Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.
Bonjour. Vous semblez ne pas avoir été satisfaite de votre commande chez nous et nous en sommes navrés. Cependant, dans un souci d'amélioration, pourriez-vous svp nous en dire plus quant à votre mécontentement ? Merci d'avance, bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Bien dans l'ensemble mais je n'ai pas réussi à bénéficier de la remise de la première commande
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Judith, malheureusement le code de bienvenue ne se cumule pas avec les articles en promotions.
C'est bien spécifié au moment de l'inscription.
Votre code reste valable un an, vous pouvez l'utiliser plus tard.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
site clair et attrayant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Site génial, service client impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Navigation facile le retrait sans aucun problème un très bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Malgré la taille qui ne correspondais pas, retour et prise en charge nickel et renvoie immédiate rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Bonne gestion
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
sérieux et compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
ok problème - délai d'envoi respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Suoer accueil par téléphone, excellent conseil et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Réactifs et produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Tout s'est bien passé. Produit conforme à la commande et livré rapidement. Merci Maxxess Vannes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Malgré le contexte actuel, plus le rush des fêtes de Noël, commande traité rapidement, livraison top !!
Merci Maxxes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
beaucoup de produits dédiés a notre passion , prix attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Des difficultés à accéder à mon compte pour conclure la commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Rapidité et conformité au produit vu en ligne, top !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Pratique et simple pour commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très rapide
Très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Site très sérieux, livraison rapide. Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Rien à dire tout et au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Bien et je recommanderais à mes amis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Colis arrivé sans la casquette j’ai prévenu le magasin au quelle la commande est parti il m’on dit de posé un ligite avec la poste dans le carton il n’y avait que les désodorisant m’axes fini pour moi pourtant nous somme 6 motard dans la famille et je jette votre carte à la poubelle car une casquette payer et jamais arrivé en plus pour un cadeau de noel fini.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Arnaud, nous avons bien ouvert un litige auprès du transporteur. Nous avons également procédé à un contrôle du poids du colis chez nous ainsi que chez Colissimo, et je vous informe que nos vérifications justifient que l’envoi des produits commandés a bien été effectué.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Expédition très rapide
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Suivi de commande parfait, bonne communication, prix attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Super site, service et conseils au top et prix très intéressants.
Produit réceptionné en click&collect à la boutique de Dardilly. Je recommande le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Rapide et de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
J'aime beaucoup votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Bonne qualité, rapide à la livraison
Site assez complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Cde reçu rapidement et produit correspondant à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Commande effectué sur le site le 18 décembre et colis reçu le 23 décembre . Tout juste pour noël et produit conforme donc parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Parfait !
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