Français 
A
Note : 5 sur 5
Super promo service impeccable 10
Avis clients de maxxess.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 148 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais et en bon état, ce qui conforte l’impression d’un service efficace et professionnel. Ils apprécient la facilité des commandes en ligne, l’expédition rapide et le suivi clair, ainsi que la conformité des produits à la description, renforçant la confiance dans la fiabilité de maxxess.fr. Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des échanges facilités et une attention appréciée, et plusieurs avis évoquent une expérience globale sans friction et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Satisfait du service
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit bien emballé ! Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite de l'ensemble de la prestation
A
Note : 5 sur 5
Shoei une valeur sûre, comme d'habitude la qualités est au rendez vous!!!!!
A
Note : 5 sur 5
Belle experience sur le site avec une navigation trés simple, de la mis en panier à la commande une livraison tres rapide et un service client au top
A peine la facture demande dans la seconde recetpionee par mail! Merci à tte l’equipe
A peine la facture demande dans la seconde recetpionee par mail! Merci à tte l’equipe
A
Note : 5 sur 5
Super merci . Bonne année
A
Note : 5 sur 5
Achat réalisé sans problème dommage que le produit ne convenait plus
A
Note : 5 sur 5
Meilleur prix sur ce blouson, livré dans les temps et en excellent état.
A
Note : 5 sur 5
prix, qualité, délais de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Rien de particulier à signaler.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide, prix compétitif et retrait en magasin très pratique
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Super service, j'ai pu contacter le magasin pour répondre à mes questions avant d'acheter, génial.
A
Note : 3 sur 5
A la recherche de chaussures, je consulte le site, pas de dispo de l'objet choisi dans mon magasin local. Je passe donc commande chez un Maxxess breton. Quelques jours (4/5) après de passage chez mon dealer Maxxess local, les mêmes chaussures sont bien dispo, à la bonne taille et 4 à 5€ moins cher ! A priori, ne pas faire confiance aux stocks indiqués sur le site, se déplacer ou passer un coup de tel au magasin local avant de passer la commande.
Sinon, produit conforme et envoi rapide.
Sinon, produit conforme et envoi rapide.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Jean François.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
Malheureusement, si un de nos magasin n'utilise pas la bonne référence, alors l'article en question ne peut pas être visible en ligne, c'est une "petite" erreur humaine. Cordialement.
Bien à vous.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
Malheureusement, si un de nos magasin n'utilise pas la bonne référence, alors l'article en question ne peut pas être visible en ligne, c'est une "petite" erreur humaine. Cordialement.
Bien à vous.
A
Note : 5 sur 5
tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Nickel, commandé le matin et retiré en boutique l'après-midi
A
Note : 5 sur 5
Super! LivraiOn rapide. Si echange j espere que se sera de meme.
A
Note : 5 sur 5
expedition rapide
A
Note : 5 sur 5
Site pour moi assez clair, envoi suite a ma commande rapide(et gratuit) donc RAS.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les temps avec en prime le cintre de la marque, indispensable pour bien supporter le blouson.
Merci au magasin de Saint-Etienne. Très beau produit.
Merci !
Merci au magasin de Saint-Etienne. Très beau produit.
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soigné. Article conforme à la description faite sur le site. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande et livraison rapides. Délais tenus. Produit bien emballé pour le transport
A
Note : 3 sur 5
La poste avait gardé mon colis, du coup je l'ai eu 3 semaines après...
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
4179792
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A
Note : 5 sur 5
J’ai reçu mon blouson dans les délais annoncés et il était conforme à ma commande et parfaitement emballé. Le seul bémol que je puisse donner est qu’ayant fait cet achat directement sur le site internet, je n’ai par la suite pas pu retrouver cette commande dans l’application maxxess. Je précise que j’ai téléchargé et installé l’apli après avoir passer la commande ce qui peut expliquer que le lien n’ai pas été fait entre les deux. En dehors de ça c’était impeccable.
A
Note : 3 sur 5
Commande faite en drive, donc à récupérer dans mon magasin.
Lorsque je visualise le suivi, ma commande est prête à être expédiée par Chrono?
Premier appel au magasin pour demander. Erreur de notre part désolé. Vous pouvez passer la retirer.
Une fois la commande en ma possession et arrivé à la maison, le pantalon commande en L sur le Bon de commande est un XL dans le colis.
Second appel au magasin pour recevoir des excuses de leurs part et attendre 6 jours que mon pantalon arrive au magasin pour le retirer.
Bon les expéditions c'est pas leurs trucs.
Sinon les articles sont de bonnes qualités.
Lorsque je visualise le suivi, ma commande est prête à être expédiée par Chrono?
Premier appel au magasin pour demander. Erreur de notre part désolé. Vous pouvez passer la retirer.
Une fois la commande en ma possession et arrivé à la maison, le pantalon commande en L sur le Bon de commande est un XL dans le colis.
Second appel au magasin pour recevoir des excuses de leurs part et attendre 6 jours que mon pantalon arrive au magasin pour le retirer.
Bon les expéditions c'est pas leurs trucs.
Sinon les articles sont de bonnes qualités.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
4244586
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A
Note : 5 sur 5
Service qualité réactif
A
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait de mon produit. de la commande à la reception je n'ai rien à reprocher. parfait je vous en remercie
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et super rapide!! Parfait.Merci
A
Note : 5 sur 5
J’ai eu un soucis technique sur le site pour Noël. L’équipe technique m’a rappelé moins d’une heure après mon message de contact. Ultra efficace et à l’écoute. Le vendeur a été très bien aussi. Livraison super rapide et soignée !
A
Note : 5 sur 5
livraison tres rapide meme en periode de fetes. personnel magasin tres sympa et disponible pour les renseignements par telephone.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site , a recommander
A
Note : 5 sur 5
Très bon casque rapport qualité prix,reçu en très peu de temps
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Hyper confortables; on ne sent pas les coutures, on se sent bien protégés dedans, design sympa/racing pour un prix très abordable!
A
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse à la hauteur de mes attentes.
A
Note : 3 sur 5
Quand vous proposez retrait en magasin il serait bien d’informer le client que le magasin est fermé pour congés .
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Romain, vous avez parfaitement raison et nous sommes désolé pour ce manque de communication.
Nous espérons malgré vous revoir prochainement dans notre réseau ou sur le site. Bien à vous.
Nous espérons malgré vous revoir prochainement dans notre réseau ou sur le site. Bien à vous.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site je recommande et délai très correct.merci