Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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L
laurent W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Produit conforme et rapidité de livraison
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
La livraison rapide
G
Geoffrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Livraison rapide
J
Jerome N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
J'ai demandé un retour il y a quelques jours. Je n'ai aucune nouvelle.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Jérôme,

Nous comprenons votre frustration, mais permettez-nous de clarifier la situation.

Vous avez reçu les instructions de retour le jour même de votre demande, ce qui signifie que votre demande a bien été prise en charge rapidement. De plus, vous avez été remboursé 3 jours après avoir laissé cet avis, preuve que le traitement de votre retour a été effectué dans les délais.

Nous sommes toujours à l’écoute pour améliorer notre service, mais nous pensons que cet avis ne reflète pas la réalité du suivi apporté à votre demande. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions.

L’équipe Maxxess
J
Jean baptiste R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Services au top
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Impeccable, service et qualité/ prix au rendez vous. .
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
article conforme, livraison très rapide.
J
Jessica F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Article conforme à la description et envoi rapide
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Top
R
rene pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Colis livré dans les délais
F
Frederic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Service très pro et rapide comme toujours
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Article conforme à la photo bien emballé. Très sérieux.
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que l'article corresponde à vos attentes et qu'il ait été bien emballé. Votre satisfaction est notre priorité.
S
Sandra N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Commande parfaite, avec option de retour à 2€. Et heureusement.
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Très bien
G
gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Commande reçu rapidement et conforme , très content de mon achat.
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre retour très positif 😁
G
gregory F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Livraison rapide et produits conformes à la description.
B
Bohus T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Transaction et la livraison rapide. Super!
Réponse de maxxess.fr
Merci ! 👌
B
BENOIT P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Objet conforme à la description, livraison rapide. Parfait
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! 😉
M
michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Correspond à mes attentes, ce monte sans problème sur un T120 avec écarteurs sacoches d'origine. les sangles passent sous la selle et ne gênent pas la passagère. Bonne contenance avec sangle intérieure et filet de maintient plus des poches extérieures.
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour très détaillé ! 😉 Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes et qu'il s'adapte parfaitement à votre T120.
B
Benjamin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
La commande c'est déroulé sans problème. Informations sur le suivi et emballage bien fait.
S
Sassi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Parfait
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Au top Maxxess Troyes !
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre super retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez Maxxess Troyes ait été à la hauteur de vos attentes.
R
Renato G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Je suis déçu par 2 détails qui sont absents par rapport à l'essayage que j'ai effectué en boutique avant de commander en ligne car la taille n'y était pas. 1, l'étui de rangement est absent pour chaque combinaison. 2, les élastiques en bas des jambes, qui maintiennent en tension la combinaison sous la semelle ou dans les bottes absents aussi ! Ces deux éléments étaient présents quand je les aies essayées dans votre boutique de Toulon, pourquoi ne sont ils plus la, c'est très décevant.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Renato,

Nous comprenons votre déception, mais votre avis soulève une contradiction : vous mentionnez avoir essayé la combinaison en magasin, puis l’avoir commandée en ligne faute de taille disponible en boutique. Or, les articles vendus en ligne sont rigoureusement les mêmes que ceux vendus en magasin.

Si des éléments comme l’étui de rangement ou les élastiques étaient bien présents en boutique, alors ils auraient dû l’être aussi sur votre commande. Il est possible que vous ayez comparé deux modèles légèrement différents, ou qu’une erreur se soit glissée sur le produit reçu.

Nous vous invitons à nous contacter afin de vérifier ensemble votre commande et trouver une solution.

L’équipe Maxxess
P
Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Achat réalisé avec succès
O
Olivier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Casque très léger et vonfortable
J
Jacky P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Rapide. Efficace. Merci.
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Nickel 👌🏼
C
christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Bon produit reçu rapidement
K
karim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Commande fluide et livraison dans les temps. Article conforme.
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la commande se soit bien passée et que l'article soit conforme à vos attentes.
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
👍👍👍
M
Mathieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
RAS
J
jose A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Bon produit
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien
S
stéphane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Facile à faire la commande. Livraison rapide et dans les temps
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
F
francois F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Envoi très rapide et produit impeccable. Je suis très content de mon achat.
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre super retour !
C
Clara P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Très satisfaire, bonne taille et chaussures niquel !
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre retour !
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Top, rapide
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Parfait rien à redire
J
Jean-François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Livraison rapide. Produit bien emballé... et prix en promo. Parfait !
Réponse de maxxess.fr
Merci !
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Livraison rapide, produits impeccables Très bien je recommande !
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre retour !