Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.
je viens de recevoir ma commande d'un casque BELL a 500 euros et en ouvrant le colis j'ai un carton d'une autre marque et surtout la housse aussi . je pense qu'a ce prix une house BELL aurait ete la bienvenue surtout pour un ado. delai de livraison correct .
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette situation, qui ne correspond absolument pas à nos standards de qualité. Le magasin expéditeur a été immédiatement contacté afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir.
Malheureusement, nous n’avons pas de housses spécifiques BELL à disposition. Cependant, si vous souhaitez effectuer un nouvel achat chez nous, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous offrir un petit geste commercial pour marquer le coup et nous excuser pour cette expérience.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou besoin.
Cordialement,
Service Client Maxxess
E
Estelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Rien à dire
L
Logan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Parfait
C
CHRISTOPHE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
rapide et bien emballée
C
Cecile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très bien merci
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Produit répondant à mes espérances et livraison rapide. Parfait.
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien.
F
Francois A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Article nickel envoie propre
M
MORILLAS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Au top !
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Parfait
B
bryan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Produit conforme, livraison rapide
D
DIDIER S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Ras tout s est déroulé comme prévu.
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
J’ai appelé d’ile de France le maxxess de Rouen pour commander des pioneer gtx en 42. Mon interlocuteur a pris la peine d’aller voir en rayon pour me confirmer la dispo. Il m’explique la procédure pour commander en ligne avec la politique de retour si elles ne convenaient pas. La commande effectuée et validée, ils ont mis la meilleure volonté pour faire le colis au plus vite et le faire partir le jour même, pile à la levée du chauffeur. Super efficacité. J’ai reçu le colis moins de 48 heures après avec un petit mot de remerciement manuscrit sur la facture. À destination du Manager maxxess Rouen, votre équipe a tout compris…. Merci pour tout. Je recommande le magasin, sans même y être allé.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe de Maxxess Rouen a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins de manière rapide
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Prix tres correct , livraison rapide A recommander comme fournisseur
X
Xavier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Parfait
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Rien à redire, parfait.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bon contact Envoi très rapide de la commande qui était conforme
A
Anne-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très satisfaite envoie rapide
C
cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Reçu dans les delais
S
sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bon service et super magasin. Je recommande sans problème.
M
Mikael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Envoi rapide et sécurisé. Je recommande
É
Élodie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Reçu à temps.
Y
Yann R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Excellente expérience. Site internet bien réalisé, nombreux articles, les meilleurs dans leur game. Beaucoup de choix. Je recommande. Très bonne expérience !
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site et notre sélection d'articles aient répondu à vos attentes !
J
Jean Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bon accueil et de bons conseils
A
Anthony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Site facile d'utilisation. Attention aux tailles
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Livraison en moins de 48h, produit correspondant à la commande. Top. Je recommande
Réponse de maxxess.fr
Merci !
S
Samia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Vendeur accessoires moto professionnel et surtout possédant un large choix . Femme et homme c’est la boutique préférée
Réponse de maxxess.fr
Merci à vous pour votre retour !
P
Patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très bien
M
Mathias C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Service clientèle au top!!
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre retour !
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Colis reçu conforme à la commande et dans le délai annoncé.
M
Marion F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Envoie rapide merci beaucoup
A
Aline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Envoi rapide et soigné
L
Lorenzo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Parfait bonne communication, explication bien détaillée pour l'envoie de mon casque ! très pro ! merci !!!
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la communication et les explications concernant l'envoi de votre casque aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et clair.
S
Séverine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bon échange téléphonique après l'achat d'un casque que je pense juste en taille. Question et réponse face au délai du Père Noël... Merci beaucoup
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Grace aux conseils du vendeur magasin de Clermont Ferrand, j'ai commandé la bonne taille de casque pour mon fils ( sans lui nous aurions acheté un model trop grand ). Pas de stock en magasin, mais du stock ailleurs ? Pas de souci, maxxess.fr est là ! Tous les produits achetés en ligne viennent d'un magasin en France, j'approuve !! Merci à ce professionnel . Casque reçu dans un délai tout à fait correct vu que nous approchons de Noël. J'ai choisi l'option "retour" au cas où ( 2 € ), et le bordereau était inclus dans le carton, encore une bonne surprise.
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour si complet et positif ! Nous sommes ravis que les conseils du vendeur à Clermont-Ferrand vous permettent de choisir la bonne taille pour votre fils. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, que ce soit en magasin ou en ligne. Nous sommes heureux que le délai de livraison ait été respecté, même en période de Noël, et que l'option de retour vous ait apporté une bonne surprise.
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Envoi rapide et matériel conforme
V
VÉRONIQUE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
recherche facile, prix interessant pendant promo, produit de marque, livraison rapide
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Livraison rapide et soignée, l'option de retour pour 2€ est très appréciée.
A
Ayona M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Livraison rapide, parfait
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