Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 153 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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G
Guillaume V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Très bien
J
Jordan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Offre très intéressante
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
L'appli, et le site, dysfonctionne un peu et la disponibilité des produits n'est pas très claire ou fiable. Il est d'ailleurs dommage que le filtre sur la disponibilité dans un magasin se fasse par référence et pas par référence et taille. Ainsi si mon magasin a un gant en S le tri me fera apparaître la référence alors que je ne suis intéressé que par le XL.
72 heures pour valider la commande c'est beaucoup, surtout quand le site met en avant des livraisons en 48-72h. Sitôt la commande validée la livraison a été rapide et l'équipe locale très bien.
J
jean-louis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Veste APPALACHES essayé en magasin, mais n'ayant pas la bonne couleur ils m'ont conseillé de la commander par internet.
Livrée dans les délais .Très bien, correspond.
M
Mathieu F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Très satisfait , réactivité au top à peine commandé à peine expédié les produits sont bien emballés je recommande ce magasin !
Y
Yannick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Super livraison conforme à la commande avec une prise en charge du magasin de Cognac au top je recommande ce magasin
C
claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Choix important toutes marques
Info sur la livraison, nombreux choix de points relais et livraison assez rapide. Je recommande
I
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Je l'ai acheté pour offrir, le casque est bien, seul bémol la mousse de protection n'es pas assez épuise par endroit et fait mal quant ont le met
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Parfait
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Large choix, livraison rapide, produit, conforme. Très bon. Merci !
A
Ary M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Rapide et parfait.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Produit de qualité et rapidité d'envoi. Produit bien emballé et sécurisé
T
TIMOTY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Parfait
J
james H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Parfait
Y
Yvan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Ras.
E
emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Parfait rapide
L
LAURENT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Bonjour
Je suis client MAXXESS depuis plusieurs années et ma fidélité en dis long en très peu de lignes.
L
LAURENT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Navigation claire, choix complet, informations parfois un peu succinctes. Quand on achète des articles liés à la sécurité, on aimerait bien un peu plus d'informations. Informations qu'on peut, certes trouver par ailleurs.
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Délai et contact sav parfaits
A
Anthony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
rapide efficace
S
Severin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Prix très attractif
F
FREDDY V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Emballage médiocre, casque non protégé à l intérieure et retour payant
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Freddy, Le retour est payant seulement si vous ne souscrivez pas à l'option à 2€. Concernant le casque, je suis désolé que nous n'ayons pas la taille XXS en remplacement de la taille XS que vous avez commandé. Pour l'emballage, le casque se trouve dans sa housse et dans sa boîte d'origine + un carton marron épais. Nous ne pouvons pas faire plus et d'ailleurs votre casque est arrivé en parfait état. Cordialement.
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Produit conforme et livraison rapide
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Produit conforme et livraison rapide
J
Jérémy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Un très bon service, une très bonne qualité et une expédition rapide
D
Denis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Commande facile, livraison rapide, donc pleine satisfaction !
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Livraison rapide, colis bien préparé pour protéger le casque
E
Emeline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Colis arrivé rapidement en bonne état
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
J’avais commandé le duo pantalon blouson ixon vortex 2 !
A cause d’un bug informatique, ma commande a été acceptée alors que finalement les produits n’étaient plus disponibles !
Résultat, appel du commercial du magasin référence !
J’ai eu le droit à un très grand geste commercial ! La tenue nouvelle version avec 40% de réduction !
Un très grand merci au magasin de Troyes (concession Yamaha)
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Très bien livraison en trois jours
A
anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Rapidité, efficacité, conseils, que du bonheur.
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Livraison rapide et remboursement sans problème suite à un problème de taille. Je recommande vivement.
G
Georges M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Parfait, rien à dire livré rapidement prix intéressant
Q
Quentin M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Délai de livraison, pas respecté et en plus de ça, on reçoit pas le bon modèle souhaité à fuir
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, En effet, en comptant le week-end, nous avons eu un jour de retard sur le traitement de votre commande, nous en sommes navrés. Concernant le casque que vous avez commandé, je ne vois aucune information dans votre retour qui indique que vous n'avez pas reçu le bon modèle. Cordialement
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Livraison Rapide et Soignée
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
site ergonomique
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Très satisfait
E
Emeric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Navigation facile. Et produit conforme aux caracteristique
P
Pierre N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Je retire une étoile car erreur dans la livraison. Mais le bon article a été envoyé ensuite rapidement après sollicitation du service client qui est très compétent. Produit conforme et bien emballé.
D
Dominique Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Du choix, des prix
Juste dommage que les produits indisponibles s’intercalent car cela pollue un peu la navigation