Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 339 avis publiés

Résumé des avis

Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Recherche facile, envoie rapide
P
Pierre-Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Parfait, rapidité de livraison exemplaire 2 jours, le top pour moi...
D
David B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Produit acheté en solde à 500 e , celui ci arrive boîte abîmé , manque protection et stickers HJC dans la boîte . De plus le casque arrive avec des rayures à l’arrière comme si il était le modèle d’exposition. Je ne recommande pas ce site
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que le casque que vous avez reçu présente plusieurs défauts, notamment une boîte abîmée, des protections et stickers manquants, ainsi que des rayures à l’arrière. Nous nous excusons pour cette expérience décevante. Nous pouvons bien entendu reprendre le casque pour un échange ou un remboursement complet. Veuillez nous contacter directement via le formulaire de contact afin que nous puissions organiser cela rapidement et de manière satisfaisante. Encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cordialement,
J
Jerome V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Achat d’un casque sur internet, parfait livraison rapide
M
Maurice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très bien
A
Aurelien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison top
J
Jean-François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Certains articles existent en plusieurs exemplaires et les images sont parfois trompeuses.
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Bonne réception et rapide. Article correspondant à mes attentes. Sérieux.
V
Vital D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
livraison rapide, produit conforme et bien emballé.
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Envoie des plus rapide
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Parfait
E
Emmanuel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Super rien à dire envoie rapide bon suivi travail sérieux
S
Sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Casque commandé le dimanche matin, reçu le vendredi matin d'après. Cependant la cde est restée 3 jours en statut " attente validation" et après quelques relances via le robot ça a été très vite ensuite. Le produit était bien emballé, le carton en bon état, reçu en pont relais.
C
Cyril D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Reçu rapidement
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Livraison rapide
J
Jovanny D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Très satisfait
A
Arnaud P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
colis perdu et aucun mail pour prévenir. Il a fallut que je les appel pour savoir où était mon colis car au bout d'1 semaine et demi toujours rien.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre colis et que vous n'avez pas été informé de son statut. Malheureusement, nous ne pouvons pas suivre individuellement tous les colis, et nous comptons sur nos clients pour nous signaler tout problème de livraison. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Si vous rencontrez des problèmes similaires à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter dès que possible afin que nous puissions résoudre la situation rapidement. Merci pour votre compréhension. Cordialement,
M
Miguel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Reception rapide, et au magasin aubière super
Q
Quentin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Ras très pro et rapide
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
équipe très réactive quant au traitement de la commande et pour l' échange effectué
A
Alexandra J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Excellent. Gants confortables et beau design. Reçu rapidement et bien emballé avec petit mot du magasin et un stylo. Bonne expérience client.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Envoi rapide.
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Très bien. Rapide. Bien emballé et bon tarif sur les produits
G
Gregory M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Article reçu avec languette arrachée
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que l'article que vous avez reçu présente un défaut avec une languette arrachée. Nous prenons ce genre de problème très au sérieux et souhaitons y remédier rapidement. Pouvez-vous nous contacter directement ou envoyer un email à notre service après-vente via le formulaire de contact ? Nous organiserons un échange ou une réparation selon vos préférences. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement,
R
Richard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Très bien
J
Jean-Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Relativement facile à utiliser.
Manque renseignements sur la platine de fixation du top case (dimensions)
D
Dominique Le Sellin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Super magasins, personnel amical et serviable, livraison tres rapide
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Efficace, rapide.
P
Paul J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Produit en bon état et arrivé dans les délais
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Prix intéressant sur le site
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Envoi rapide et soigné
A
Adrien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Super en deux jours la livraison produit parfait !!
C
Cédric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Au top comme d'habitude
W
Wendy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Top !
F
Frederic J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Bons produits , prix placés
F
Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Pro et rapide, parfait pour moi !
T
Teddy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Rapide et efficace
A
Anthony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Réactif et pro.
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Pleins de choix prix abordable
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Bonne navigation choix multiples