Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 148 avis publiés
5 11,4k 86% 4 1 200 9% 3 261 2% 2 146 1% 1 182 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais et en bon état, ce qui conforte l’impression d’un service efficace et professionnel. Ils apprécient la facilité des commandes en ligne, l’expédition rapide et le suivi clair, ainsi que la conformité des produits à la description, renforçant la confiance dans la fiabilité de maxxess.fr. Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des échanges facilités et une attention appréciée, et plusieurs avis évoquent une expérience globale sans friction et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Parfait aussi bien sur le matériel que sur la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bien et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très facile d’accès et surtout gestion du stock par magasin très utile
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Mon avis ? Avec plaisir.
Article commandé a 22h13, annulé a 22h20. J'envoie un mail et on me dit que la commande est déjà partie et que les retours sont a mes frais.
Colis renvoyé depuis plus d'une semaine (a mes frais) et toujours pas de nouvelles ...
Bravo le SAV.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Romaric, vous avez effectivement passé une commande le 08/12 à 22h13, puis vous avez envoyé un mail à notre service client à 22h20 en demandant l'annulation de cette dernière.
Malheureusement nous avons été trop rapide car le colis est parti le lendemain matin, avant que nous puissions voir votre mail. En période de Noel, nous avons beaucoup de messages à traiter il est donc difficile pour nous de répondre à un mail de la veille au soir avant le lendemain à 9h00. Nous vous avons bien remboursé le 31/12, le jour de la réception du colis. Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Colis recu dans les temps
Equipe sympa
Je recommanderai sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Deuxième commande sur ce site, les produits correspondent au descriptif, livraison rapide. Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Commande traitée rapidement et envoi dans la foulée
Parfait merci encore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Rapide efficace sav ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bon site, parfait...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Commande tres rapide livraison aussi et produit très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Commandé et livré avant Noël, rien à dire, produit conforme au site.
Pour une 1ère commande, nous sommes ravis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Bien reçu délais respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Facile rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Colis reçu avant Noël. Produit conforme au produit commandé. Surprise de voir quelques petits cadeaux. Merci Maxess!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Livraison rapide et articles conformes.
Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Parfait !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Livraison rapide objet bien emballe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Reçu rapidement. Satisfaite de la qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Super content de ma commande très beau pantalon très chaud
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
De beaux tee shirt et de belle qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Parfait. Rapide. Efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Commande passée lundi soir, reçue mercredi en période de Noël, on ne peut pas plus rapide !! Article très bien emballé et petits cadeaux ajoutés au colis, cela fait très plaisir !!! Je recommande +++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Commande arrivée rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Commande tardive et j'ai reçu le colis juste avant Noël. Très très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Rien à redire, arrivé comme prévu et bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très déçu retour produit à ma charge, par rapport à d'autres sites les retours sont gratuits. Première et dernière commande chez Maxxess
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Yann, en effet le retour est à votre charge et nous sommes en train de réfléchir à un retour gratuit pour 2021. Néanmoins, cela est clairement précisé dans nos CGV que vous avez acceptées.
Je vous souhaite une excellente fin d'année et nous espérons malgré tout vous revoir prochainement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Livraison très rapide même en période de fête.
Produit conforme, très bien emballé.
Pas mal de belles offres.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
5/5 livraison , produit , délais nickel !
Je recommanderais chez vous sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Site super. Facile a trouver les articles que l'on cherche .
Encore merci maxxess.
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