Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 341 avis publiés

Résumé des avis

Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Du grand n'importe quoi , je commande un casque en stock sur le site , ma commande est validée puis , normal ... Elle est envoyée dans mon point relais .
Je récupère mon bien sauf que dans le carton censé contenir ma commande , un casque de taille KS (2XL) se trouve un casque XS
Bonjour l'organisation et les contrôles
Par contre pour encaisser on sait faire
Renvoyé le lendemain matin , j'attends mon remboursement
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, je suis désolé pour cette erreur. Nous avons contacté le magasin expéditeur afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Livraison rapide et parfait état. Je recommande :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Site ergonomique, livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Casque livré vite et bien... le seul bémol je n'ai pas eu de confirmation de commande avant l'avis de livraison point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Le casque n’était plus disponible en magasin. Le conseiller m’a très rapidement orienté vers le site internet Maxxess. Livraison dans un temps record. Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Très bon produit de qualité. Et envoi rapide . super !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Assez simple pour trouver un produit spécifique grâce au moteur de recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Commande validée rapidement et envoyée aussi vite. Maxxess est un excellent site marchand
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Pas content de mon achat malgré la remise commercial j'ai quand meme reçu le casque abîmé pas par le transport mais envoyé abîmé que je trouvé honteux
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, nous vous avons proposé plusieurs solutions, dont un remboursement partiel que vous avez accepté. Dans votre dernier mail vous nous remerciez pour notre professionnalisme et aujourd'hui nous découvrons votre avis. Apparemment nous ne pouvons pas satisfaire toutes les demandes malgré nos efforts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Envoi super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
rien a redire ,personne compétente et sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
efficace commandé début d'après-midi expédier le jour même
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Conforme à la commande, de bonne qualité je recommande. Plus qu’à l’essayer !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Sponsor officiel Johan zarco, demande de taille xl impossible à avoir. Franchement changez vite de métier. Rien de plus à vous dire. Je mets une étoile car pas le choix pour vous notez sinon je mettrais un navet.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Eric, Pensez vous sincèrement que l'on doit changer de métier car nous n'avons plus en stock la taille XL ? La prochaine fois, passez votre chemin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Vraiment rien à redire tout c'est passé très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Rapide, efficace et sans oucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Prix intéressant et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Livraison rapide et conforme.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
RAS Blouson simple pour été
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Très bon produit comme désiré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
La commande a été passée le 23/06/2022 nous sommes le 01/07/2022, toujours pas reçu ma commande, Maxxess, ne répond pas aux mails j'ai réussi à contacter par téléphone Maxxess j'attends toujours une solution très déçu je ne commanderai plus sur ce site pas professionnel du tout. (J'ai commandé quand même un top caisse à 150 € ..)
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Votre colis est toujours en cours d'acheminement. En effet, Colissimo indique que la livraison est retardée, j'en suis sincèrement désolé. En revanche, je tiens à préciser que votre 1er mail date du 29/07 et que nous sommes le 01/07. Avant de remettre notre professionnalisme en doute, laissez nous le temps de vous apporter une réponse. Cdlt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Colis reçu dans les temps .Sav très réactif manquait les stickers réfléchissant du casque , ont etaient envoyé le jour même .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Colis reçu très rapidement.
Emballage nickel !
Au cas où, bon de retour prévu à l'intérieur du colis ainsi qu'un bon de réduction pour un prochain achat.
Parfait quoi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Commande conforme, arrivée à la date prévue 48h plus tard, parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Produit conforme, livraison rapide.