Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.
colis perdu et aucun mail pour prévenir. Il a fallut que je les appel pour savoir où était mon colis car au bout d'1 semaine et demi toujours rien.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre colis et que vous n'avez pas été informé de son statut. Malheureusement, nous ne pouvons pas suivre individuellement tous les colis, et nous comptons sur nos clients pour nous signaler tout problème de livraison. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Si vous rencontrez des problèmes similaires à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter dès que possible afin que nous puissions résoudre la situation rapidement. Merci pour votre compréhension. Cordialement,
M
Miguel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Reception rapide, et au magasin aubière super
Q
Quentin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Ras très pro et rapide
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
équipe très réactive quant au traitement de la commande et pour l' échange effectué
A
Alexandra J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Excellent. Gants confortables et beau design. Reçu rapidement et bien emballé avec petit mot du magasin et un stylo. Bonne expérience client.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Envoi rapide.
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Très bien. Rapide. Bien emballé et bon tarif sur les produits
G
Gregory M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Article reçu avec languette arrachée
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que l'article que vous avez reçu présente un défaut avec une languette arrachée. Nous prenons ce genre de problème très au sérieux et souhaitons y remédier rapidement. Pouvez-vous nous contacter directement ou envoyer un email à notre service après-vente via le formulaire de contact ? Nous organiserons un échange ou une réparation selon vos préférences. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement,
R
Richard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Très bien
D
Dominique Le Sellin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Super magasins, personnel amical et serviable, livraison tres rapide
M
MARC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Efficace, rapide.
P
Paul J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Produit en bon état et arrivé dans les délais
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Envoi rapide et soigné
A
Adrien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Super en deux jours la livraison produit parfait !!
C
Cédric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Au top comme d'habitude
W
Wendy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Top !
F
Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Pro et rapide, parfait pour moi !
T
Teddy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Rapide et efficace
A
Anthony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Réactif et pro.
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Pleins de choix prix abordable
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Bonne navigation choix multiples
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Rapide et efficace
Y
Yann R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Carton ouvert avant envois et accessoires manquant.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre carton était ouvert avant l'envoi et que des accessoires manquent. Il est possible que cela soit dû à un incident pendant le transport. Pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement, merci de nous contacter via le formulaire de contact. Nous nous engageons à vous fournir les accessoires manquants dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement,
J
Jean-marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Très bon produit, malheureusement je n'ai pas prix la bonne taille et ne peux pas retourner.
M
martial V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
J’attend toujours l’échange de mes gants en taille 13 aucunes nouvelles,service injoignable… produit retourné en suivant la procédure
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je suis désolé pour le désagrément et le manque de communication. Je tiens à vous informer que l'échange de vos gants en taille 13 a bien été effectué. Votre nouvelle paire sera livrée demain. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et merci de votre patience. Cordialement,
J
Jean-yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Livraison rapide la personne que j'ai eu au tél avant de passer la commande à répondue à mes questions sans être avare de renseignements.
Malheureusement les sacoches que j'ai commandé n'étaient pas adaptées à la moto donc j'ai fait un retour grâce à l'option retour.
Je recommande MAXXESS site sérieux
M
Mikele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Super site. Des prix très intéressants et un envoi ultra rapide et soigné.
I
isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Tout a été parfait
S
STEPHANE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Envoi rapide et bien emballé
A
Arnaud T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Des offres intéressantes, un service client réactif, une expédition très rapide... mais...
mais réception d'un casque d'expo, dans un carton ruiné....
Sur le principe, ca ne pose pas de soucis, mais la moindre des choses aurait été de prévenir. (Le casque d'expo ok; mais en connaissance de cause)
Casque retourné, pour le principe.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et vos commentaires positifs sur nos offres et notre service client. Je suis désolé d'apprendre que le casque que vous avez reçu n'a pas répondu à vos attentes. Je tiens à préciser que même si un casque a été exposé en magasin, cela n'enlève rien à sa qualité et à sa valeur. Nous nous assurons que tous les produits, y compris ceux d'exposition, sont en parfait état de fonctionnement et répondent à nos normes élevées avant expédition. Cordialement,
Parfait , livraison , traitement de la Commande en Urgence pour la Fêtes des Peres , Je Recommande leur service
C
Camille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Très bien. Je recommande
R
romuald S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Service efficace. Livraison rapide. Bon rapport qualité prix.
D
Denis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Envoi rapide et soigné
P
Paul G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Le blouson de moto commandé arrive avec divers taches, très déçu.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que le blouson de moto que vous avez reçu présente des taches. Nous nous efforçons de garantir la qualité de nos produits, et je m'excuse pour ce désagrément. Nous pouvons bien entendu organiser un échange pour vous. Pour ce faire, veuillez nous contacter à votre convenance ou envoyer un email à notre service client via le formulaire de contact. Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement et vous assurer une expérience satisfaisante. Encore désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement,
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Parfait et ultra rapide
Y
Yahnn L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Casque de moto commander le lundi soir et reçu le jeudi matin
S
Samir R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Faciliter de commander , il y a de tous comme en magasin le top.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 