Français 
A
Note : 4 sur 5
Je trouve quasiment toujours ce que je recherche, mais je préfère me déplacer en boutique, pour leurs conseils et leur accueil
Avis clients de maxxess.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 146 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais et en bon état, ce qui conforte l’impression d’un service efficace et professionnel. Ils apprécient la facilité des commandes en ligne, l’expédition rapide et le suivi clair, ainsi que la conformité des produits à la description, renforçant la confiance dans la fiabilité de maxxess.fr. Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des échanges facilités et une attention appréciée, et plusieurs avis évoquent une expérience globale sans friction et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 1 sur 5
Le produit reçu ne ressemble pas du tout à la photo du site internet.
Je suis assez déçu.
Je suis assez déçu.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Christophe, j'ai essayé de vous joindre pour comprendre le problème mais sans succès. Auriez vous la gentillesse de me recontacter au 0443971293 ? Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité Ok
A
Note : 4 sur 5
Manque de la fluidité pour la navigation sur le site, sinon les produits sont tops.
A
Note : 4 sur 5
Il manquait une pièce pour le montage de la montre. Mais en ayant eu le service client tout est rentré dans l'ordre.
A
Note : 4 sur 5
.....
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement, mais suivi de l'expédition perfectible. La commande est restée 4 jours à l'état expédié, avec un numéro de suivi non accessible.
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon blouson neuf avec une grosse trace de stylo bleu sur le col qui ne part pas.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Anaïs, Nous vous présentons nos excuses pour ce problème. L'article provenant directement de l'usine, nous avons (trop ?) fait confiance à ce dernier et nous avons certainement mal contrôlé la qualité du blouson. Je tiens à préciser que nous vous avons proposer de vous renvoyer un nouveau blouson sans attendre le retour, dès qu'il est déposé à la Poste. Notre proposition est toujours d'actualité mais pour le moment vous n'avez pas déposé le colis. Allez vous nous le retourner finalement ? Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Quelques bug, mais très bien !
A
Note : 4 sur 5
Super produit mais pas du tout adapté au personne mesurant 1m64 apparemment, 30cm trop long... dommage car bonne qualité
A
Note : 2 sur 5
Le colis que j'ai commandé correspond bien à mes attente , le seul soucis est la livraison
J'avais demander en point relais sauf que maxxess la mis à domicile
J'avais demander en point relais sauf que maxxess la mis à domicile
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Akim, Merci pour votre avis. Les bons de transports sont générés automatiquement cela est donc surprenant. L'opérateur devait être vraiment fatigué... Je viens de joindre l'expéditeur de votre commande afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons malgré notre erreur vous revoir prochainement sur le site ou en magasin. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme, délai respecté
A
Note : 4 sur 5
Très réactif
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison rapide, même pour le retour car j'ai du échanger pour la taille. Paiement en 4x sans frais. Reçu mails pour informations concernant la taille, c'est sympa de savoir qu'il y a un vrai service après vente. Attention toutefois colis peu sécurisé scotché sur le dessus mais rien en dessous donc ouverture facile.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide aussi bien de l’expédition du magasin de Nîmes que de la poste
A
Note : 4 sur 5
Très bien, rapide, produits conformes...
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Objet conforme expédition rapide. RAS
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide impec
A
Note : 4 sur 5
Commande facile à faire, livraison rapide et ponctuelle.
Dommage que l'on ne puisse pas payer par Paypal.
Dommage que l'on ne puisse pas payer par Paypal.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Manque dans les résultats après filtres
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Juste l envoie de la combinaison. Dans un film plastique ??? Pour le prix je pensai être livré autrement, au moins dans un carton.
A
Note : 4 sur 5
Préparation et Envoi rapide. Excellent casque
A
Note : 2 sur 5
des soldes présentes sur internet et absentes en magasin. Selon la responsable elles sont présentées par les vendeurs en magasin... J'ai passé 15' dans le rayon sans jamais être dérangé par un vendeur ??? Vive internet
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
Je vous remercie d'avoir prit le temps de m'expliquer de vive voix votre expérience dans notre point de vente.
Bien à vous.
Je vous remercie d'avoir prit le temps de m'expliquer de vive voix votre expérience dans notre point de vente.
Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
A
Note : 2 sur 5
Problème sur votre site ne marche pas correctement,et grand délaie de livraison et loin de chez moi,pas trop satisfait !
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Christian,
Qu'entendez vous par "Problème sur votre site ne marche pas correctement" ?
Concernant le délais de livraison j'ai pu constaté en effet que Colissimo n'a pas respecté le délai malgré que le colis soit parti en temps et en heure.
Je vous présente nos excuses pour ce retard.
Bien à vous.
Qu'entendez vous par "Problème sur votre site ne marche pas correctement" ?
Concernant le délais de livraison j'ai pu constaté en effet que Colissimo n'a pas respecté le délai malgré que le colis soit parti en temps et en heure.
Je vous présente nos excuses pour ce retard.
Bien à vous.
A
Note : 1 sur 5
Attention sur le site de l endroit où l achat dois être fais très mal explique
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, je n'ai pas compris votre avis. Cdtr
A
Note : 4 sur 5
Bon produit et belle efficacité du service après vente suite à une erreur de choix de taille !
A
Note : 4 sur 5
Le site OK mais qques bugs sur l’appli
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Temps de livraison un peu long par rapport à ce qui était estimé (1semaine au lieu de 72h max)
A
Note : 2 sur 5
Gangs reçus bien emballés, visiblement neuf mais avec la doublure déchirée au niveau d'une phalange en insérant les doigts. J'attends un remboursement.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
7860245
7860245
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation rapide efficace
Continuez dans ce sens
Continuez dans ce sens
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon article.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, je suis désolé pour cette erreur. Ne parvenant pas à vous joindre, auriez vous la gentillesse de nous contacter afin de trouver une solution ensemble ? Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Produits expédiés rapidement, colis impeccable et conforme. Merci à eux.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
Pas évident de bien si retrouver dans les produits proposés, mais de bonnes explications permettent de faire son choix
Pas évident de bien si retrouver dans les produits proposés, mais de bonnes explications permettent de faire son choix
A
Note : 4 sur 5
Article conforme à la description