Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 151 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Achat de 2 paires de chaussures pour mon fils et moi. Nous avons été super bien conseillé par une demoiselle au multiples magnifiques tatouages. Je recommande. Bon ride amis motards (es)
M
Marylene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Conforme a la description et agréable a porté
P
Patrice Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Commande faite sur le magasin de Cognac commande bien suivi merci à l'équipe de ce magasin
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Première commande sur le site. Aucun souci. Pantalon Revit Éclipse 2 été est très bien au dessus de 20 degrés.
J
Jean François S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Juste un mot : nickel 👍
C
claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
conforme au produit commandé.
G
gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Super prix qui n’est au detriment de la qualite du service client . C’est le gros gros point fort de ce vendeur. Pas seulement par mail mais Avec rappel telephonique Vous pouvez y aller en toute confiance.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Ravi de ma commande !! tout est ok !!
J
jerome G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Parfait
G
Gwenaëlle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Commande reçue en temps et en heure ... mais pas le modèle que j'avais choisi !!!!! Site internet non à jour sur la photo des bottes commandées (nouvelle collection). Les motifs du nouveau modèle ne me plaisent pas et mon choix n'existe plus!! Donc renvoi des bottes (mais j'ai été remboursée intégralement). Au final: 15 jours de perdus alors que c'était urgent!! :( (trouvées ailleurs que sur Maxxess).
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et je suis désolé pour cette mauvaise expérience.

Il semble qu'il y ait eu une confusion car notre fournisseur a récemment changé le modèle des bottes tout en conservant la même référence produit. Malheureusement, cela a entraîné un décalage entre la photo présente sur notre site et le modèle que vous avez reçu. Nous sommes en train de mettre à jour les informations sur notre site pour éviter que cela ne se reproduise.

Je comprends parfaitement votre déception, surtout si vous aviez un besoin urgent de ces bottes. Nous regrettons sincèrement les 15 jours perdus et l'inconvénient que cela a causé.

Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez explorer d'autres options sur notre site.

Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément.

Cordialement,
J
Jean-François V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Produit conforme. Arrivé dans les temps. On verra à l'usage
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Très satisfait 👍
J
Jean Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Très satisfait merci et à bientôt
O
OLIVIER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Conforme à la description. Le matériel semble de bonne qualité. La sacoche est peu encombrante, de bonne facture et se loge facilement dans le top case d'une moto.
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Très bien en tous. Merci pour le service.
J
Jean-Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Livraison rapide, cependant la validation après le paiement est un peu longue, on se demande s’il n’y a pas un problème. Dommage.
V
Valentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Article conforme, envoi rapide ! ✌️
S
stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Parfait, rapidité d envoi et qualité du produit nickel
M
Mike C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Bon conseil et lvraison rapide
A
Allan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
👍
D
David E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Très satisfait du service à tous les niveaux. Je recommande
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Parfait
J
Jean David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Ma commande s’est très bien déroulée. J’ai reçu mon colis dans les délais proposés et le retrait en point relais s’est également bien passé. Je n’hésiterai pas à repasser commande au besoin. Merci.
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Très bien et rapide
R
Romain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Suite à un problème de référencement, Marine m'a contacté très rapidement afin de me proposer une solution sur-mesure, avec beaucoup de professionnalisme.
T
Théo V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Super !
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Bonne réception
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Commande livrée dans les délais
J
JEROME B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Très bien. Livraison correcte, dans les délais et bien emballée. Dommage, manquait les gants (rupture de stock, où pas mis à jour sur le site), d'après ce que j'ai compris.
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Produit conforme à la description du site ! Envoi rapide !!! Parfait
A
ann D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Envoi très rapide !
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Parfait
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Content du produit acheté 😁: ces baskets moto sont plutôt rigides, j'ai pris une taille au-dessus de celle habituelle. Esthétiquement, elles sont très bien et de bonne qualité.
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Envoi rapide et conforme a la commande
L
Louca M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Le casque est nickel
P
Patriicia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Tout à fait satisfaite de mon achat et du délai de livraison.
P
Patrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Le produit est conforme à ma demande Livraison très rapide
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
produit conforme et envoyer rapidement.
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Top suivi qualité délais
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Rapide, conforme !