Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.
Hormis le fait que ma première commande était avec un colorie qui me convenait mieux, mais plus disponible...
je suis pour l'instant satisfaite du produit (qualité etc...)
A voir en condition d'utilisation (pluie...)
Livraison 9/10
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
On m avez parlé de votre site et franchement je ne regrette pas du tout
Rapidité, efficacité,et amabilité merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Super prix
Livraison en 72h
C top bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Simple et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Bonjour mon ami
J'ais bien reçue ma commande, le produit est de très bonne qualité et la livraison vraiment rapide.
Je vous conseille ce magasin.
Merci mon ami
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Rien à dire de négatif, tout a été parfait de la commande à la livraison, délais respecté. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Très bien, commande passée et reçue rapidement.
Très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Site avec beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Reçu un blouson femme au lieu d'un blouson homme soit disant mal étiqueté.
Descriptif du blouson commandé comportant 2 grosses erreurs (nombres de poches et pas de zip de connexion au pantalon).
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Comme nous vous l'avons déjà expliqué le blouson que vous avez reçu est bien un blouson homme. Il s'agit d'une erreur sur l'étiquette qui indique Lady à tord. Vous avez conservé le blouson, j'imagine donc qu'il vous convient. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Très bon produit à des prix extra je suis très satisfait des deux paires de gant que j ai acheté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Ravi de mon achat. Prix intéressant pour des poignées chauffantes Technoglobe Gold. Pas encore montées mais vite livrées, très bien emballées.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Impeccable, rien à redire, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Je cherchais un blouson moto en 46, et seul Maxxess Reims avait ce modèle et cette taille en stock. Commande directement faîte sur le site. Envoi ultra rapide et le Blouson reçu est nickel. Seul regret, avoir payé 2€ pour le retour au cas où... Mais la taille était bonne.
Cependant, pour une première commande c'était parfait !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Produit conforme à la demande, envoi rapide et bon SAV
Rien à redire,
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Commande reçue dans les temps prévus et conforme. Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
commande reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Les gants commandés sont top et les moins chers du web (en promo).
Livraison rapide...
Satisfait de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Pour une première commande, c’est très bien et le produit est conforme.
Rapidité nous sommes très content et nous recommandons.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Au top, une livraison hyper rapide et produit conforme très bien emballé. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Excellent magasin
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Rapide et sérieux..
Rien à dire
Je recommande à 100%
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Your service was excellent!! The prices too!
I especially want to mention Nicolas DREVET who was amazing
Thank you
One problem, the package arrived at a different post office than the one I requested
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Parfait ! Produit conforme et livraison rapide sous 3 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Au top 🤙🤙
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Simple
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Parfait, produit conforme et livraison rapide sous 3 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Le site ne mentionne pas que les produits sont "d'exposition", je ne l'ai su que par email lorsque j'ai constaté à l'ouverture du colis que mon casque était rayé et choqué partout. :( Donc les produits sont tous mis à la disposition des gens qui viennent sur place, OK, mais il faut en informer l'acheteur en ligne. Ce qui n'est pas le cas et donc c'est pas correct...Et la meilleure? le bon de retour fourni dans le carton de Maxxess était périmé de 2 mois, il a été refusé par La Poste Colissimo au guichet! Lors du retour j'ai dû débourser 10 EUR pour le colissimo. Impensable et inacceptable en 2022 avec les standards des autres sites de vente en ligne de matériel de moto.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Cependant votre avis ne reflète pas vraiment la réalité. Vous expliquez que votre casque était rayé et choqué partout. Cela n'est pas vrai. Après avoir contacté le magasin expéditeur, j'ai obtenu des photos et je constate une petite micro-rayure sur le vernis du casque de 2mm. Je n'essaie pas d'inverser les rôles mais je souhaite tout de même le préciser. Nos magasins s'efforcent (et surtout sur les casques) d'envoyer des articles qui sont irréprochables. Je suis navré que cela n'ai pas été le cas pour vous et que cette micro-rayure soit passée inaperçue lors de la préparation de votre commande. Concernant le bon de transport, nous jouons de mal chance. En revanche je ne comprends pas pourquoi vous ne nous avez pas sollicité car sur un simple appel nous aurions pu vous en envoyer un nouveau. Si un jour vous souhaitez nous faire confiance à nouveau, n'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de contact et je serais heureux de vous proposer un geste. Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Mon magasin préfèré pour les achats moto pour mon fils et d ailleurs lui aussi
Excellent vendeurs et très serviables, de très bon conseils
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Service rapide rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
RAS très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Parfait, produit et livraison au top !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Parfait, produit et livraison au top !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Expédition de ma commande très rapidement. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Impec
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Tout à fait en adéquation avec les attentes des internautes
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