Avis clients de maxxess.fr

Bon de commande reçu dans les délais

Les délais d'expédition sont très corrects en revanche un plus grand soin au niveau de l'emballage ne serai pas du luxe. La taille du carton était également disproportionnée par rapport à la commande. Pour le reste rien à signaler.

Le site est super, pas de problème rencontré.
Niveau emballage du colis rien à dire.
Je recommande !

SAV très décevant

Navigation, livraison, et service client très bien. Gants Furygan Stroker taille petit, prendre une taille au-dessus.

Site complet

Rien à dire. Bien

Valises commandées le jeudi soir et reçue le mercredi suivant. Livraison un peu longue mais très bien emballée. Notice pas très claire.

Rapide. Satisfait

Je suis très déçu, j'ai commander la casquette zarco pendant la promo "une casquette acheter un drapeau offert" et j'ai jamais eu ce dis drapeau.

Tout c'est très bien passé. Lors de ma commande un de mes articles vu en stock sur le site n'était plus disponible et a été annulé. J'ai contacté le service client qui a été tres efficace et a trouvé l'article sur un autre magasin en gardant ma réduction.

La chaussure est très bien taillée mais reste quand même très compliqué à mettre au pied

Commande conforme, délai de livraison respecté.

bien

Commande d'un casque SHOEI NXR Variable en promo. Livraison rapide, emballage moyen.
Par contre, le sachet contenant la mentonnière et le cache-nez était ouvert et il manquait le cache-nez. Ce qui m'a valu une demande SAV (non-traitée) et un appel tel. au SAV qui a ensuite correctement traitée ma demande et m'a renvoyé le cache-nez.
Concernant le casque NXR, il est très beau, les finitions sont tops. Maintenant à l'utilisation il a été nécessaire de régler la visière en dévissant les platines (pas uniquement avec les préréglages) car il y avait un sifflement permanent au delà de 90km/h. L'isolation phonique n'est top je trouve (pas mieux que mon précédent Shark Evo-One2), donc un peu déçu de ce point de vue. Mis à part, la visibilité (champ de vision) est extra, le casque est confortable et ultra-léger, un vrai régal. Il me reste maintenant à acheter la visière photochromique ou au moins une visière solaire pour les beaux jours.

Envoi un peu long, si j'avais pu aller chercher ma carte cadeau en magasin je l'aurai fait, je l'aurai eu à temps.

Un peu compliqué de trouver certains articles mais tout s'y trouve

L'envoi est rapide mais les frais de port pour une casquette de 7,50€ sont trop élevés.

Satisfait du service Maxxess.

Casque à un prix imbattable, bon service, livraison sous 8 jours. Temps de livraison à améliorer.

Très bien

Large choix de produit avec des prix concurrentiels. Livraison gratuite et rapide

Bonjour alors si j'ai mis une étoile ça rien à voir avec la qualité des rétroviseur parce que j'ai jamais reçu de colis comment prouver ma bonne foi impossible pourquoi parce que avec le covit les livreurs sont bêtes même pas ils ont même pas le temps de frappe à votre porte il vous les laisse devant votre porte et j'ai appris par un de mes voisins et que le colis était devant ma porte finalement le colis a disparu et je suis désolé quand on a d'expérience et quand on est professionnel on donne ça en main propre en l'espace à deux à la vie tout le monde voilà et c'est inacceptable parce que pourtant autant la qualité professionnelle de Maxxess n'est plus à vérifier mais le problème c'est que j'ai toujours pas eu de compensation quoi que ce soit j'ai payé quelque chose que je n'ai jamais eu mais si jamais tu es intelligente à dire à leur livreur qu'il fallait le remettre en main propre ça éviterait des sacs dans les portes

ras.

Commande facile, retrait en magasin le jour même

Super magasin et livraison rapide

Livraison très rapide

Livraison comme prevue, mais pas de mail de confirmation de commande.....sinon ras

Site impeccable mais livraison très tardive ! 1 semaine et demi pour avoir une carte cadeau alors que le site indique 48h !! Apres avoir téléphoné et chaté plusieurs fois....

bonjour, il serait pratique de rajouter un guide des tailles .

Site simple d’utilisation. Livraison dans les temps

Temps de validation un peu long. Sinon produit conforme a la description

Livraison dans les délais mais il a fallu insister auprès du facteur

Très bien

Il serait mieux de sélectionner d'abord le mode de réception souhaité de la commande puis le magasin pour voir si le produit s'y trouve quand on veut aller le chercher

ayant recu un casque defectueux (serflex qui maintien le calotin non clipsé). j' ai du attendre presque 1 mois pour recevoir mon casque parti en sav chez shark. je suis donc ravi du sav de shark et trouve inadmissible que maxxess ne m'en ai pas renvoyé un direct vu que je n'y suis pour rien. De plus la communication pour le sav est laborieuse. je ne pense pas que ce soit malhonnête mais regrette de devoir assumer une erreur qui ne m'incombe pas. Ceci dit j'ai mon casque et je suis donc (maintenant) heureux.

Commande facile , si ce n'est le fait d'être obligé de choisir le magasin dans lequel l'article est disponible. Quand je commande en ligne, peu m'importe d'où ça vient !

Livraison rapide
Recherche assez facile à faire sur le site
Dommage qu'il n'y a pas le paiement en plusieurs fois ou qu'on ne peut pas utiliser la réduction auto-école

Rapide

Très beaux produits