Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de maxxess.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 148 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais et en bon état, ce qui conforte l’impression d’un service efficace et professionnel. Ils apprécient la facilité des commandes en ligne, l’expédition rapide et le suivi clair, ainsi que la conformité des produits à la description, renforçant la confiance dans la fiabilité de maxxess.fr. Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des échanges facilités et une attention appréciée, et plusieurs avis évoquent une expérience globale sans friction et satisfaisante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Rapidité de livraison. Mais très déçue par le contenant. Le blouson était plié dans un simple carton. À ce prix (400 euros), je m'attendais à un emballage un peu plus "classe".
A
Note : 5 sur 5
Simple, rapide top
A
Note : 5 sur 5
Très réactif et produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité du sweat.
Livraison très rapide.
Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Rien à redire. Livraison rapide et colis bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et de qualité !!!
A
Note : 5 sur 5
Super conforme a la description. Un travail au top.
A
Note : 5 sur 5
Super merci
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tres bien . livraison rapide et produit parfait
A
Note : 5 sur 5
De la commande en ligne jusqu'à la livraison, aucun soucis. Tres fluide. J'ai appelé pour avoir un conseil avant de valider ma commande("Chaussures Helstons Heritage"), et les renseignements étaient top.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Sans doute a cause de la covid, juste un peu de délai dans le traitement et donc la livraison... Sinon, très bien
A
Note : 5 sur 5
10/10, ce site est génial, je commande directement dans les magasins, mon argent ne va pas dans la poche d'un grand groupe mais chez des commerçants indépendants, c'est important de le savoir, surtout par les temps qui courent. De plus, Maxxess ne propose que des articles en stock, donc pas de surprise contrairement ç leur concurrents que je ne citerais pas... qui annulent les commandes après avoir débités votre CB !
A
Note : 3 sur 5
Utilisation site correcte. Impossible de valider offre -10 % lors première commande !?
Livraison correcte. Emballage OK . Attention particulière au faite que si retour il doit y avoir ( mauvaise taille ...) , frais de retour seront à votre charge. Et retour sera impossible dans magasin autour de chez vous de même enseigne , car gestion indépendante.
Concernant produits achetés : gants correctes, casque correspondant attente mais taillé petit. Pas évident de commander équipement taillés sur net. D'où la nécessité d'assouplir conditions SAV et frais de retour pour ces produits. J'avoues que cela doit être plus facile à dire qu'à mettre en place !
Mais l'expérience par internet sera l'unique et la dernière pour moi, dans l'attente de modification du SAV.
Livraison correcte. Emballage OK . Attention particulière au faite que si retour il doit y avoir ( mauvaise taille ...) , frais de retour seront à votre charge. Et retour sera impossible dans magasin autour de chez vous de même enseigne , car gestion indépendante.
Concernant produits achetés : gants correctes, casque correspondant attente mais taillé petit. Pas évident de commander équipement taillés sur net. D'où la nécessité d'assouplir conditions SAV et frais de retour pour ces produits. J'avoues que cela doit être plus facile à dire qu'à mettre en place !
Mais l'expérience par internet sera l'unique et la dernière pour moi, dans l'attente de modification du SAV.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour David,
Comme précisé au moment de l'inscription, l'offre de bienvenue ne fonctionne pas sur la marque BLH.
Concernant les frais de retour, nous sommes en train de réfléchir à un assouplissement et nous avons conscience que cela est un problème.
Bien à vous.
Comme précisé au moment de l'inscription, l'offre de bienvenue ne fonctionne pas sur la marque BLH.
Concernant les frais de retour, nous sommes en train de réfléchir à un assouplissement et nous avons conscience que cela est un problème.
Bien à vous.
A
Note : 5 sur 5
produit conforme et livraison super rapide
A
Note : 5 sur 5
Super site ! Ravie de mon achat, envoi très rapide. Produit de qualité et tarif attractif. Je recommande +++
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide super heureuse du produit
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et livraison rapide .
A
Note : 5 sur 5
conforme à la commande parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide et gratuite, produits de qualité je reviendrai
A
Note : 5 sur 5
J’ai été très content de la commande internet. Mieux reçu qu’au magasin de Rennes...
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Super et très rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Cite agréable
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent site, contact très humain.
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Envoi et produits au top !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, mes bottes sont parfaites je recommande.
A
Note : 5 sur 5
rapide et conforme a la description merci
A
Note : 5 sur 5
Super content livraison rapide et produit bien protégé
A
Note : 5 sur 5
Tout bien livraison rapide et sûr cet article correspond tout à fait à ma commande très sympa
A
Note : 5 sur 5
Reçu asser vite.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide . Produit conforme. Petit bémol les frais de retour sont à notre charge.