditeur du transporteur, tout le monde n'a pas cette intelligence. A bientôt !
A
Note : 4 sur 5
rien a signaler
A
Note : 4 sur 5
Afficher les stocks en temps et en heure et ne pas donner l'info de non disponibilité du produit 1 semaine plus tard. Sinon site a conseiller...
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce que je voulais
A
Note : 4 sur 5
Livraison en 6jours en période de fêtes (début décembre)
A
Note : 4 sur 5
Rien a signalé
A
Note : 4 sur 5
Rapide efficace. Parfait
A
Note : 4 sur 5
Le casque est superbe il répond à toutes nos attentes, il a du caractère sans que ce soit exubérant.
Par contre j'avais demandé un envoi en point relais sur mon lieu de vacances et il a été livré à mon domicile !
Par contre j'avais demandé un envoi en point relais sur mon lieu de vacances et il a été livré à mon domicile !
A
Note : 4 sur 5
Tout c'est parfaitement déroulé.
Super le bon pour le retour si nécessaire.
Super le bon pour le retour si nécessaire.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, je recommande, livraisons rapide
A
Note : 4 sur 5
bien à part son poids sinon il remplit ses fonction.
A
Note : 4 sur 5
Expédition ok.
A
Note : 4 sur 5
envoie très rapide et vite reçu
A
Note : 4 sur 5
jai eu pour ma part un petit problème sur une commande par rappor au stocks et disponibilité sur internet si non rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Casque magnifique arrivé un peu en retard serré au niveau des joues dommage qu’il n’y ai pas d’autocollants fox offert avec le casque
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Site corect, livraison recu avant Noël malgré mon achat tardive
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à ma commande et à la description, reçu dans les temps donner, envoi rapide en point relais. Merci à toute l'équipe.
A
Note : 3 sur 5
Emballage abimé Heureusement casque intact.
Contrairement à Maxxess NIMES pour le même achat pas de gentil message ni de casquette en cadeau.
Contrairement à Maxxess NIMES pour le même achat pas de gentil message ni de casquette en cadeau.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Pascal,
Merci pour votre précieux retour.
La qualité de service doit être identique d'un magasin à l'autre et je suis désolé que cela n'a pas été le cas pour votre commande.
Le nécessaire à été fait afin que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous.
Merci pour votre précieux retour.
La qualité de service doit être identique d'un magasin à l'autre et je suis désolé que cela n'a pas été le cas pour votre commande.
Le nécessaire à été fait afin que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème de commande et préparation rapide de la part de maxess, mais le livreur a bourré ma boîte aux lettres et l'a cassée
A
Note : 3 sur 5
Marchandise mis à meme dans un carton sans protection.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, sauf le pantalon que j'ai reçu rayé au niveau d'un slider..( heureusement c'est destiné à être rayé donc je ne l'ai pas renvoyé pour cela mais pour 400€ c'est pas top..) mis à part cela très bon pantalon
A
Note : 4 sur 5
.....
A
Note : 3 sur 5
carte cadeaux achetée. pas d'enveloppe pour offrir cette carte et écrit à la main derrière sans application. Par rapport à une carte cadeau Décathlon votre qualité est médiocre.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée
A
Note : 3 sur 5
C'est dommage de ne pas pouvoir faire livrer d'un magasin à un autre. J'habite en région parisienne, mon casque était disponible uniquement à Nïmes et travaillant tous les jours, je ne pouvais pas réceptionner mon colis. Ca aurait été plus simple de le faire livrer dans un MAXXESS juste plus proche de chez moi pour pouvoir aller le chercher quand j'étais disponible.
A
Note : 4 sur 5
Bien!
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien correspond a mes attentes, livraison dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Simple et facile d’utilisation
A
Note : 3 sur 5
Visuel pas très moderne
Réponse de maxxess.fr
.
A
Note : 4 sur 5
produit très bien mais coût de livraison trop excessif
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu
A
Note : 4 sur 5
Commande reçus en temps et en heure. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballée.