Avis clients de maxxess.fr

9,6 /10

Basée sur 13 341 avis publiés

5 11,5k 86% 4 1 208 9% 3 265 2% 2 149 1% 1 185 1%

Résumé des avis

Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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Florian R.

Publié le 16/05/2023 à 11h47 suite à un achat du 06/05/2023

Des prix attractifs, un envoie rapide et soigné

Serge B.

Publié le 16/05/2023 à 11h18 suite à un achat du 08/05/2023

Livraison rapide.

Dominique N.

Publié le 16/05/2023 à 10h53 suite à un achat du 06/05/2023

Concernant la livraison, la poste colissimo est vraiment nulle envoi d'un SMS pour donner un créneau de livraison puis 5 minutes avant ce créneau un nouveau SMS pour dire que finalement ce sera demain ça fait tjrs plaisir quand on c'est organisé pour être présent. Finalement le colis est arrivé dans un état pitoyable et j'ai voulu vérifier le contenu... la factrice m'a balancé mon courrier et c'est barré sans attendre...Concernant le produit, la basket droite a un défaut de conception ou de fabrication car après une 1 heure de conduite moto et 2 heures de marche j'avais mal au métatarse. 3 heures pour que la douleur disparaisse. Il y a des creux et des bosses à l'intérieur des semelles et c'est plus prononcé dans la chaussure droite! Ensuite j'ai contacté le numéro du site pour gérer le problème qui m'a ensuite renvoyé vers le magasin qui a géré la commande qui m'a ensuite renvoyé vers le site pour ouvrir un incident ! J'ai fait une demande de retour pour un remboursement ou un échange sous garantie. Voilà maintenant j'attends....

Réponse de maxxess.fr Publiée le 07/06/2023

Bonjour Dominique, Nous accusons réception de votre message. Nous sommes sincèrement navré que la livraison ne se soit pas déroulée comme prévue. Sachez que nous allons faire remonter ce dysfonctionnement à notre transporteur. Concernant les chaussures, voici la procédure que nous allons appliquer : A réception de votre retour nous effectuerons une demande de garantie auprès de la marque ALPINESTARS. Après réception, ALPINESTARS reviendra vers nous pour nous donner la démarche à suivre (échange, remboursement ou refus de garantie). Nous vous tiendrons informé de leur retour au plus vite. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement.

Steve P.

Publié le 16/05/2023 à 10h42 suite à un achat du 08/05/2023

Impeccable, de la commande à la livraison (super rapide)

Sébastien M.

Publié le 16/05/2023 à 10h36 suite à un achat du 08/05/2023

Parfait, merci
Prix tout à fait correct, livraison soigné et délai respecté, je recommande +++

Cécile L.

Publié le 15/05/2023 à 15h54 suite à un achat du 23/04/2023

Parfait expédition rapide

Isabelle T.

Publié le 15/05/2023 à 08h43 suite à un achat du 21/04/2023

Très facile

Ludovic B.

Publié le 13/05/2023 à 19h49 suite à un achat du 05/05/2023

Produit top origine arai , livraison rapide. Je recommande !

Nicolas J.

Publié le 13/05/2023 à 11h29 suite à un achat du 05/05/2023

Entièrement satisfait de ma commande je recommande.
Mes baskets bering aux pieds c'est parti ️.
Rapport qualité prix nickel
Merci l'équipe.

Matthieu C.

Publié le 13/05/2023 à 11h17 suite à un achat du 05/05/2023

Livraison rapide et toujours en bon état

Pierre F.

Publié le 13/05/2023 à 10h56 suite à un achat du 05/05/2023

Commande recue en 4 jours.
Le casque était nickel .
Merci Maxxesss

Dimitri B.

Publié le 13/05/2023 à 08h53 suite à un achat du 05/05/2023

Super. Hyper rapide. Je recommande

Thierry R.

Publié le 12/05/2023 à 22h10 suite à un achat du 05/05/2023

Premier achat sur ce site.
Prix attractif, livraison rapide.
Que du bon

Olivier E.

Publié le 12/05/2023 à 20h24 suite à un achat du 04/05/2023

Livraison ds les temps, produit conforme.

Aniss J.

Publié le 12/05/2023 à 18h06 suite à un achat du 05/05/2023

Très beau casque. Temps de livraison très correct

Cyril L.

Publié le 12/05/2023 à 10h35 suite à un achat du 04/05/2023

Commande facile et excellent accueil au magasin de Frejus

Jean Louis S.

Publié le 11/05/2023 à 15h53 suite à un achat du 03/05/2023

Très sérieux bon produit conforme à ma commande félicitations

Antoine D.

