Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.
Le site est très bien même si je pense qu'il perfectible dans sa présentation et sa navigation, mais les 5 étoiles c'est pour tous les gens qui sont derrière et qui sont super réactifs. Que ce soit pour les envois, les retours, les réponses à nos questions ou les conseils, je trouve que la partie humaine est top, et ça fait du bien...
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Prise en charge de la commande et livraison rapide et soignée. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Le casque à une sortie d'aire arrière de casser . Je ne fait pas de retour car plus la taille, mais vraiment déçu . Maintenant je cherche la pièce à remplacé. Sinon super . Envoi rapide et soigneux .la veste rien a dire , parfaite .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
SUPER SITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Commande internet avec retrait magasin, très bien passé. Rapide et efficace .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Un bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Commande reçue très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Pressé d’avoir un pantalon en rupture de stock un peu partout en France, juste avant de partir en voyage, j’ai passé j’ai réussi à le trouver dans une boutique de Maxxess à Chambéry, j’ai appelé pour vérifier si ma commande était bien parti. Personnel super agréable, la commande est arrivée très vite. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Parfait délais respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Reçu rapidement et dans un bon état. Conforme au photo sauf pour la visière qui est teintée sur la photo et transparente en vrai, dommage …
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Commande reçue très rapidement, parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Envoie rapide ! Colis bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Je suis très satisfaite de ma commande. Rapidité, efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Ras !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Je commande un blouson été en xxl
À la commande il est disponible mais à la réception du blouson je m’aperçois que c’est un xl je le renvoie et on m’annonce qu’il n’y a plus ma taille donc je demande le remboursement délai total entre la commande le renvoie et le remboursement 15 jours perdus
C’est la première et dernière expérience avec maxxess !!!
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
9514882
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Parfait.
Rapide et sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Livraison rapide et en boîte aux lettres donc très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Commander des gants de moto par Internet c'est pas facile, mais g trouve ce que je cherchais même couleur que mon blouson, un peu dur à enfiler mais sinon côté main nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Qualité du produit, délais de livraison prix tout est nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Commande conforme,livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Rien à dire très bon site !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Superbe je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Bonne navigation sur le site, après commande reçu très vite, le blouson correspond parfaitement à la commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Impeccable, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Service rapide, article correspond bien à mes attentes, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Rien à dire concernant le site maxxess. Par contre la concession de Chambéry qui devait nous faire parvenir la commande en point relais choisi sur notre lieu de vacances , nous la envoyée à notre domicile. Le carton est resté donc 1 semaine devant notre porte!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Passé commande pour un casque super bien emballé et livraison ultra rapide . Merci à maxxess. Je recommande cet enseigne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Rien à redire, bon prix, expédition et réception rapide
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