Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.
Produit déjà utilisé, avec des traces de rayures pour une vente soit-disant "neuf"
De plus le produit n'était pas bien monté, j'ai retrouvé des vis dans le fond du carton...
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous allons nous rapprocher du magasin afin que cela ne se reproduise plus. Souhaitez vous un échange ? Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Parfait et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Parfait
Produit conforme à la commande et très bonne qualité (des gants moto furygan all saison)
Et livraison rapide en point relais avec suivi colis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Casque livré en temps et en heure
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
pas de commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Seul petit oubli dans la commande . Très vite rectifié.,. Rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Très bien, grand choix pour tous les budgets
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Produit correspondant exactement à l achat envois ultra rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Pas de pb particulier
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Site agréable, équipe conviviale, livraison rapide, option de retour raisonnable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
RAS, le colis était très bien emballé, bien scotché.
Le pantalon est très agréable à porter, on n’est pas gêner par les protections.
Je suis contente de mon achat.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Rapides
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Tout ces bien passer dans ma livraison et je suis content du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Livraison rapide le jour même!! et communication au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Commande conforme à la description et envoi très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Livré dans les temps.
La taille correspond. Le produit est conforme à la photo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Avant de valider, j’ai eu le ligne le magasin de Clermont Ferrand.
Très bien accueilli, conseils au top.
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Envoie très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Très bien, j’ai acheter plusieurs équipements (bottes veste dorsale) et toujours le même service !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Super, ma commande réalisée spécialement en raison des délais de livraison très rapides a bien été livrée dans les délais, encore merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Super magazin
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
2nd commande toujours satisfait livraison rapide bien emballé pas de surprises je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Délai respecté et produit conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Beaucoup de choix.
Livraison très rapide!!
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
J'ai acheté une bâche pr moto, autant la livraison s'est bien passée, autant je suis déçu du prix d'achat du produit, affiché sur le site à 24€95, à cela on ajoute 8€99 de frais de livraison, ce qui fait un total de 33€94 pr une bâche de moto... Ça fait cher ! Jusqu'ici, j'ai payé cher , j'assume, ms quand je déballe le produit du carton, surprise le prix d'achat de la bâche est annoncé à 19€95 en gros sur l'article... J'ai pas l'impression de mettre fait avoir, merci Maxxess
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je comprends votre sentiment mais n'y voyez aucune pratique trompeuse de notre part. Vous avez déjà acheté chez nous il y a un an, le 09/10/2021 le même article, au prix de 19.95€. Comme beaucoup, nous subissons la hausse du prix du transport et des matières premières, nous avons donc dû rehausser certains tarifs, j'imagine que vous vous en êtes rendu compte. Nous cachons les anciens prix le plus souvent possible, je suis désolé si cela n'a pas été le cas avec votre commande. Je tiens à préciser qu'à ce jour nous vous avons bien fourni le produit souhaité dans les conditions que vous avez validées. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Site au top et personnel agréable communicat Parfaite pour ma part lors d’un problème de stock maxxess
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Aucun souci. Le site est clair, la commande m'attendait en magasin et j'ai pu bénéficier de conseils du vendeur en prime.
Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Impeccable, super gants, prenez une taille au dessus, à l'accueil on me les a échangé sans difficulté.. je recommande à 200%
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
J’ai reçu le pantalon très rapidement et il était en parfait état !
Ps: c’est sympa de donner les cintres !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Ravis de mon achat !
Très bon site, très fluide et facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
rien à redire !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Parfait livraison rapide et articles conformes aux descriptions
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Taille du produit commandé ne correspond pas à la commande (erreur entre l'emballage et le produit). La boutique ne veut pas procéder au remboursement
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, En effet, vous signalez avoir reçu la mauvaise pointure de vos baskets..........après avoir roulé avec plusieurs jours. Il est donc évident que nous n'allons pas vous rembourser. De plus, après un contrôle de nos stocks, nous sommes bien en mesure d'affirmer que nous avons envoyer la taille commandée. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Nickel envoie rapide emballage au top
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Je n ai pas reçu le produit que j ai commandée
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Il y a eu une inversion de référence, vous avez reçu un tour de cou plus cher et plus technique que celui commandé. Cela n'excuse en rien cette erreur. Nous avons échangé des mails dans lesquels nous vous proposons plusieurs solutions, sans retour de votre part pour le moment. J'espère que nous arriverons à trouver une solution ensemble pour vous satisfaire. Cordialement.
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