Publié le 11/05/2023 à 14h47 suite à un achat du 04/05/2023

Parfait !
Livraison en 24h
L 'option retour à 2€ peut être une bonne solution quand on a un doute sur la taille

Nicolas G.

Publié le 11/05/2023 à 14h18 suite à un achat du 04/05/2023

R.a.s au top

Charbonnel V.

Publié le 10/05/2023 à 20h49 suite à un achat du 30/04/2023

J'ai acheté des gants ixon et ils correspondent à mes attentes et ils sont très beaux.

Yannick S.

Publié le 10/05/2023 à 19h56 suite à un achat du 16/04/2023

Tout s'est bien passé

Sandro C.

Publié le 10/05/2023 à 13h14 suite à un achat du 02/05/2023

Tres bon site de moto je connaissait le maxxess rouen bien réatif livré dans les temps et le guide des tailles est bien je recommande merci a maxxess limoge pour ma derniere commande .

Uros B.

Publié le 10/05/2023 à 10h31 suite à un achat du 14/04/2023

Top rapide

Arnaud L.

Publié le 10/05/2023 à 10h07 suite à un achat du 02/05/2023

Première commande chez Maxxess et rien à redire, suivi de commande et livraison au top. Je recommande

Luc G.

Publié le 10/05/2023 à 10h05 suite à un achat du 30/04/2023

Livraison de commande rapide et suite au retour de la marchandise car trop grand, le remboursement effectué également rapidement.
Très bien. Cdt

Antoine P.

Publié le 10/05/2023 à 07h26 suite à un achat du 30/04/2023

Parfait, au top

Quentin R.

Publié le 09/05/2023 à 22h44 suite à un achat du 28/04/2023

Parfait

Pascaline B.

Publié le 09/05/2023 à 22h34 suite à un achat du 28/04/2023

Franchement, site excellent et livraison rapide. Rien à redire. Je recommande vivement.

Julien P.

Publié le 09/05/2023 à 21h33 suite à un achat du 01/05/2023

Conforme à la commande, livraison rapide, le TOP!!!!

Guillaume G.

Publié le 09/05/2023 à 19h44 suite à un achat du 29/04/2023

Rapide, simple efficace, que demander de plus ?!

Alexis G.

Publié le 09/05/2023 à 18h50 suite à un achat du 01/05/2023

La livraison en magasin est au top livré en quelque jours j'ai pu avoir ma veste a temps pour mon examen moto.
Quand au produit juste top beau et bien taillé.
je voulais aussi me prendre une dorsal en complément de la veste et j'aimerais savoir si 'il est possible de bénéficier de la remise de 20% pour l'achat d'une veste ?(que je viens d'acheter).
Mercii

Erwan P.

Publié le 09/05/2023 à 18h38 suite à un achat du 17/04/2023

Tout était nickel sauf au retour lors de ma livraison le packet était mal en aller est je l’es reçus tout déchiré !

Sylvette B.

Publié le 09/05/2023 à 17h25 suite à un achat du 11/04/2023

site agreable

Sébastien K.

Publié le 09/05/2023 à 16h05 suite à un achat du 15/04/2023

service rapide et bon renseignements

Fabrice D.

Publié le 09/05/2023 à 15h24 suite à un achat du 17/04/2023

Très bon accueil

Cédric M.

Publié le 09/05/2023 à 14h56 suite à un achat du 02/05/2023

Top cool

Nicolas G.

Publié le 09/05/2023 à 14h22 suite à un achat du 02/05/2023

Expédition rapide, produit qui est conforme à ce que j’attendais! Très bon casque

Pascal B.

Publié le 09/05/2023 à 13h38 suite à un achat du 30/04/2023

Bonjour. La recherche sur le site est rapide bien expliquée. Ailleurs le casque n était pas disponible,1 bon point pour la disponibilité et la livraison rapide.première balade à moto, j enfile le casque et la super confortable moelleux les lunettes ne gêne pas, l écran solaire protège super bien, le vent ne pénètre pas dans le casque. Bonne insonorisation. Par contre la sangle reliée à la boucle micrometrique, et très mal ajustée car j'ai du la régler à fond pour pouvoir serrer le casque à mon tour de coup! Sinon très beau casque.

Jacques S.

Publié le 09/05/2023 à 10h12 suite à un achat du 28/04/2023

Commande nickel, conforme a mes attentes, délais rapide et bonne surprise de petit cadeaux avec la commande, je recommande MAXXES.

Roland B.

Publié le 09/05/2023 à 09h03 suite à un achat du 27/04/2023

Très bien, je recommande cette fois pour un blouson de cuir, Merci Maxxess .