Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.
Entièrement satisfait du service de cette enseigne que celà soit en boutique ou sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
ma commande correspondait à mes attentes .livraison rapide .Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Très bon contact lors de cette commande. Qui est arrivée rapidement et correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Aussi pratique surlr site que sympaen magasin...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Très bien géré, expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Répond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Botte au top , assez légère les finitions sont au top ! Merci maxxess vous avez géré comme d'habitude !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Conforme à mes attentes merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Livraison rapide et paquet bien protégé.
J’ai eu un petit soucis avec ma commande qui a été réglé immédiatement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Ceinture passager ... Super produit , arrivé très rapidement et emballé soigneusement . J'adore cette boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Conforme à la description, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Ayant commandé à plusieurs reprises, je suis toujours aussi satisfait.
Prix abordables
Livraisons rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
des soucis dans l'acheminement, + de 8 jrs de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Site intuitif, prix attractifs et le magasin de Valence a été très réactif quant à l'envoi du colis.
Je recommande à 100% et je regrette qu'il n'y ai pas de magasin près de chez moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Livraison rapide et produit top comme je le pensais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Première expérience de commande chez Maxxess. Excellent en tout point. Rapidité de l'envoi, emballage,le prix tout est parfait. J'ai directement renouvelé l'expérience par une 2e commande. Je recommande fortement le site, n'ayant pas de magasin à proximité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
J'ai commandé un casque, malheureusement la couleur ne correspond pas à la photo présenté sur le site
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
11337081
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Commande conforme, mais les articles peuvent arrivés de différents magasins et donc en plusieurs colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Très pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Super prix, conforme à la commande et délais de livraison rapide.
Top !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Colis reçu rapidement et en bon état je suis content du produit et du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Je suis très satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Très satisfait de ma commande et du service très réactif de chez maxxess suite à mon échange de taille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Parfait rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Suite à une erreur de pointure,le magasin a réglé le problème en 24h.accessible facilement par tel et par mail.merci d 'être aussi reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
j'ai reçu un produit d'occasion et non un neuf
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, le bloque roue que vous avez reçu été exposé en magasin. Je peux vous assurer qu'il est neuf. Comme il repose au sol, il est possible que celui-ci présentes de légères rayure sur cette partie. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Excellent. Rien à redire. Sérieux, rapidité, bien emballé. Livré avant la date prévue. TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Article défectueux, veste reçue avec déchirure visible. À retourner.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navré pour cette déchirure au niveau de la poche dorsale. Les articles sont vérifiées et inspecté avant l'expédition, il semble que ce défaut soit passé inaperçu. Je suis content d'avoir pu trouvé une solution avec vous, la taille supérieure que vous souhaitez en échange et déjà de côté. Et comme promis, je serais ravi de vous proposer un geste pour votre prochain achat. A bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Super rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Livraison rapide en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Par contre plus en stock sur la boutique de La Ravoire ...j ai du la commander moi même sur le site et on ne pas proposer de passer commande et de la faire rapatrier sur La Ravoire dommage
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, je suis désolé mais je n'ai pas compris votre avis. Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Parfait! Dommage que le cintre soit arrivé casse !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très bon rapport qualité prix et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
On a commandé un casque AGV K3 SP sur votre site et expédié depuis Limoge, nous avons reçu le bon casque dans un carton d’huile MOTULE…. Dans celui-ci le carton du mauvais casque (Airoh tout terrain). A l’intérieur le casque même pas dans sa housse de transport avec une petite rayure et un plastique en moins au niveau du menton. Merci MAXXESS LIMOGE !!!
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Mathilde, encore désolé pour cette expérience qui n'aurait pas dû avoir lieu. J'espère que par nos différents échanges vous avez pu constater notre sérieux et notre bonne volonté. A bientôt.
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