Avis clients de maxxess.fr

H

Henri A.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/03/2023 à 11h17 suite à un achat du 25/02/2023

Site OK, malheureusement tous les articles ne peuvent être retirés dans tous les magasins Maxxess

P

Patrick B.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 20h47 suite à un achat du 12/03/2023

Très bien avec hélas une taille pas adaptée, donc retour à l’envoyeur. Nous attendons le retour avec la bonne taille

Y

Yannick A.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 11h41 suite à un achat du 09/03/2023

Très bien sauf pour le retour des article dommage que l'on ne peut pas se rendre dans le magasin le plus proche.

D

Daniel R.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/03/2023 à 12h33 suite à un achat du 23/02/2023

très bien

F

Frédéric L.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2023 à 17h49 suite à un achat du 21/02/2023

Très satisfait,
Articles impeccables

M

MICKAEL B.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/03/2023 à 18h38 suite à un achat du 22/02/2023

Dans l’ensemble rien, a dire . Bon vendeur réactif, j’ai renvoyé une taille de gants qui m’aller pas. Ils l’ont reçu qui m’ont remboursé.

D

daniel M.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 21h30 suite à un achat du 05/03/2023

Super bien épais et chaud et sécurisant.

M

Maxime P.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 12h03 suite à un achat du 03/03/2023

Reçu en 3 jours payé le bon prix
Bien emballé rien à redire
Et le petit -15% sur la prochaine commande

J

Jean-Luc S.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/03/2023 à 17h55 suite à un achat du 24/02/2023

Bonjour, j'ai mis 4 étoiles , de bons produits , de la qualité , du choix . La remarque que je puisse faire c'est au sujet des tailles . Retour d'un blouson maceo 3XL pour un 4XL il faudrait signaler qu'il taille très très petit ... À part cela r a s . De bonne qualité.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/03/2023 à 18h18 suite à un achat du 17/02/2023

Super

S

Séverine M.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 11h30 suite à un achat du 26/02/2023

Première commande réalisée sur ce site. J'ai commandé mon casque dessus et l'ai rapidement reçu. Aux premiers abords, il semblait super bien emballé. Petit bémol, quand j'ai ouvert le carton, il n'y avait qu'un pauvre petit bout de polystyrène posé en-dessous du casque. Je ne le trouvais pas assez bien maintenu à mon goût. Mais sinon, dans l'ensemble très satisfaite par l'expérience (navigation sur le site, recherche du produit, renseignements, temps d'attente et de livraison, mais aussi petit mot dans le colis).

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 15h24 suite à un achat du 13/02/2023

Très bon service. J'ai dû retourner des produits et cela c'est bien déroulé. Réception rapide. Bémol .. , la qualité de l'emballage de livraison un vulgaire plastique au lieu d'un emballage en carton robuste comme la concurrence, à améliorer surtout pour un beau blouson ! Par contre les prix sont souvent serrés et très bien placés.

F

Frederic H.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 10h52 suite à un achat du 25/02/2023

Assez rapide.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 16h28 suite à un achat du 11/02/2023

Site fluide encore mieux sur l'application

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 16h02 suite à un achat du 07/02/2023

Service client par mail , ras

A

Acheteur vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 11h05 suite à un achat du 05/02/2023

Moitié de la commande non honorée suite a une erreur de stock. Situation désagréable...

Réponse de maxxess.fr Publiée le 20/03/2023

Bonjour, Notre taux d'erreur est inférieur à 3%. Nous sommes vraiment désolé que cela soit tombé sur vous. Cordialement,

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 10h03 suite à un achat du 19/02/2023

bonjour .maxxess toulon vendeurs agréables , à l'écoute du client . j'ai effectué une commande en ligne , ça s'est bien passé. tout va bien bonne journée

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 16h52 suite à un achat du 19/02/2023

Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 13h37 suite à un achat du 16/02/2023

Un grand nombre de références pour tous les budgets. Bon rapport qualité/prix. Seul bémol, le retour des articles à vos frais si vous ne payez pas l'option. Pour les vêtements motos, il est rare qu'on tombe sur la bonne taille dès le 1er achat...
J'attendrai probablement d'aller en magasin la prochaine fois pour essayer.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 10h49 suite à un achat du 01/02/2023

site agréable et très facile d'utilisation.
le site aide bien à cibler le produit recherché.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 17h26 suite à un achat du 31/01/2023

Aucun problème, 2 ème pantalon acheté et toujours excellent

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2023 à 19h42 suite à un achat du 30/01/2023

rien a dire
tout correct

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/02/2023 à 17h25 suite à un achat du 26/01/2023

