Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.
J’ai eu besoin de contacter le service client après ma commande pour qq renseignements, interlocuteur à la hauteur de mes demandes.
G
Grégory F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
A l'heure où tous les sites proposent le retour gratuit, Maxxess propose une option "retour" à 2€. Ridicule, d'un autre temps.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Grégory, détrompez vous, beaucoup d'enseignes changent leurs fusils d'épaules et font désormais payer les retours suite aux trop nombreux abus. L'option à 2€ reste plus intéressante que de payer l'intégralité du port lors d'un retour. Bien à vous.
Y
Yannick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Commande passée avec succès, car très simple d’accès, livraison en magasin rapide. Tout s’est très bien déroulé !
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Renseignements par tél nickel
Commande sur le site nickel et réception produit nickel.
A
Alexis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Livraison super, les gants sont conformes chauds même par degrés et pour le moment rien à dire.
J’attends qu’il pleuve.
J
Jean Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Très bon service , livraison rapide . je recommande.
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très bien, service impeccable. Livraison rapide, j'ai eu un retour et remboursement à faire. Ils sont très efficaces et disponibles Je recommande vivement
W
William T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
J'ai reçu la commande dans le délai prévu et le casque très bien emballé.
J
Jean Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Envoi rapide et bien emballé
M
M-Noelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Article facile à trouver
Commande passée sans pb
A
Alexandre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Rapide et conforme , bon prix
Y
Yannick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Ma commande ayant été annulée suite pb de stock j'ai apprécié que l'on m'appelle pour me proposer une solution qui s'est avérée efficace. Merci
N
Néna G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Super, envoie rapide ! Je recommande !!
P
Pascale R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très bon accueil et conseils toujours dans la bonne humeur.
V
Vincenzo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Excellente communication et rapidité d'expédition de la commande . PARFAIT .
Y
Yannick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Rien à dire sur le site, mis à part un petit problème au niveau du règlement de ma commande., malgré la validation de ma banque....
Heureusement que j ai pu compter sur l aide de Robin du magasin de Rouen
Merci encore
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Tout était parfait rien à dire
G
Gilbert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Pour moi c'est parfait pour la passation de commande (aisée et délai rapide), la possibilité de retour avec échange qui s'est bien passé, ainsi que les informations de suivi.
Concernant le site, il est facile d'utilisation. Toutefois, pour le pantalon que je cherchais, il m'a manqué un filtre sur la saisonnalité.
J
Jullien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Super la commande s'est super bien passée!
B
Bertrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Conforme et de bons conseils !
A
Aimeric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Quoi dire , une commande et une livraison au top. Ça fait plaisir de voir une telle qualité de services.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Conforme à ma commande tarif attractif -20%
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Article conforme en tout point à la description.
Excellent produit à recommander.
D
Dario P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Site très clair et très facile à utiliser Commande rapide Emballage soignée Produit top
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Parfait
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Parfait , rien à redire,et livraison très rapide
K
Kevin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Prix au top pour mon casque et envoi rapide.
L
Lucas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
trés bien
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Personnel de bon conseil et extrêmement agréable
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Simple et efficace !
L
Lucie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Commande conforme à la description, bien emballée
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Gants moto de qualité, conformes à la description, et livraison rapide.
I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
sauf pour le colis qui est arrivé dechirés
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Livraison très rapide (72 heures)
Colis bien emballé
Je recommande
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Satisfait !
Y
Yoann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Rien à dire
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
parfait, merci beaucoup !
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Bonne réception et produit qui correspond à la commande passée !
Aide à la bonne taille très pratique .
S
Severine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
excellent site produit qui correspond a mes attentes dommage que le carton soit arrivé très abîmé
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Réactivité, efficacité, amabilité
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