Français 
J
Note : 5 sur 5
Dans les temps comme prevu
Avis clients de maxxess.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Changement de point relais sans choix du point. Colis totalement ouvert et resckotché. Boîte du casque également « visité ». Bref très déçu. Je commanderai ailleurs la prochaine fois
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience.
Malheureusement, une fois les colis remis aux transporteurs, nous ne maîtrisons plus toutes les étapes du transport, et il arrive – trop souvent – que les manipulations ne soient pas à la hauteur de vos attentes… ni des nôtres.
Le changement de point relais sans votre accord, l’état du colis, et l’ouverture constatée sont inacceptables. Nous allons remonter immédiatement l’information au transporteur concerné, afin qu’un suivi soit fait de leur côté.
Même si cela ne change pas ce que vous avez vécu, soyez assuré que nous prenons ces retours très au sérieux, et faisons de notre mieux pour améliorer les choses, y compris dans le choix de nos partenaires.
Encore désolés pour la déception,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience.
Malheureusement, une fois les colis remis aux transporteurs, nous ne maîtrisons plus toutes les étapes du transport, et il arrive – trop souvent – que les manipulations ne soient pas à la hauteur de vos attentes… ni des nôtres.
Le changement de point relais sans votre accord, l’état du colis, et l’ouverture constatée sont inacceptables. Nous allons remonter immédiatement l’information au transporteur concerné, afin qu’un suivi soit fait de leur côté.
Même si cela ne change pas ce que vous avez vécu, soyez assuré que nous prenons ces retours très au sérieux, et faisons de notre mieux pour améliorer les choses, y compris dans le choix de nos partenaires.
Encore désolés pour la déception,
S
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande avec L'antivol dessus
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur – il s'agit manifestement d’un oubli lors de la préparation en magasin.
Le magasin expéditeur va vous contacter rapidement pour trouver une solution adaptée.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, c’est une erreur humaine et nous faisons le nécessaire pour qu’elle soit corrigée au plus vite.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Maxxess
Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur – il s'agit manifestement d’un oubli lors de la préparation en magasin.
Le magasin expéditeur va vous contacter rapidement pour trouver une solution adaptée.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, c’est une erreur humaine et nous faisons le nécessaire pour qu’elle soit corrigée au plus vite.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Maxxess
E
Note : 4 sur 5
Produits de qualités
R
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Au top
F
Note : 5 sur 5
RAS
Y
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 4 sur 5
Nickel tous est arrivé comme prévu sans dégât
M
Note : 5 sur 5
Bon produit. Arrivé sans encombre.
S
Note : 5 sur 5
Beau blouson sans problème, par contre demande par mail Maxxess Woippy pour deux pneus Honda NC 750 X et délais de pose ?? Ils ne répondent pas, j'irai ailleurs !
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes et livraison dans les temps
F
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace conforme. Merci
M
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
La visière commandée était très bien protégée et emballée. J'ai reçu mon colis très rapidement.
J
Note : 5 sur 5
Super
D
Note : 5 sur 5
Tout conforme et livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, une commande n’était pas disponible on m’a tout de suite prévenu par téléphone 👍
J
Note : 5 sur 5
Commande reçu conforme et dans les délais, tout parfait, merci
C
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Réception rapide et satisfaisante
N
Note : 5 sur 5
Très bon produit (quad lock support et housse téléphone) livré dans les délais
R
Note : 5 sur 5
Très bien!👍
S
Note : 5 sur 5
Top! Erreur d’envoi d’un article résolue très rapidement . Très professionnel!
P
Note : 5 sur 5
merci a maxxess valence (MaxxMoto26)pour leur réactivité,commandé un casque sur site maxxess.fr....article disponible à Maxxess valence,confirmation par téléphone du vendeur ,article reçu 3 jours plus tard,colis soigné,delais respecté,merci a toute l'équipe maxxess
N
Note : 5 sur 5
Très bien ! Merci
C
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description, livraison très rapide Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Parfait tout simplement
S
Note : 5 sur 5
Produit de qualité livré très rapidement , Parfait !
P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et bon tarif
F
Note : 5 sur 5
Très bon Tarif et expédition rapide
E
Note : 5 sur 5
Super site, commande facile, livraison OK, prix . Le top
A
Note : 5 sur 5
trés bon produit et livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
M
Note : 5 sur 5
Bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison effectuée de Maxxess La Rochelle avec qui j'avais échangé par téléphone avant l'achat de mon casque LD2 carbone mat. Félicitations à toute l'équipe !!!
N
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
Commande envoyé dans le délai convenu
D
Note : 5 sur 5
nickelv!