Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais et en bon état, ce qui conforte l’impression d’un service efficace et professionnel. Ils apprécient la facilité des commandes en ligne, l’expédition rapide et le suivi clair, ainsi que la conformité des produits à la description, renforçant la confiance dans la fiabilité de maxxess.fr. Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des échanges facilités et une attention appréciée, et plusieurs avis évoquent une expérience globale sans friction et satisfaisante.
Super , taille correspondant bien (souvent chez IXON) Livré dans les délais .
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Commande parfaite rapidité de prise en charge et packaging. Le seul point noir le transporteur n'a pas respecté la consigne concernant le point de livraison que j'avais sélectionné et j'ai du faire 10Km pour récupérer mon colis
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif concernant la rapidité de notre préparation de commande et la qualité du packaging de votre équipement motard. Nous sommes ravis que notre service interne vous ait donné entière satisfaction.
Nous regrettons sincèrement le désagrément causé par le transporteur. Bien que nous n'ayons pas le contrôle direct sur leur itinéraire final, nous comprenons que faire 10 km pour récupérer votre colis soit contraignant. Soyez assuré que nous remontons ce point de vigilance pour garantir un service de livraison à la hauteur de Maxxess Limoges.
Lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à découvrir nos nouveautés en casques, blousons et gants, ou à prendre rendez-vous avec notre atelier moto Limoges pour une révision moto ou un changement de pneumatiques.
Au plaisir de vous revoir en magasin ou sur notre boutique en ligne !
J
Jean-Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Colis reçu dans les délais et dans de bonnes conditions. Je me suis fait conseiller par téléphone, ce qui est rare, et le produit commandé a été trouvé dans l'un des dépôts du groupe, il a fait le bonheur de mon motard de fils. Merci à tous.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner par téléphone pour dénicher l'équipement motard idéal pour votre fils au sein de notre réseau national. La satisfaction de nos clients, qu'il s'agisse de trouver la bonne pièce ou d'assurer une livraison rapide, est le moteur de Maxxess Caen.
C’est un plaisir de savoir que ce cadeau fait le bonheur d'un passionné. Que ce soit pour un futur casque, un blouson ou une révision moto, toute l'équipe reste à votre entière disposition. N'hésitez pas non plus à solliciter notre atelier moto Caen pour tout besoin en entretien et réparation ou pour un changement de pneumatiques moto.
À très bientôt en magasin ou par téléphone !
J
Jihad L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Top
A
Annette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Bonjour J ai acheté une carte cadeau 🎁 pour mon fiston, à retirer au magasin, et le seul regret c'est que la carte soit mise dans un papier entouré d une dizaines d agrafes ! Attention de ne pas se blesser !!!penser au Scotch ce serait plus cool ,merci
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Maxxess La Rochelle pour votre carte cadeau. Nous sommes ravis que ce présent pour votre fils vous plaise, mais nous regrettons sincèrement que le conditionnement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre sécurité et votre confort sont essentiels pour nous. Nous avons immédiatement partagé votre remarque avec notre équipe en magasin afin de privilégier des solutions plus "cool" et sécurisées pour nos futurs emballages d'équipement motard ou de chèques cadeaux.
Sachez que nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour aider votre fils à choisir son futur casque, ses gants ou pour l'entretien de sa machine dans notre atelier moto La Rochelle. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter directement en magasin.
À très bientôt sur les routes !
M
Mario T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Expédition rapide, aucun problème
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Produit correspondant parfaitement à mes attentes. La pointure correspond bien aux pointures habituelles
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre équipement motard vous apporte entière satisfaction et que la taille est parfaitement ajustée. Choisir la bonne pointure pour ses bottes ou chaussures est essentiel pour rouler en toute sécurité et avec un maximum de confort.
Que ce soit pour l'achat de casques, blousons ou gants, toute l'équipe de Maxxess Toulon se tient à votre disposition pour vous conseiller les meilleurs produits adaptés à votre pratique. N'oubliez pas que notre atelier moto Toulon est également disponible pour votre prochaine révision moto ou un changement de pneumatiques.
Au plaisir de vous revoir en magasin ou de préparer votre prochaine commande !
S
SYLVIANE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Contact parfait. Merci.
J
Jérôme D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Commande conforme à mes attentes, mais délai de livraison un peu long.
J
Jordan U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Parfait
F
François J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Livraison rapide, colis en bon état.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et dans un état irréprochable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, que ce soit pour l'envoi de votre équipement motard ou pour un retrait en magasin.
N’hésitez pas à passer nous voir chez Maxxess Caen pour découvrir nos dernières nouveautés en casques, blousons et gants, ou pour confier votre machine à notre atelier moto Caen pour un entretien ou un changement de pneumatiques.
À très bientôt sur les routes !