Très bien pour l'instant. Merci

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2023 à 20h23 suite à un achat du 06/02/2023

ma commande correspondait à mes attentes .livraison rapide .Merci

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2023 à 23h34 suite à un achat du 04/02/2023

Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2023 à 09h22 suite à un achat du 19/01/2023

des soucis dans l'acheminement, + de 8 jrs de livraison

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/02/2023 à 14h57 suite à un achat du 30/01/2023

Commande conforme, mais les articles peuvent arrivés de différents magasins et donc en plusieurs colis.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/02/2023 à 11h57 suite à un achat du 18/01/2023

Colis reçu rapidement et en bon état je suis content du produit et du service

A

Acheteur vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 08/02/2023 à 14h08 suite à un achat du 31/01/2023

j'ai reçu un produit d'occasion et non un neuf

Réponse de maxxess.fr Publiée le 20/03/2023

Bonjour, le bloque roue que vous avez reçu été exposé en magasin. Je peux vous assurer qu'il est neuf. Comme il repose au sol, il est possible que celui-ci présentes de légères rayure sur cette partie. Bien à vous.

A

Acheteur vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 08/02/2023 à 11h14 suite à un achat du 31/01/2023

Article défectueux, veste reçue avec déchirure visible. À retourner.

Réponse de maxxess.fr Publiée le 08/02/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement navré pour cette déchirure au niveau de la poche dorsale. Les articles sont vérifiées et inspecté avant l'expédition, il semble que ce défaut soit passé inaperçu. Je suis content d'avoir pu trouvé une solution avec vous, la taille supérieure que vous souhaitez en échange et déjà de côté. Et comme promis, je serais ravi de vous proposer un geste pour votre prochain achat. A bientôt.

A

Acheteur vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 07/02/2023 à 14h09 suite à un achat du 14/01/2023

Par contre plus en stock sur la boutique de La Ravoire ...j ai du la commander moi même sur le site et on ne pas proposer de passer commande et de la faire rapatrier sur La Ravoire dommage

Réponse de maxxess.fr Publiée le 07/02/2023

Bonjour, je suis désolé mais je n'ai pas compris votre avis. Bien à vous.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/02/2023 à 13h03 suite à un achat du 30/01/2023

Parfait! Dommage que le cintre soit arrivé casse !

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 06/02/2023 à 15h19 suite à un achat du 29/01/2023

On a commandé un casque AGV K3 SP sur votre site et expédié depuis Limoge, nous avons reçu le bon casque dans un carton d’huile MOTULE…. Dans celui-ci le carton du mauvais casque (Airoh tout terrain). A l’intérieur le casque même pas dans sa housse de transport avec une petite rayure et un plastique en moins au niveau du menton. Merci MAXXESS LIMOGE !!!

Réponse de maxxess.fr Publiée le 08/02/2023

Bonjour Mathilde, encore désolé pour cette expérience qui n'aurait pas dû avoir lieu. J'espère que par nos différents échanges vous avez pu constater notre sérieux et notre bonne volonté. A bientôt.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 20h46 suite à un achat du 15/01/2023

Super casque mais en position Jet un peu trop bruyant par contre en position intégrale excellent. Satisfesant par rapport à d'autres marques que j'ai porté.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/01/2023 à 10h28 suite à un achat du 22/01/2023

Navigation correcte, catalogue riche, les prix sont ceux que l'on trouve en boutique.
Délai de livraison acceptable. En revanche, vu les prix je m'attendais à mieux comme emballage ...

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/01/2023 à 17h10 suite à un achat du 15/01/2023

Très bon suivi et super rapide. Le pantalon aurait mérité un emballage un peu plus élaboré mais je chipote !

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/01/2023 à 05h49 suite à un achat du 09/01/2023

Conforme à la description

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/01/2023 à 13h51 suite à un achat du 30/12/2022

Le site est bien conçu. Il manque une étoile car je n'ai pas pu retrouver ma facture via la section "mes commandes". Sur d'autres sites, la facture est visible et on peut la télécharger. J'ai contacté le magasin et ils m'ont envoyé de suite ma facture par mail. Merci à eux.

A

Acheteur vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 19/01/2023 à 07h36 suite à un achat du 08/01/2023

delai trop long 1 semaine pour faire 40 km

Réponse de maxxess.fr Publiée le 23/01/2023

Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
11180741

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/01/2023 à 17h41 suite à un achat du 07/01/2023

Très bien