Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.
Très satisfait de mes achats chez Maxxess, de plus les vendeurs sont de bons conseils sachant que je débute la moto. Je recommande sans hésiter.
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vos achats chez Maxxess vous répondent satisfaits et que nos vendeurs répondant pu vous apporter les conseils nécessaires pour vos débuts en moto. À très bientôt, et bonne route !
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Article reçu dans les délais et échange très facile dans le magasin. Le personnel très agréables.
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre article soit arrivé dans les délais et que l’échange en magasin se soit bien déroulé.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Rapide et très compétitif
C
Carole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Délais respectés et commande reçue conforme.
A
Adrien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Parfait
P
Pascal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Rien à dire, parfait
A
Alexis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Livraison rapide. L’article aurait pu être emballé dans un plastique ou feuille de carton, mais c’est un détail. Merci c’est parfait
S
Sullivan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Reçu a temps pour Noël,très satisfait mon fils à été super content😁
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été ponctuelle pour Noël et que votre fils ait été super content de son cadeau.
J
Jean Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Bonjour, le colis est bien arrivé, parfait sur tous les points
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Parfait rien à redire
T
Thibault G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Nickel, rapide.
T
Tony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Parfait, envoi très rapide
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
produit conforme à ma demande et livré dans de très brefs délais 👍
G
Gaïd M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Livraison très rapide ! Nickel
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Aucun problème, l'envoi s'est déroulé comme prévU.
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Envoi express et prix imbattable ! Merci de ne pas coller les bandes réfléchissantes sur le casque si ce n’est pas obligatoire par contre.
S
Sofiane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Colis arrivé rapidement sans aucun soucis, merci !
C
Celine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Livraison rapide communication parfaite.
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Parfais merci
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Service parfait et rapide
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Super, délai de livraison respecté, rien à dire
Réponse de maxxess.fr
Merci !!
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Rapide et efficace
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Super , rapide . Merci
L
Lili-Amandine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
J'ai demandé un échange de produits, j'ai reçu un remboursement.
Réponse de maxxess.fr
vBonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre commande. Nous tenons à vous expliquer que, malheureusement, le produit dans la taille souhaitée n'était pas disponible chez le marchand que vous aviez initialement sélectionné.
C’est pourquoi nous avons procédé à un remboursement immédiat, tout en vous envoyant un e-mail avec des indications pour retrouver ce produit auprès d’un autre marchand de notre marketplace.
Nous comprenons que cette situation ait pu vous décevoir et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre objectif est toujours de vous offrir la meilleure solution dans les délais les plus rapides.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire pour passer une nouvelle commande.
Cordialement,
A
Andre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Nickel en temps et en heure
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Délais respecté et produit conforme Je recommande
T
Tony A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Superbe équipe a saint Étienne
Réponse de maxxess.fr
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service de notre équipe à Saint-Étienne.
C
Coralie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Super
G
Grégory T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Livraison rapide et colis en bon état
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Bon produit et reçu dans les délais.
V
Valentine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Top !
A
Audrey W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Livraison rapide et conforme.
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très bien, envoie rapide
G
Gaelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Avez commander chez un concurrent, près de chez moi à seclin, début décembre. Et il m'a lâcher quelques jours avant Noël. Maxess Reims ayant mon produit eu le vendeur au téléphone. A préparer ma commande dans la foulée et je l ai recu jours après. Super nickel ravie . Un bon Noël de passé. Merci
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à passer un excellent Noël, surtout après l’expérience décevante avec un autre vendeur. Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre rapidement aux besoins de nos clients, et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de la rapidité de la livraison.
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Au TOP!
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Tres bien et rapide d’envoi je recommande
D
Didier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Bottines moto de très bonne qualité. Correspondent bien à la description. Livré rapidement, du moins expédiées rapidement. Après la livraison c'est... Mais bon bien reçu et satisfait✌️👍
C
Cathy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Parfait
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Ok
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Nikel. 👍
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