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Parfait en temps et en heures
S
stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
très satisfait et rapide
A
Allycia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Parfait
B
Brahim E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Livraison rapide , très bon rapport qualité prix
D
Didier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Quelques petites malfaçons sur le blouson réceptionné qui est très froissé . Intérieur de la poche gauche décousue sur 3cm , manche droite de la doublure plus étroite . Livraison très bien et délais très courts respectés.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la rapidité de notre logistique, mais nous regrettons sincèrement les petits défauts constatés sur votre blouson.
Ce type de malfaçon (couture de poche ou ajustement de doublure) est extrêmement rare et aurait dû être détecté lors du contrôle qualité. Sachez que nous acceptons systématiquement les retours ou échanges pour ce genre de défaut de fabrication.
Nous constatons que vous avez choisi de conserver le blouson malgré tout. Si vous changez d'avis et que l'article est toujours neuf, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous trouvions une solution satisfaisante.
Concernant l'aspect froissé, un simple passage sur cintre en milieu humide (salle de bain après une douche par exemple) permet généralement au cuir ou au textile de reprendre sa forme initiale après le transport.
Cordialement,
L'équipe Maxxess
M
Michael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Service de qualité ala hauteur de mes attentes et très réactif
Réponse de maxxess.fr
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service client moto ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait pu vous répondre rapidement. 😊 Chez Maxxess France, nous nous engageons à proposer un large choix d’équipement motard et d’accessoires moto, tout en assurant un service réactif et de qualité.
N’hésitez pas à nous recontacter pour vos prochains achats. Nous serons toujours heureux de vous accompagner !
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Article expédié rapidement.
B
Bertrand R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Envoi rapide et parfaitement conforme à mes attentes.
I
Idir F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Nickel
T
Timeo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Excellent
E
Emmanuel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Bon deroulement globale, de la commande à la livraison
P
Pierre-Louis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Commande simple - Rapidité de livraison
R
Richard N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Achat au prix du salon S2R, ma taille n’étant pas disponible sur le site. Explications et aide impeccables, aussi bien pour la création du compte en vue d’une livraison à domicile que pour le choix de la taille. Merci.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour ,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre équipe de Maxxess Toulouse ait pu vous guider pour la création de votre compte et le choix de la bonne taille. 😊 Même lorsque votre taille n’est pas disponible en ligne, nous faisons notre maximum pour offrir un service client moto personnalisé et des conseils adaptés.
Chez Maxxess Toulouse, vous trouverez un large choix d’accessoires moto et d’équipement motard, et vous pouvez profiter de notre livraison à domicile ou de nos services atelier moto entretien et réparation. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur !
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Tout c'est très bien passé pour ma première commande sur la site Maxxess, rapidité, efficacité, colis et article bien emballés, mention spéciale pour Maxxess Lyon pour la gentillesse de la personne féminine que j'ai eu au téléphone.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour ,
Merci pour votre retour très positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre première commande sur le site Maxxess se soit déroulée avec rapidité et efficacité, et que votre colis soit arrivé parfaitement emballé. Un grand merci également pour vos compliments à notre équipe de Maxxess Lyon Dardilly ! Chez nous, offrir un service client moto attentionné et un large choix d’équipement motard, accessoires moto, casques, blousons et gants, fait partie de nos priorités.
N’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs achats ou pour nos services atelier moto entretien et réparation.
C
Christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
👍
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Livraison tres rapide. Emballage parfait, produit conforme 👍👍
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
J avais téléphoné avant pour vérifier la couleur et la vendeuse a été très gentille et professionnelle. J’ai donc passé commande sur le site et j’ai reçu mon colis très rapidement. Je suis très satisfaite. Merci
Réponse de maxxess.fr
Bonjour ,
Quel plaisir de lire votre message ! 😊 Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider au téléphone et que votre blouson/accessoires moto soit arrivé rapidement et conforme à vos attentes. Chez Maxxess Lyon Dardilly, nous attachons beaucoup d’importance à un service client moto personnalisé et à proposer un large choix d’équipement motard, des casques aux gants en passant par nos pneumatiques et services atelier moto.
Si vous avez besoin de conseils ou d’assistance pour vos prochains achats ou votre révision moto, nous sommes toujours disponibles !
V
Véronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Produit mieux que ce que je pensais et livraison rapide
H
Herve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Excellent
M
Maxence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Très réactif. RAS
T
Tiago F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Pour moi service 5 étoiles
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Livraison conforme et rapide
A
Agnès Gilbert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Bonjour, La commande correspond à notre demande. La livraison en temps Merci
F
Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Très bon produit comme je souhaitait 👍
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre produit corresponde parfaitement à vos attentes. 👍 Chez Maxxess France, nous nous engageons à proposer un large choix d’accessoires moto et d’équipement motard de qualité, tout en assurant un service client moto fiable.
N’hésitez pas à revenir pour découvrir nos casques, blousons, gants ou pour profiter de nos services atelier moto entretien et réparation. Nous restons à votre disposition pour toute question ou conseil.
J
Jean-Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Rapide efficace
H
Henri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Très bien, je recommande
C
Christophe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
RAS
F
Florent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Rapide et réactif Parfait
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.