Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 151 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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L
LAURENCE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
J’ai commandé un casque HJC V10, la prise en charge et la livraison ont été ultra rapide. Je suis ravie. Merci Maxxess
J
j louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Tout est parfait
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
TARIF AU TOP
M
Maurice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Commande et livraison impeccable échange parfait
P
Patrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Simple et rapide, généralement je me déplace en magasin a Caen jamais déçu des produits
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Commande impeccable...
Très bon prix de l'article,en promo,
Envoi très rapide. C'est parfait
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Livraison rapide article conforme mais pour le casque HJC C91 taille M taille petit moi qui fait 57 de tour de tête il est serré une taille L aurait été mieux.
Y
Yanick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Comme toujours Maxxess au top
P
Pascal G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Le site est bien mais encombrer par des annonce que l'on demande pas. Pour la livraison c'est 5 etoiles parfais.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre site et notre service de livraison. Nous souhaitons clarifier qu'il n'y a pas d'annonces publicitaires sur notre site. Il est possible que ces annonces soient générées par des extensions de votre navigateur ou par des logiciels tiers installés sur votre ordinateur. Nous vous recommandons de vérifier vos paramètres de navigation et d'installer un bloqueur de publicités pour améliorer votre expérience en ligne. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et nous continuerons à travailler pour maintenir ce niveau de qualité. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Cordialement,
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Rapidité de la mise à disposition de ma commande, personnel agréable, rien à dire !
J
Jean-Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
informations claires, prix compétitif, expédition rapide
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Super site commande rapide
Y
Yannick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Accueil excellent, prise en charge du client et écoute du besoin bien réalisé.
F
Florian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
j'ai trouvé mon bonheur pour mon casque, dans le panier, commande arrivée sans délais et dans un état impeccable
C
Christopher B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
je recommande ils sont au top rien a dire
L
Lola N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Parfait
L
Lunelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Première commande annulée sans aucune raison, puis deuxième commande passée 5 minutes plus tard.
A
Alfven D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Simple efficace avec large choix
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Commande rapide et efficace arriver en 3jours à la maison
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Très bien rapide
H
Hubert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Livraison rapide avec toutes les explications nécessaires pour un retour. Super site
A
Allan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Facilité de navigation, livraison rapide.
A
ALAIN DANIEL HUGUES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
trés bon bonne accueil et des prix interessant
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Livraison rapide. Très bien.
F
franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Chez Maxxess on se sent un peu chez-sois, en bonne compagnie. le sens du commerce de la convivialité. Des opportunités à saisir une agressivité tarifaire.
B
bruno C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Envoi rapide mais un peu trop, il manquait la clé du top case arrivée plus d une semaine après reclamation. Service client aimable et réactif. Prix intéressant pour l'article
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre service client et nos prix. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé par l'absence de la clé du top case lors de la livraison initiale. Bien que nous soyons ravis que l'envoi ait été rapide, nous comprenons que ce problème a pu vous causer des inconvénients. Nous avons pris des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service client aimable et réactif et que vous êtes satisfait de l'article acheté. Merci de votre compréhension et de votre patience. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir lors de votre prochaine commande. Cordialement,
H
HOUBRON P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
TRES BIEN
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Très bien
J
Josiane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Très bien satisfaite
C
CHRISTOPHE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Commande toujours nickel. par contre mon colis était ouvert à la réception, j'ai donc mis une réserve mais tout était bon à l'intérieur.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif et pour votre fidélité. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis était ouvert à la réception. Bien que vous ayez constaté que tout était en bon état à l'intérieur, cela ne correspond pas à nos standards de qualité pour l'emballage et l'expédition. Nous prenons très au sérieux la sécurité de nos envois et allons renforcer nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir pris la précaution de mettre une réserve lors de la réception. Merci encore pour votre confiance et vos compliments sur la qualité de nos commandes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement,
D
didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Très bien
L
luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
site pas mal réalisé, recherche assez simple et aide par messagerie opérationnelle
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Réactif,je recommande.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Expédition très rapide , le choix et les tailles en stock.
C
Cédric Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Envoi rapide et soigné.
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Site internet facile à utiliser, confirmation et envoi de commande très rapides. Envoi soigné et produit neuf en parfait état, je recommande +++
F
Felipe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Très rapides efficaces. Réponse rapides, personnels très accueillants et serviables
A
Antoine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Au top comme toujours
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Parfait, envoi rapide et soigné
H
Helena B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Parfait !