Français 
A
Note : 5 sur 5
service de qualité et sérieux. Un bonne adresse et des professionnels attentionnés.
Avis clients de maxxess.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 151 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Qualité du produit et rapidité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide personnel téléphonique très aimable, à l écoute et efficace. Merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Très très bien. Expédié rapidement
A
Note : 1 sur 5
Ma première commande et 2 articles défectueux. Envoyé message mais Maxxess ne m'a jamais répondu...Le client ne compte pas beaucoup !!! je ne recommanderais plus jamais.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Jean-Michel, Nous n'avons pas reçu de message de votre part. Par quel moyen nous avez vous contacté exactement ? II suffit de nous envoyer des photos et nous trouverons une solution ensemble. Je vais vous envoyer un mail afin de régulariser votre demande. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait timing, taille, merci
A
Note : 5 sur 5
Super dans le timing tout parfait
A
Note : 5 sur 5
irréprochable, commande arrivée dans les délais et conforme , service client au top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme au produit, j'ai hate de l'essayer.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Navigation assez " lourde " car critères de recherches pas assez précis
A
Note : 5 sur 5
Très rapide. Impeccable comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Livraison assez rapide. Emballage adapté et protecteur.
A
Note : 5 sur 5
Très grand choix sur site de Caen, avec des conseillers compétents et une remise de 15% qui n'est pas négligeable.
Dommage cependant que le casque n'était pas disponible à Rennes, plus proche de chez moi.
Dommage cependant que le casque n'était pas disponible à Rennes, plus proche de chez moi.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide , produit top et petit plus, des Goodies dans le paquet ;)
A
Note : 2 sur 5
Première commande et déception concernant la livraison. Précision, l'article était conforme à la demande mais un délai d'acheminement plutôt long. Un colis livré après reconditionnement par LA POSTE car ouvert (visité) pendant le transport. Réponse du service Client : Voilà un bel encouragement pour aller voir si la concurrence sait mieux faire. En synthèse, faut-il prendre cette pratique comme une fatalité ?
Salutations Motardes.
Salutations Motardes.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Jacques, Je suis sincèrement désolé que la livraison ne se soit pas déroulé comme prévu. Vous nous avez contacté par mail pour nous informer de ce dysfonctionnement. Voici notre réponse : Bonjour Jacques, Je comprends parfaitement votre mécontentement et comptez sur moi pour faire remonter ce dysfonctionnement auprès de Colissimo. Néanmoins, vous auriez pu commander sur un autre site et avoir le même problème. Ce que je veux dire c'est que nous sommes bien obligés de confier nos expéditions à des transporteurs, et malgré notre sérieux nous en sommes nous aussi dépendants. Le principal est que votre colis soit complet. Bien à vous. A aucun moment moment notre réponse vous encourage à aller voir la concurrence, je ne comprends pas pourquoi vous avez perçu notre réponse de cette façon. En effet, nos concurrents utilisent eux aussi des prestataires pour la livraison et je voulais simplement vous dire que cette mésaventure aurait pu vous arriver avec n'importe quelle autre enseigne. En cas d'article détérioré ou autre, nous ne laissons jamais nos clients dans l'embarras. Salutations Motardes.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l’envoi, reçu avec des petits cadeaux qui font très plaisir ! Service client au top merci MAXXES
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait super rapide la livraison
A
Note : 5 sur 5
Bonjour
Commande et réception conforme aux attentes
Commande et réception conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Retour et remboursement très rapide
A renouveler sans retour
A renouveler sans retour
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Première commande impeccable, rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Après passage en boutique, j ai passé commande sur le site après les excellents conseils du vendeur
Très facile et rapide
Très facile et rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la promesse, livré en temps et en heure. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme livraison un peu lente
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, mais erreur de produit sur la couleur. SAV en cours pour rectifier.
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair, facile d’y naviguer.
Le matériel est conforme au descriptif.
Le matériel est conforme au descriptif.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Un grand choix avec des prix intéressants et une remise supplémentaire sur internet avec livraison offerte en pont relais : c'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
délai court
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Il n'est pas facile de commander un blouson en cuir en ligne, et d'avoir la bonne taille. Le service après vente est top, et la personne qui s'en occupe est vraiment au service de ses clients. De plus, la qualité est là.
Bravo pour votre accueil et votre esprit de commerçant.
Je recommande à 100%.
Bravo pour votre accueil et votre esprit de commerçant.
Je recommande à 100%.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt !
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt !
A
Note : 5 sur 5
Bon produit.
A
Note : 5 sur 5
Très bien et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
Commande arrivé dans les temps et le matériel est de qualité. Je suis satisfait
Commande arrivé dans les temps et le matériel est de qualité. Je suis satisfait
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide
Article conforme
Livré avec housse de protection
Seul bémol...pas de stickers surprise dans la commande
Article conforme
Livré avec housse de protection
Seul bémol...pas de stickers surprise dans la commande