Français 
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et un super bon accueil au magasin de super vendeur
Avis clients de maxxess.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 147 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais et en bon état, ce qui conforte l’impression d’un service efficace et professionnel. Ils apprécient la facilité des commandes en ligne, l’expédition rapide et le suivi clair, ainsi que la conformité des produits à la description, renforçant la confiance dans la fiabilité de maxxess.fr. Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des échanges facilités et une attention appréciée, et plusieurs avis évoquent une expérience globale sans friction et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Il manquait les autocollants réfléchissant
A
Note : 4 sur 5
reçu en tempe et en heure
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 4 sur 5
Simple et livraison rapide. Très bien
A
Note : 3 sur 5
Colis très mal emballé
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
7043517
7043517
A
Note : 2 sur 5
Descriptif du produit pas assez détaillé.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, nous souhaitons connaître votre avis suite à votre expérience d'achat, vous aurez la possibilité de noter l'article prochainement.
Bien à vous.
Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
rapide , efficace
A
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure
A
Note : 4 sur 5
Bjr
Impossible de faire livrer la carte cadeau a une adresse différente de la mienne
sinon très bien
Impossible de faire livrer la carte cadeau a une adresse différente de la mienne
sinon très bien
A
Note : 4 sur 5
Site fluide , envoie et suivie correct
Bon de retour au cas où
je recommande
Bon de retour au cas où
je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bon délais promo intéressante emballage un peu volumineux pour des gants (gros carton). Dommage que le site et les magasins ne soient pas au diapason.
On ne trouve pas les produits du site dans les magasins c'est fort dommage.
On ne trouve pas les produits du site dans les magasins c'est fort dommage.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 3 sur 5
Le casque semble de bonne qualité, livraison rapide mais couleur pas du tout conforme à la photo sur le site.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, suite à votre avis nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises mais sans succès. N'hésitez pas à nous joindre pour voir ce qu'il c'est passé. Cdt
A
Note : 2 sur 5
Site pas très lisible. Envoi du colis avec retard : commandé le vendredi à 9h du matin, expédié seulement le lundi ...
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Nos colis sont expédiés sous 48h ouvrés, le samedi les transporteurs ne récupèrent pas les colis et le dimanche le magasin est fermé.
Cdt
Nos colis sont expédiés sous 48h ouvrés, le samedi les transporteurs ne récupèrent pas les colis et le dimanche le magasin est fermé.
Cdt
A
Note : 4 sur 5
C'est parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bien, juste un petite quiproquo sur la disponibilité en magasin.
A
Note : 4 sur 5
Super produit je le recommande à tout le monde
A
Note : 4 sur 5
Article facile à trouver et rapidité de commande sont de rigueur
A
Note : 3 sur 5
manque de suivi
Réponse de maxxess.fr
Bonjour. Vous semblez ne pas avoir été satisfait de votre commande chez nous et nous en sommes navrés. Cependant, dans un souci d'amélioration, pourriez-vous svp nous en dire plus quant à votre mécontentement ? Merci d'avance, bien à vous
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Un vrai sens commercial
A
Note : 4 sur 5
Très belle paire d'alpinestar je recommande.
Livraison rapide mais emballage laisse a désiré.
Livraison rapide mais emballage laisse a désiré.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide,? Produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Bonne équipe !
A
Note : 4 sur 5
Seul hic le carton était un peu moyen , sinon rien à dire très satisfait de ma commande et de la relation client
A
Note : 4 sur 5
Il faut se baser sur le site fournisseur et non pas sur le site entier pour avoir un produit.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, rien à redire mais peut toujours faire mieux
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide o top
A
Note : 4 sur 5
Plutôt bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Le site est facile d'utilisation. Le commerçant qui avait un problème de stock (par rapport au site) a pris contact avec moi et trouvé une solution pour me satisfaire. Tout c'est bien passé.
A
Note : 4 sur 5
Suite à un échange avec un commercial, j'ai pu renvoyer mon article sans frais (pantalon cross femme dont aucun modèle n'était présent directement en boutique).
J'ai bien été pris en charge par le service client, merci
J'ai bien été pris en charge par le service client, merci
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt !
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt !
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise expérience, reçu un colis qui ne correspondait pas au visuel, et pas de produit en échange. Mais je reste fidèle à cette marque, c'est une erreur à la marge.
Merci à vous
Merci à vous
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
6343443
6343443
A
Note : 4 sur 5
Informations sur le produit assez détaillée, tarif attractif sur ce modèle d'ancienne collection. Livraison sécurisée par collisimo. Grace au site j'ai pu accéder à ma taille qui n'était plus disponible dans le magasin local.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison article bien
A
Note : 4 sur 5
CORRECT.
DELAI respecté.
Parfait
DELAI respecté.
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Bonjour dommage que lorsque l'on choisit un article disponible dans un centre puis un autre dans un autre centre les frais de port s'additionnent
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
A
Note : 3 sur 5
L’antivol n’a pas été enlevé avant l’envoi.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour.
La protection du casque dans le colis était limite surtout avec la délicatesse légendaire des livreurs .
La protection du casque dans le colis était limite surtout avec la délicatesse légendaire des livreurs .
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire.